8.19: Teoria oceny poznawczej Richarda Lazarusa

Teoria oceny poznawczej Richarda Lazarusa podkreśla kluczową rolę oceny poznawczej w kształtowaniu reakcji emocjonalnych. Zgodnie z tą teorią, ocena bodźca — oparta na osobistych wartościach, celach, przekonaniach i oczekiwaniach — pośredniczy w reakcji emocjonalnej. Proces oceny jest natychmiastowy i często zachodzi nieświadomie, wpływając na intensywność oraz charakter wynikającej z tego emocji.

Ocena poznawcza i reakcja emocjonalna

Lazarus zaproponował, że emocje nie są wyłącznie automatycznymi reakcjami na bodźce, ale zależą od tego, jak jednostka ocenia sytuację. Ta ocena określa, czy bodziec stanowi zagrożenie, jest zgodny z osobistymi celami lub zakłóca oczekiwania. Na przykład spotkanie warczącego psa wyzwala wstępną ocenę, która decyduje o wyniku emocjonalnym. Jeśli pies jest bezpiecznie zamknięty za płotem, ocena może stwierdzić, że „nie ma zagrożenia”, co prowadzi do spokojnej lub lekko poirytowanej reakcji. Z drugiej strony, jeśli pies nie jest ograniczony, ocena może brzmieć „niebezpieczeństwo — zagrażające zwierzę”, co prowadzi do zwiększonego pobudzenia i doświadczenia strachu. Proces ten podkreśla, że poznawcza interpretacja zdarzenia, a nie samo zdarzenie, dyktuje reakcję emocjonalną.

Krytyka teorii

Niektórzy badacze twierdzą, że reakcje emocjonalne mogą zachodzić tak szybko, że poprzedzają świadomą ocenę poznawczą. Na przykład odruchowe krzyki na widok węża mogą wystąpić bez świadomej oceny poznawczej. Krytycy sugerują, że reakcje emocjonalne mogą być natychmiastowe i automatyczne w pewnych sytuacjach, co stawia pytania, czy ocena poznawcza jest zawsze niezbędnym prekursorem emocji. Jednak zwolennicy teorii poznawczo-mediacyjnej utrzymują, że nawet szybkie reakcje obejmują pierwotną, nieświadomą ocenę, co wskazuje, że procesy poznawcze nadal odgrywają kluczową rolę w kształtowaniu emocji.

Teoria mediacji kognitywnej Richarda Lazarusa podkreśla rolę interpretacji lub oceny poznawczej. Ta ocena pośredniczy między bodźcem a reakcją emocjonalną, która jest natychmiastowa i często nieświadoma.

Kluczową ideą tej teorii jest to, że reakcja emocjonalna jest kształtowana przez poznawczą ocenę bodźca, takiego jak wartości, cele, przekonania i oczekiwania, które wyzwalają emocję.

Na przykład, jeśli dana osoba napotka warczącego psa, wstępna ocena podyktuje jej reakcję emocjonalną.

Jeśli pies znajduje się za bezpiecznym ogrodzeniem, ocena może być "bez zagrożenia", co prowadzi do minimalnego pobudzenia i być może tylko irytacji.

I odwrotnie, jeśli pies nie jest zamknięty, prawdopodobnie zostanie oceniony jako "niebezpieczne zwierzę zagrażające". Taka interpretacja wywołałaby zwiększone pobudzenie i doświadczenie strachu.

Niektórzy badacze krytykują tę teorię, twierdząc, że reakcje emocjonalne mogą wystąpić tak szybko, że może być niewiele czasu na ocenę poznawczą, na przykład krzyk po wykryciu węża.