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7.6: Acessibilidade ao Atendimento Clínico para Pessoas que usam Cadeira de Rodas

3,265 Views
14:37 min
April 30, 2023
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Please note that some of the translations on this page are AI generated. Click here for the English version.

Overview

Fonte: Yetsa Tuakli-Wosornu1,2, Jaideep Talwalkar1; 1Escola de Medicina de Yale, 2Universidade de Pittsburgh

Nos Estados Unidos, 25% da população em geral sofre de um ou outro tipo de deficiência. Deficiências ambulatoriais, ou deficiências de mobilidade, representam a subcategoria mais comum, compreendendo 14% da população do país. Diferentes dispositivos de assistência à mobilidade, desde bengalas a scooters, permitem uma maior independência e uma melhor qualidade de vida para as pessoas que sofrem de problemas de mobilidade. Cadeiras de rodas ou dispositivos de mobilidade com rodas são os mais importantes entre eles, e estima-se que 2,7 milhões de pessoas nos EUA usem cadeiras de rodas manuais e motorizadas anualmente. No futuro, esses números aumentarão devido ao aumento das condições crônicas de saúde e ao envelhecimento da população. As pessoas que usam cadeiras de rodas geralmente enfrentam barreiras aos serviços médicos em ambientes de saúde devido ao estigma generalizado da deficiência, ambientes médicos inacessíveis, equipe clínica inadequadamente treinada e a incapacidade dos profissionais de saúde de entender todas as necessidades de seus pacientes.

A Seção 504 da Lei de Reabilitação de 1973 e a Lei dos Americanos com Deficiência (ADA) de 1990 são legislações federais de direitos civis que protegem os cidadãos americanos com deficiência da discriminação e exigem que acomodações apropriadas sejam fornecidas para garantir a igualdade de acesso, oportunidades e cuidados em todos os setores da sociedade, incluindo saúde. Aqueles com deficiência de mobilidade que usam cadeiras de rodas são, portanto, protegidos por lei e devem ter acesso igual a cuidados clínicos para a prevenção e tratamento de doenças, lesões e enfermidades. Apesar das leis, muitos ambientes clínicos ainda lutam para fornecer um ambiente tão inclusivo. O Acesso a Cuidados Médicos para Indivíduos com Deficiências de Mobilidade do Departamento de Justiça dos EUA e do Departamento de Saúde e Serviços Humanos resume as estratégias práticas que os ambientes de saúde devem adotar para criar um ambiente clínico acessível e compatível com a ADA. Revisar e implementar essas e outras estratégias é essencial para que as práticas clínicas ofereçam às pessoas que usam cadeiras de rodas o mesmo nível de atendimento que aquelas que não usam.

A maioria dos detalhes relacionados ao atendimento médico para pessoas que usam cadeiras de rodas não são diferentes dos para pessoas sem deficiência. Tais elementos do exame físico não serão revisados neste vídeo para enfatizar pontos em que o cuidado muitas vezes falta ou deve ser abordado de forma diferente. Dada a prevalência de deficiência de mobilidade, o protocolo descrito abaixo deve ser uma prática padrão em ambientes médicos, e não uma exceção em espaços de escritório especialmente projetados.

