Ostracismo: effetti dell'essere ignorati su internet

La maggior parte delle persone vuole essere socialmente connessa e inclusa con gli altri. I ricercatori possono esaminare cosa succede quando si verifica il contrario – essere ignorati ed esclusi – che è noto come ostracismo.

Con l’ascesa dei social media, l’esperienza dell’ostracismo è diventata onnipresente. Ad esempio, durante una sessione di navigazione, un individuo può vedere le immagini di una festa a cui apparentemente non è stato invitato a partecipare.

A causa della sua assenza percepita, scatena un vortice di emozioni, tra cui tristezza, ansia, eccitazione e sentimenti feriti. Per quanto irrazionale sembri, l’osservazione basata su Internet, nemmeno di persona, è stata sufficiente a contrastare i desideri fondamentali di appartenenza, autostima ed esistenza significativa.

Questo video dimostra come stabilire connessioni di gruppo, indurre l’ostracismo in un ambiente di laboratorio utilizzando un gioco computerizzato Cyberball e misurare gli effetti successivi sulla conformità e sui sentimenti di appartenenza basati sull’esperimento originale di Williams, Cheung e Choi.

Questo esperimento consiste di tre parti: stabilire legami di appartenenza al gruppo, indurre l’ostracismo ed esaminare gli effetti sulla conformità e l’appartenenza.

Nella Fase 1, l’appartenenza al gruppo, a tutti i partecipanti viene assegnato un questionario iniziale, che sonda la piattaforma informatica che utilizzano. Inoltre, viene chiesto loro di scrivere brevi descrizioni di come pensano che siano entrambi i gruppi di utenti. Quest’ultima parte serve come controllo di manipolazione per vedere se i partecipanti fanno commenti più positivi su altri che usano lo stesso computer come fanno.

Per manipolare la forza dei legami di gruppo, ai partecipanti vengono quindi assegnati diversi incarichi di interazione. Sono messi in un gruppo in cui tutti i giocatori usano lo stesso tipo, un out-group – gli altri preferiscono il contrario, o un gruppo misto.

Durante la Fase 2, fondamentale per indurre l’ostracismo, i partecipanti giocano a un gioco computerizzato chiamato Cyberball, in cui ci sono tre personaggi animati che sballano e catturano una palla. Quando viene lanciato al partecipante, rappresentato come il giocatore centrale, viene chiesto di fare clic sul destinatario previsto di sua scelta.

Entro i primi tre lanci del gioco, il partecipante inizia sempre con il possesso della palla. Successivamente, ad ogni giocatore viene data la possibilità di lanciare e prendere la palla una volta.

Al quarto lancio, il partecipante sarà ancora una volta in possesso della palla e sceglierà a chi lanciarla. Dal quinto lancio in poi, i partecipanti vengono assegnati in modo casuale da un algoritmo predeterminato per essere inclusi o ostracizzati.

I partecipanti alle condizioni di inclusione continueranno a ricevere la palla per un terzo dei lanci, mentre quelli nelle condizioni di ostracismo non saranno lanciati di nuovo la palla.

Nella Fase 3 – ciò che viene detto ai partecipanti è il vero compito primario che coinvolge confronti percettivi – viene svolto un altro compito computerizzato. Qui, pensano di scegliere il loro numero di line-up all’interno di un nuovo gruppo di sei persone, quando in realtà, la ruota che gira è truccata per fermarsi alla sesta posizione.

Per ogni prova, una semplice figura geometrica, come un triangolo, appare sullo schermo, poi scompare e riappare incorporata in una delle sei figure complesse. Ai partecipanti viene chiesto di identificare la figura corretta, cioè quella complessa contenente la forma semplice iniziale.

Poiché tutti i partecipanti allo studio rispondono per ultimi, vedranno come rispondono gli “altri” in sei studi. Durante il 1^°,2^°e 5^°,gli altri membri dovrebbero fare solo risposte corrette. Tuttavia, nelle prove 3, 4 e 6, gli “altri giocatori” sono programmati per mostrare all’unanimità risposte errate.

Questi ultimi tre sono fondamentali perché rappresentano una misura dipendente di conformità al gruppo, calcolata come percentuale di risposte errate che i partecipanti fanno. Ci si aspetta che coloro che sono ostracizzati si conformeranno alle risposte sbagliate su più prove rispetto ai partecipanti che sono inclusi.

Successivamente, viene somministrato un questionario finale che include altre due variabili dipendenti: il numero di lanci percepiti che il partecipante ha ricevuto e i sentimenti di appartenenza al rispettivo gruppo, valutati su una scala di valutazione da 1 (per niente) a 9 (molto).

Sulla base delle narrazioni iniziali fornite, ci si aspetta che i partecipanti valino i membri del gruppo in modo più positivo rispetto a quelli del gruppo out. Tuttavia, si prevede che coloro che sono ostracizzati riferiscano di aver ricevuto meno lanci e valutazioni di appartenenza inferiori rispetto a coloro che sono inclusi.

Questi risultati suggerirebbero che essere ignorati durante un compito computerizzato, anche senza comunicazione faccia a faccia, è sufficiente per indurre fortemente sentimenti di ostracismo sociale nei partecipanti.

Prima dell’esperimento, condurre un’analisi di potenza per reclutare un numero sufficiente di partecipanti per questo progetto due per tre. Per iniziare, accompagna un partecipante alla volta nella sala prove.

Per prima cosa informali che stanno per completare un’attività computerizzata che confronterà le capacità percettive degli utenti PC rispetto a quelli Mac. Fai sapere loro che interagiranno con altri giocatori che hanno contemporaneamente effettuato l’accesso allo studio su Internet. Dopo aver risposto a qualsiasi domanda, fai firmare loro un modulo di consenso per partecipare.

