Die visuelle Aufmerksamkeit der Kunden in den Lager-, Regal-und Ladenstufen mit dem 3S-Modell

Dieser Artikel stellt eine neue Konzeption des In-Store-Suchprozesses vor, des 3S-Modells, das die visuelle Aufmerksamkeit der Kunden auf drei verschiedenen Analyseebenen erfasst: Stock, Shelf und Store. Wir veranschaulichen den Nutzen unserer Konzeptualisierung anhand von drei Eye-Tracking-Studien, eine von jeder Analyseebene im 3S-Modell.