Procedure

1. Criando uma clínica acessível

  1. Quando os pacientes marcam uma consulta, eles devem ser questionados se precisarão de assistência durante o exame devido ao uso de cadeira de rodas ou deficiência. Se responderem sim, mais informações devem ser coletadas sobre sua deficiência, o tipo de cadeira de rodas que possuem, o método usual de transferência (incluindo equipamentos auxiliares necessários, como uma prancha de transferência, um elevador, etc.) e se precisam de assistência para transferências, troca de roupas e qualquer outra tarefa durante o encontro clínico.
  2. Eles também devem ser lembrados de que não há obrigação de trazer alguém para ajudar durante o exame. Os funcionários da clínica são totalmente treinados e poderão ajudá-los durante todo o encontro.
  3. Deve haver várias vagas de estacionamento acessíveis próximas à entrada da clínica e devem ser espaçosas o suficiente para acomodar rampas junto com veículos. Além disso, lembre-se de que muitos pacientes dependem do transporte público, o que pode dificultar a chegada a tempo. Nesses casos, as organizações médicas devem considerar permitir flexibilidade para os horários de chegada.
  4. Para chegar à entrada do prédio e da clínica, deve haver uma alternativa aos degraus, como um elevador acessível e/ou uma rampa.
  5. Quando o paciente abre a porta a 90 graus, uma porta acessível deve ter uma largura de abertura livre de pelo menos 32 polegadas. Além disso, o sistema de abertura da porta não deve envolver torção, aperto ou agarramento apertados. Idealmente, devem ser usados sistemas automáticos de abertura de portas com botão sem fio ou controles de onda.
  6. Uma vez lá dentro, os corredores da clínica devem estar livres e devem ter uma largura apropriada de pelo menos 36 polegadas para permitir o movimento livre da cadeira de rodas, com espaço de giro suficiente para que o paciente possa virar à direita ou à esquerda facilmente.
  7. Deve haver um banheiro com recursos acessíveis, incluindo a entrada da porta, banheiros ampliados, controles de torneira e barras de apoio perto do banheiro.
  8. A recepção ou quiosque de check-in (que geralmente é muito alto para uma pessoa que usa cadeira de rodas) deve ser idealmente ajustado a uma altura universalmente acessível, entre 28 e 34 polegadas para permitir interações fáceis com a equipe da recepção.

2. Salas de espera e exames acessíveis

  1. A maioria das salas de espera presenciais inclui algumas fileiras de cadeiras, organizadas para melhor acomodar os pacientes. No entanto, uma sala de espera inclusiva deve ser grande o suficiente para acomodar pessoas com vários tipos de dispositivos de mobilidade (por exemplo, uma scooter, uma cadeira de rodas, uma bengala, uma muleta, um andador, um andarilho, etc.). Além disso, além das cadeiras, deve haver espaços designados onde o dispositivo de uma pessoa sentada possa caber facilmente.
  2. Existem padrões físicos para alcançar a acessibilidade no ambiente médico. Por exemplo, pelo menos uma sala de exames em um espaço clínico deve atender às especificações de acessibilidade listadas abaixo. Salas adicionais podem ser necessárias com base na população atendida.
    1. Um espaço livre de pelo menos 30 polegadas x 48 polegadas ao lado da mesa de exame com acesso à entrada é importante. Isso possibilita a conclusão de uma transferência lateral para a mesa de exame. Mais espaço pode ser necessário se estiver usando um elevador ou maca portátil para pacientes.
    2. Além disso, a mesa de exame deve ter uma altura ajustável para que as transferências possam ser concluídas. As mesas de exame devem ser abaixadas até a altura do assento da cadeira de rodas, de 17 a 19 polegadas do chão, e também incluir itens para estabilizar o paciente durante a transferência, como alças ou trilhos de suporte ajustáveis com superfícies de preensão.
    3. Também deve haver espaço adicional entre a parede e a mesa. Isso é útil para a equipe que auxilia na transferência de pacientes.
    4. É necessário espaço aberto no final da mesa. Idealmente, o paciente deve ter espaço suficiente para completar uma curva de 180 graus, exigindo 60 polegadas de diâmetro ou um espaço em forma de T de 60 polegadas por 60 polegadas.
    5. A sala da clínica deve oferecer rotas acessíveis para se conectar às áreas comuns da clínica.
    6. As portas devem ser acessíveis e deve haver espaço adequado para permitir manobras em ambos os lados da porta. Certifique-se de que essas áreas não tenham objetos como cadeiras ou equipamentos que possam impedir a liberação.
  3. Uma questão que muitos pacientes levantam é que sua cadeira de rodas ou dispositivos de mobilidade são comumente removidos da sala pela equipe, o que os faz se sentir presos. A cadeira de rodas não deve ser removida da sala de exame sem pedir ao paciente, a menos que o paciente deseje que seja removida.
  4. Para clínicas que realizam exames ginecológicos ou estudos de mamografia, o equipamento acessível necessário deve estar disponível para as pacientes. Por exemplo, em uma máquina de mamografia acessível, a altura pode ser ajustada e também permite o espaço da cadeira de rodas abaixo da unidade da câmera.
  5. Para a mesa de exame de altura ajustável, deve haver apoios de pernas acolchoados para ajudar a concluir um exame ginecológico para indivíduos que não podem se mover ou apoiar as pernas.