Per determinare a quale gruppo apparterranno i partecipanti, consegna loro un questionario iniziale che chiede il tipo di computer che usano in genere e richiede loro di scrivere descrizioni di utenti medi di PC e Mac. Si noti che le narrazioni verranno utilizzate in seguito come controllo di manipolazione.

Assegnali in modo casuale a una delle tre composizioni di appartenenza: in-, out-, o gruppi misti. Dì al partecipante 1, assegnato a un gruppo, “Gli altri due giocatori con cui interagirai sono anche utenti PC.” e al partecipante 2, un membro del gruppo, “Gli altri due giocatori con cui interagirai preferiscono usare un PC.”.

Ora, prima di lasciare la stanza, avvia il gioco Cyberball sul computer. Mentre entrambi i gruppi sono inizialmente inclusi nel lancio della palla, a partire dal quinto lancio, quelli assegnati casualmente alla condizione di ostracismo sono esclusi rispetto a quelli che rimangono inclusi.

Quando il gioco è finito, entra nella stanza e lancia la seconda parte dello studio, un compito di percezione, ma continua a far credere al partecipante che questo è l’esperimento principale.

Chiedi loro di fare clic sulla ruota che gira per determinare il loro numero di rispondenti, anche se la ruota è truccata per fermarsi sempre alla^6a posizione. Continuare a discutere l’attività e illustrare un esempio. Spiega che in ogni prova, vedranno una forma semplice per 5 s, dopo di che scompare, e poi riappare incorporata in una delle sei figure complesse.

Per una risposta corretta, chiedi loro di identificare quello che contiene la forma originale facendo clic sul pulsante corrispondente. Criticamente, spiega che dal momento che sono intervistati 6, devono aspettare il loro turno per rispondere in ordine sequenziale. Quindi, lascia la stanza.

Dopo che il partecipante ha completato le sei prove nel compito di percezione, sia critiche che non critiche, rientrare nella stanza e fargli compilare il questionario post-sperimentale, che include misure relative al numero di lanci percepiti che il partecipante ha ricevuto e sentimenti di appartenenza su una scala a 9 punti.

Infine, informa completamente i partecipanti sullo scopo e le procedure dello studio spiegando le manipolazioni dell’ostracismo, i partner generati dal computer e lo stratagemma della conformità.

Dopo aver organizzato tutti i dati, creare tre grafici separati per ogni variabile. In primo luogo, traccia la percentuale percepita media di lanci attraverso le condizioni di appartenenza al gruppo, separate da inclusione e ostracismo.

Allo stesso modo traccia i punteggi medi relativi ai sentimenti di appartenenza, così come la percentuale di studi su cui i partecipanti si sono conformati durante quelli critici.

Rispetto ai partecipanti che sono stati inclusi, coloro che sono stati ostracizzati hanno riferito di aver ricevuto meno lanci, minori sentimenti di appartenenza e si sono conformati a una percentuale più elevata di prove.

Mentre gli effetti dell’appartenenza al gruppo non erano così chiari, esistevano interazioni notevoli per le prime due misure: gli individui nella condizione di gruppo non differivano significativamente tra i gruppi di inclusione e ostracismo.

Tuttavia, i partecipanti che sono stati ostracizzati nel gruppo si sono ancora conformati significativamente più degli individui che sono stati inclusi.

Nel complesso, questi risultati sono sorprendenti dato che i giocatori non comunicavano direttamente faccia a faccia, ma l’esclusione momentanea ha prodotto robuste conseguenze affettive e comportamentali.

Ora che hai familiarità con come indurre sentimenti di ostracismo anche senza comunicazione diretta, diamo un’occhiata ad altri modi per indagare su questo potente fenomeno sociale, comprese le risposte neurali sottostanti e le conseguenze comportamentali a valle.

L’ostracismo è evidente in tutte le fasce d’età. Dall’esclusione sociale nel parco giochi, al rifiuto romantico da adulto, questo fenomeno sociale minaccia il nostro bisogno umano di sentirsi inclusi.

I ricercatori hanno scoperto che il dolore dell’ostracismo è meno intenso negli anziani che nei giovani, il che può suggerire che quando invecchiamo, ci concentriamo maggiormente sulle parti sociali vicine e abbiamo meno preoccupazioni per l’esclusione dagli estranei.

Inoltre, le reazioni all’ostracismo possono avere molte varianti. I ricercatori hanno identificato che mentre alcuni individui sentono il bisogno di ingraziarsi il loro ostracizer, altri possono diventare più aggressivi nella risposta all’esclusione nel tentativo di sentirsi più in controllo.

In alternativa, può far sì che un individuo si senta depresso e alienato, con un impatto negativo sulla sua autostima. Ciò suggerisce che mentre l’ostracismo non lascia traccia di dolore fisico, l’impatto affettivo del dolore sociale è forte.

Infine, questo compito è stato utilizzato anche in combinazione con la risonanza magnetica funzionale per individuare i correlati neurali alla base dei sentimenti di ostracismo.

I ricercatori hanno scoperto che la corteccia cingolata anteriore, l’ACC e la corteccia prefrontale ventromediale destra, vmPFC, erano più attive durante l’esclusione. Tuttavia, ogni regione ha mostrato correlazioni opposte con l’angoscia. Tali risultati suggeriscono che il vmPFC regola il disagio dell’esclusione sociale interrompendo l’attività nell’ACC.

Hai appena visto il video di JoVE sull’ostracismo. Ora dovresti avere una buona comprensione di come progettare, condurre e analizzare un esperimento per studiare come questo fenomeno sociale influisce sui sentimenti di appartenenza e promuove la conformità in gruppi in cui gli individui sono stati esclusi.

Grazie per l’attenzione!