3. Comunicação com o paciente

  1. Durante o encontro, pergunte ao indivíduo sobre suas necessidades e/ou como o funcionário pode ajudar.
  2. Durante um encontro com um paciente que usa cadeira de rodas, é de suma importância criar um ambiente inclusivo. A equipe de saúde precisa priorizar a criação de uma cultura de compreensão e respeito. Grande parte disso ocorre por meio do uso de comunicação verbal e não verbal apropriada por todos os funcionários da organização de saúde, conforme descrito a seguir:
    1. Se um paciente chegar à clínica com um parente ou amigo, a equipe de atendimento precisa falar diretamente com o paciente. Isso demonstra respeito e evita a interação paternalista durante a visita.
    2. Durante o encontro, como todos os encontros, ficar de pé sobre um paciente pode ser intimidante e potencialmente dificultar a conexão médico-paciente ou causar desconforto ao paciente, pois ele precisa olhar para cima constantemente para conversar. Os profissionais devem tentar sentar-se na frente do paciente ao nível dos olhos e, em seguida, iniciar uma conversa com ele.
    3. Depois que o paciente estiver no quarto, a primeira equipe médica que interagir com o paciente deve revisar como a equipe médica pode ajudá-lo durante essa visita. Especificamente, eles devem revisar o apoio de que precisam para transferências e troca de roupas.
    4. A comunicação responsável começa perguntando ao paciente sobre suas preferências para abordá-los, como o idioma que prioriza o paciente ou a identidade. Um exemplo de linguagem que prioriza a pessoa é um paciente com paraplegia, e um exemplo de linguagem que prioriza a identidade é uma pessoa paraplégica.
    5. Certifique-se de enfatizar as habilidades e não as limitações. Por exemplo, em conversas com o paciente, familiares e outros profissionais de saúde, bem como na documentação do prontuário, em vez de dizer "confinado a uma cadeira de rodas, use a frase uma pessoa que usa uma cadeira de rodas.
    6. Evite usar linguagem que sugira a falta de algo como o termo incapaz de andar e, em vez disso, diga uma pessoa com deficiência ambulatorial. Enfatize a necessidade de acessibilidade, não a deficiência. Um exemplo disso seria substituir o termo estacionamento para deficientes por estacionamento acessível. Em vez de usar linguagem ofensiva como aleijado, coxo ou deformado, use palavras como uma pessoa com deficiência física.
    7. Tente evitar uma linguagem que implique estereótipos negativos, como uma pessoa normal e, em vez disso, diga uma pessoa sem deficiência, uma pessoa sem deficiência ou uma pessoa deambulante. Não é apropriado retratar as pessoas com deficiência como inspiradoras por causa de sua deficiência, como é o caso ao dizer: "eles superaram sua deficiência".

4. Equipamento médico acessível

  1. Uma clínica com equipamentos médicos acessíveis melhora muito a qualidade do atendimento a pacientes com deficiências de mobilidade. A equipe responsável pela operação e manutenção desses equipamentos precisará de treinamento inicial e uma revisão anual do conteúdo para garantir o uso e armazenamento adequados.
  2. Medir o peso do paciente é uma parte importante de cada consulta médica, e isso pode ser um desafio para os usuários de cadeiras de rodas. Isso pode ser feito com uma balança acessível que possui uma rampa para acomodar uma cadeira de rodas. Siga os passos abaixo:
    1. Direcione o paciente para a sala com a balança acessível.
    2. Siga os protocolos padrão do consultório usados para todos os pacientes para obter medições precisas de peso, como remover sapatos e esvaziar os bolsos. Se dispositivos médicos ou equipamentos médicos duráveis não puderem ser removidos (por exemplo, tubos de alimentação, aparelhos ortopédicos), anote isso para que procedimentos consistentes possam ser usados para esse paciente em medições futuras.
    3. Remova todos os itens dos compartimentos e bolsos da cadeira de rodas.
    4. Enquanto permanece na cadeira de rodas, o paciente deve mover a cadeira de rodas para a plataforma da balança acessível.
    5. Observe o peso registrado na balança.
    6. Observe o peso da própria cadeira de rodas consultando as instruções do fabricante ou pesando a cadeira sem o paciente nela (por exemplo, quando o paciente estiver na mesa de exame mais tarde na visita). Esta etapa não precisa ser repetida em todas as visitas se o peso da cadeira de rodas for salvo no prontuário do paciente.
    7. Subtraia o peso da cadeira de rodas do peso do paciente mais a cadeira de rodas para calcular o peso do paciente.
  3. Quando um paciente precisa ser avaliado em decúbito ventral, deitado de lado ou supino (avaliação da pele, por exemplo), as transferências da cadeira de rodas para a mesa de exame representam um dos componentes mais importantes da visita do paciente. A equipe médica é responsável por ajudar os pacientes quando o paciente indica que precisa de ajuda.
  4. Se um paciente não precisar de um exame deitado, pode não ser necessário transferi-lo para a mesa de exame. No entanto, o exame não deve ser comprometido para conveniência do médico ou da equipe.
  5. Se uma transferência for necessária, a equipe médica deve perguntar ao paciente sobre seu método preferido de transferência e se ele precisa de assistência. Alguns indivíduos poderão se transferir de forma independente para a mesa de exame. Isso envolve o paciente posicionar sua cadeira de rodas ao lado da mesa de exame, travar a cadeira, transferir-se da cadeira para a mesa usando as extremidades superiores e transferir-se de volta para a cadeira assim que o exame for concluído.
  6. Existem diferentes técnicas de transferência quando os pacientes precisam de assistência. No entanto, todos esses métodos devem ser direcionados pelo paciente e começar com o paciente posicionando a cadeira de rodas ao lado da mesa de exame e, em seguida, travando a cadeira.
  7. A transferência assistida para a mesa de exame pode ser realizada usando um cinto de marcha para uma transferência em pé ou uma prancha deslizante para uma transferência sentada.
  8. Uma transferência de placa deslizante começa com a cadeira de rodas inclinada de 30 a 45 graus em direção à mesa e deve estar perto o suficiente para que a placa deslizante possa alcançar do assento da cadeira de rodas até o topo da mesa.
  9. Em preparação para a transferência, remova o apoio de braço da cadeira e certifique-se de que os pés do paciente estejam voltados para a frente com contato firme com o solo.
  10. Em seguida, peça ao paciente para deslocar seu peso para o quadril mais longe da mesa e, em seguida, insira, ou pergunte se ele precisa de ajuda para inserir, a placa deslizante embaixo do quadril mais próximo da mesa, garantindo que pelo menos um terço do comprimento da placa seja colocado abaixo do quadril.
  11. O paciente então se inclinará para a frente e poderá usar os braços para ajudar na transferência. Para evitar tensão no pulso, peça ao paciente para fechar os punhos em vez de se mover com as mãos abertas.
  12. O paciente também pode ser transferido da cadeira de rodas para a mesa de exame e vice-versa usando um elevador portátil ou de teto. O uso seguro de um elevador Hoyer requer experiência e é preferido quando métodos alternativos de transferência não são seguros devido à força geral, controle muscular, tônus muscular e/ou habitus corporal do paciente.

Transcript

Nos Estados Unidos, 25% da população em geral tem alguma deficiência. Deficiências ambulatoriais ou deficiência de mobilidade representam a subcategoria mais comum, compreendendo 14% da população do país.

Pessoas com deficiências ambulatoriais ou físicas usam uma variedade de dispositivos auxiliares de mobilidade, de bengalas a scooters. Cadeiras de rodas ou dispositivos de mobilidade com rodas estão entre os mais importantes, e estima-se que 2,7 milhões de pessoas nos EUA usem cadeiras de rodas manuais e motorizadas anualmente.

As pessoas que usam cadeiras de rodas geralmente enfrentam barreiras aos serviços médicos em ambientes de saúde devido ao estigma generalizado da deficiência, ambientes médicos inacessíveis, equipe clínica inadequadamente treinada e a incapacidade dos profissionais de saúde de entender todas as necessidades de seus pacientes.

A Seção 504 da Lei de Reabilitação de 1973 e a Lei dos Americanos com Deficiência (ADA) de 1990 são legislações federais de direitos civis que protegem os cidadãos americanos com deficiência da discriminação e exigem que acomodações apropriadas sejam fornecidas para garantir igualdade de acesso, oportunidades e cuidados em todos os setores da sociedade, incluindo saúde.

Aqueles com deficiência de mobilidade que usam cadeiras de rodas são, portanto, protegidos por lei e devem ter acesso igual a cuidados clínicos para a prevenção e tratamento de doenças, lesões e enfermidades.

O Acesso a Cuidados Médicos para Indivíduos com Deficiências de Mobilidade do Departamento de Justiça dos EUA e do Departamento de Saúde e Serviços Humanos resume as estratégias práticas que os ambientes de saúde podem adotar para criar um ambiente clínico acessível.

A equipe médica deve receber treinamento adequado para trabalhar com pacientes que usam cadeiras de rodas e operar equipamentos acessíveis por meio de organizações locais ou nacionais de deficientes.

Hospitais e clínicas devem adotar essas estratégias junto com algumas outras abordagens acessíveis a cadeiras de rodas para fornecer um serviço de boa qualidade a todos os pacientes.

Quando os pacientes que usam cadeiras de rodas marcam uma consulta, eles devem ter certeza sobre a acessibilidade da clínica, o que pode reduzir a ansiedade e aumentar a sensação de conforto, respeito e segurança.

Entradas de edifícios acessíveis com elevador ou rampa e salas de espera e exames de fácil acesso equipadas com instrumentos médicos específicos são importantes.

A comunicação é outro aspecto importante da criação de um ambiente propício para o paciente.

A comunicação responsável começa perguntando ao paciente sobre suas preferências para abordá-los, como o idioma que prioriza o paciente ou a identidade. Um exemplo de linguagem que prioriza a pessoa é "paciente com paraplegia" e um exemplo de linguagem que prioriza a identidade é "pessoa paraplégica".

Outro exemplo de linguagem que prioriza a pessoa é a frase "pessoa que usa cadeira de rodas". Esse tipo de comunicação respeitosa substituiu frases desatualizadas como "pessoa confinada a uma cadeira de rodas" ou "em cadeira de rodas". A comunicação verbal responsável pode evitar mal-entendidos e ajudar a fornecer um serviço de qualidade ao paciente.

Da mesma forma, é essencial deixar o paciente assumir a liderança quando se trata de atividades da vida diária, como transferências. A clínica deve desempenhar um papel de apoio e criar espaço para as preferências do paciente para facilitar uma consulta confortável em seus termos.

A integração dessas abordagens na prática clínica pode promover bons cuidados médicos e ambientes clínicos inclusivos, capacitando os médicos a cumprir seu dever de cuidar dos pacientes e defender a lei civil.

Neste vídeo, apresentaremos algumas estratégias para otimizar ambientes médicos que atendem pessoas que usam cadeiras de rodas para promover uma melhor cultura de inclusão e equidade em ambientes de saúde.

Quando um paciente liga para um hospital para marcar uma consulta, o médico deve perguntar ao paciente se ele usa cadeira de rodas ou precisa de acomodações relacionadas ao acesso, mobilidade,

ou comunicação.

Se o paciente responder sim, a equipe médica deve fazer as seguintes perguntas ao paciente. Que tipo de cadeira de rodas você tem? Qual é o seu método usual de transferência de uma cadeira de rodas para a mesa de exame e vice-versa? Você precisa de ajuda com transferências, troca de roupa ou qualquer outra tarefa durante o encontro clínico? A equipe médica também deve informar ao paciente que não é necessário trazer alguém para ajudá-lo durante o exame, pois a equipe médica é totalmente treinada para atender pessoas com deficiência.

Existem etapas essenciais para que as organizações médicas tornem sua clínica mais acessível às pessoas que usam cadeiras de rodas.

Deve haver várias vagas de estacionamento acessíveis próximas à entrada da clínica. O logotipo internacional da cadeira de rodas e o braille devem ser incluídos se a vaga de estacionamento for compatível com a ADA.

Para instalações ambulatoriais que tratam pessoas com deficiência de mobilidade, uma porcentagem maior de vagas de estacionamento precisa ser designada como acessíveis. Essas vagas de estacionamento devem ter espaço suficiente para permitir o uso de rampas nos veículos.

Alguns pacientes podem usar o transporte público para visitar o hospital e, nesses cenários, o ponto de ônibus deve estar próximo à entrada do hospital.

É útil ter em mente que o uso do transporte público pode dificultar a chegada dos pacientes a tempo. Nessa circunstância, as organizações médicas devem considerar perguntar se os pacientes usarão o transporte público e permitir flexibilidade nos horários de chegada.

Um elevador acessível ou uma rampa também deve estar disponível na entrada da clínica.

Além disso, o sistema de abertura da porta não deve envolver torção, aperto ou agarramento apertados. Idealmente, devem ser usados sistemas automáticos de abertura de portas com botão sem fio ou controles de onda.

Quando o paciente abre a porta a 90 graus, uma porta acessível deve ter pelo menos 32 polegadas de largura de abertura livre.

Uma vez lá dentro, os corredores da clínica devem estar livres e devem ter uma largura apropriada de pelo menos 36 polegadas para permitir o movimento livre da cadeira de rodas, com espaço de giro suficiente para que o paciente possa virar à direita ou à esquerda facilmente.

A recepção padrão ou os quiosques de check-in costumam ser muito altos para uma pessoa que usa cadeira de rodas, portanto, idealmente, toda a recepção ou pelo menos parte dela deve ser ajustada a uma altura universalmente acessível entre 28 e 34 polegadas para permitir fácil interação entre pacientes e funcionários.

A clínica também deve ter sinalização direcional geral para o banheiro acessível mais próximo e um banheiro.

O banheiro e o banheiro acessíveis devem ter recursos que incluem entrada automática ou de fácil abertura, banheiros ampliados, controles de torneira acessíveis, alcance confortável de papel higiênico e barras de apoio perto do vaso sanitário. A colocação de latas de lixo e toalhas de papel também deve ser considerada.

As salas de espera presenciais padrão incluem algumas fileiras de cadeiras, organizadas para melhor acomodar os pacientes. Uma sala de espera inclusiva deve ser grande o suficiente para acomodar pessoas com vários tipos de dispositivos de mobilidade, como scooters, cadeiras de rodas, bengalas, muletas e andadores, bem como animais de serviço.  

Onde houver cadeiras, devem haver espaços designados, mas não segregados ou separados, onde os dispositivos das pessoas sentadas possam caber com facilidade. Onde houver ganchos para casacos, deve haver ganchos inferiores disponíveis.

Pelo menos uma sala de exames em um espaço clínico deve atender às especificações de acessibilidade para usuários de cadeiras de rodas, embora mais salas possam ser necessárias com base na população atendida.

Nessas salas, deve haver um espaço livre de pelo menos 30 polegadas por 48 polegadas ao lado da mesa de exame, com acesso à entrada, para que seja possível concluir uma transferência lateral para a mesa de exame. Mais espaço pode ser necessário se estiver usando um elevador ou maca portátil para pacientes.

Além disso, a mesa de exame precisará ter uma altura ajustável para que as transferências possam ser concluídas.

As mesas de exame devem ser abaixadas até a altura do assento da cadeira de rodas, 17-19 polegadas do chão.

Deve haver espaço adicional entre a parede e a mesa para que um funcionário ajude a concluir uma transferência, se necessário.

Também é necessário espaço aberto no final da mesa. Idealmente, o paciente deve ter espaço suficiente para completar uma volta de 180 graus que requer um espaço em forma de T de 60 polegadas de diâmetro ou 60 polegadas por 60 polegadas.

Muitos pacientes relatam sentir-se presos quando sua cadeira de rodas ou dispositivos de mobilidade são colocados fora de alcance ou removidos da sala de exames. A cadeira de rodas não deve ser removida da sala de exame sem o consentimento do paciente. Se for necessário remover a cadeira de rodas ou o dispositivo de mobilidade, ele deve ser imediatamente trazido de volta para a sala assim que o exame for concluído.

Para clínicas que realizam exames ginecológicos ou estudos de mamografia, o equipamento acessível necessário deve estar disponível para as pacientes. Por exemplo, a máquina de mamografia acessível tem uma altura ajustável e também permite o espaço da cadeira de rodas abaixo da unidade da câmera.

Para a mesa de exame de altura ajustável, deve haver apoios de pernas acolchoados para ajudar a concluir um exame ginecológico para indivíduos que não podem se mover ou apoiar as pernas.

Durante um encontro com um paciente que usa cadeira de rodas, é de suma importância criar um ambiente inclusivo e construir uma cultura de dignidade e respeito por meio do uso de comunicação verbal e não verbal apropriada por todos os funcionários da organização de saúde.

Se um paciente chega à clínica com um parente, amigo ou cuidador, primeiro, a equipe de atendimento precisa perguntar ao paciente se ele deseja discutir assuntos de saúde na frente desse indivíduo. Se o paciente disser que está tudo bem, durante o encontro, a equipe assistencial precisa falar diretamente com o paciente, pois isso demonstra respeito e evita interações paternalistas durante a visita.

Durante o encontro, como todos os encontros, ficar de pé sobre um paciente pode ser intimidante e potencialmente dificultar a conexão médico-paciente ou causar desconforto ao paciente, pois ele precisa olhar para cima constantemente para conversar. Portanto, tente sentar-se na frente do paciente ao nível dos olhos e, em seguida, inicie uma conversa com ele.

Depois que o paciente estiver no quarto, o primeiro membro da equipe médica que interagir com o paciente deve revisar como a equipe médica pode ajudá-lo durante essa visita. Especificamente, eles devem revisar o apoio de que podem precisar para transferências, troca de roupa e comunicação.

Quando um paciente precisa ser avaliado em decúbito ventral, deitado de lado ou em decúbito dorsal, as transferências da cadeira de rodas para a mesa de exame representam um dos componentes mais importantes da visita do paciente. A equipe médica é responsável por ajudar os pacientes quando o paciente indica que precisa ou deseja uma acomodação.

Se o padrão clínico de atendimento puder ser administrado de forma eficaz e precisa na posição sentada, pode não ser necessário transferir o paciente para a mesa de exame; no entanto, o exame não deve ser comprometido para a conveniência de um médico ou funcionário.

Se a transferência precisar ser realizada, o médico deve perguntar ao paciente sobre seu método preferido de transferência e se ele precisa de assistência.

Existem diferentes técnicas de transferência quando os pacientes precisam de assistência, mas todos os métodos começam com o paciente posicionando a cadeira de rodas ao lado da mesa de exame, travando os freios das rodas e, em seguida, removendo ou ajustando o apoio de braço e o apoio para os pés de forma que não obstruam a transferência.

A transferência assistida para a mesa de exame pode ser realizada usando um cinto de marcha para uma transferência em pé ou uma prancha deslizante para uma transferência sentada.

Para a transferência usando uma placa deslizante, a cadeira de rodas deve ser inclinada de 30 a 45 graus em direção à mesa e deve estar perto o suficiente para que a placa deslizante possa preencher o espaço entre o assento da cadeira de rodas e o topo da mesa.

Em preparação para a transferência, remova o apoio de braço da cadeira e certifique-se de que os pés do paciente estejam voltados para a frente e tenham contato firme com o solo.

Em seguida, peça ao paciente para deslocar seu peso para o quadril mais longe da mesa e, em seguida, insira, ou pergunte se ele precisa de ajuda para inserir a placa deslizante embaixo do quadril mais próximo da mesa, garantindo que pelo menos um terço do comprimento da placa seja colocado abaixo do quadril. Para evitar tensão no pulso, peça ao paciente para fechar os punhos em vez de se mover com as mãos abertas.

O paciente também pode ser transferido da cadeira de rodas para a mesa de exame e vice-versa, usando um elevador portátil ou de teto. O uso seguro de um elevador de Hoyer requer experiência e é preferido quando métodos alternativos de transferência não são seguros devido à força geral, controle muscular, tônus muscular e/ou hábito corporal do paciente.

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