Name: cognitive dissonance and self-image
Uploaded: 2020-02-12T11:07:44.000Z
Duration: 1 min 38 s
Channel: JoVE

يسعى الناس إلى الاتساق بين توقعاتهم الشخصية للحياة - مثل الرغبة في تعلم مواد جديدة - والواقع - الذهاب إلى الفصل. في هذا التوازن ، يتم محاذاة الاثنين ويشعر الطالب بالراحة كتلميذ يعمل. ومع ذلك ، يمكن أن تكون معتقدات الشخص وأفعاله غير متسقة في بعض الأحيان. على سبيل المثال ، تخطط مجموعة دراسته للاجتماع في الحانة المحلية لجلسة بروفة جادة في الفصل. في حين أن لديه التزاما بأن يكون مجتهدا ، وأن الإفراط في شرب الكحول سيتداخل مع هذا الاعتقاد ، إلا أنه يطلب الكثير من المكاييل ، وهو ما يتناقض مع توقعاته العلمية.

هذا الموقف الأخير هو مثال على التنافر المعرفي - حالة من الضيق العقلي مرتبطة باعتناق معتقدات متناقضة في نفس الوقت. ينتج عن هذا الصراع النفسي عدم الراحة ، ونتيجة لذلك ، قد يستجيب الفرد بعدة طرق لتقليل التنافر.

أولا ، يمكنه تغيير سلوكه: في المرة القادمة ، سيكون لديه نصف لتر واحد فقط.

ثانيا ، يمكنه تغيير معتقداته: قد يقنع نفسه بأن الدراسة للامتحان لم تكن بهذه الأهمية حقا.

ثالثا ، يمكنه تبرير أفعاله: لقد كان بحاجة حقا إلى استراحة.

ورابعا ، يمكنه تجاهل المعلومات أو إنكارها: قد يقرر الاعتقاد بأن البيرة لن تضعف تركيزه حقا.

في النهاية ، يتفاعل الأفراد مع مواءمة سلوكياتهم ومعتقداتهم ومواقفهم ثم يعودون إلى حالة الشعور بتحسن تجاه أنفسهم.

التنافر المعرفي

Cognitive Dissonance

لقد وثق علماء النفس الاجتماعي أن الشعور بالرضا عن أنفسنا والحفاظ على احترام الذات الإيجابي هو حافز قوي للسلوك البشري (Tavris & Aronson ، 2008). في الولايات المتحدة ، عادة ما يفكر أعضاء الثقافة السائدة بأنفسهم بشكل كبير وينظرون إلى أنفسهم على أنهم أشخاص طيبون أعلى من المتوسط في العديد من السمات المرغوبة (Ehrlinger، Gilovich، & Ross، 2005). في كثير من الأحيان ، يتأثر سلوكنا ومواقفنا ومعتقداتنا عندما نواجه تهديدا لاحترامنا لذاتنا أو صورتنا الذاتية الإيجابية. عرف عالم النفس ليون فستنجر (1957) التنافر المعرفي بأنه الانزعاج النفسي الناشئ عن اعتناق موقفين أو سلوكيات أو إدراكين غير متسقين (أفكار أو معتقدات أو آراء). تنص نظرية Festinger في التنافر المعرفي على أنه عندما نواجه صراعا في سلوكياتنا أو مواقفنا أو معتقداتنا يتعارض مع تصوراتنا الذاتية الإيجابية ، فإننا نشعر بعدم الراحة النفسية (التنافر). على سبيل المثال ، إذا كنت تعتقد أن التدخين ضار بصحتك ولكنك تستمر في التدخين ، فإنك تواجه تضارب بين معتقداتك وسلوكك.

وثقت الأبحاث اللاحقة أن الإدراك المتضاربة فقط التي تهدد الصورة الذاتية الإيجابية للأفراد تسبب التنافر (Greenwald & Ronis، 1978). وجدت أبحاث إضافية أن التنافر ليس غير مريح نفسيا فحسب ، بل يمكن أن يسبب أيضا إثارة فسيولوجية (Croyle & Cooper ، 1983) وينشط مناطق الدماغ المهمة في العواطف والأداء المعرفي (van Veen ، Krug ، Schooler ، & Carter ، 2009). عندما نعاني من التنافر المعرفي ، يكون لدينا الدافع لتقليله لأنه غير مريح نفسيا وجسديا وعقليا. يمكننا تقليل التنافر المعرفي من خلال جعل إدراكنا ومواقفنا وسلوكياتنا متماشية - أي جعلها متناغمة. يمكن القيام بذلك بطرق مختلفة ، مثل:

<ul>
	<li>تغيير سلوكنا المتناقض (على سبيل المثال ، الإقلاع عن التدخين) ،</li>
	<li>تغيير إدراكنا من خلال الترشيد أو الإنكار (على سبيل المثال ، إخبار أنفسنا أنه يمكن تقليل المخاطر الصحية عن طريق تدخين السجائر المفلترة) ،</li>
	<li>إضافة إدراك جديد (على سبيل المثال ، "التدخين يثبط شهيتي حتى لا أعاني من زيادة الوزن ، وهو أمر جيد لصحتي.").</li>
</ul>

المزيد من الأمثلة من فضلك.

مثال كلاسيكي على التنافر المعرفي هو جون ، البالغ من العمر 20 عاما الذي يلتحق بالجيش. خلال المعسكر التدريبي ، يستيقظ في الساعة 5:00 صباحا ، ويحرم من النوم بشكل مزمن ، ويصرخ في وجهه ، ويغطى بلدغات البراغيث الرملية ، ويتعرض للكدمات الجسدية والضرب ، والإرهاق عقليا. يزداد الأمر سوءا. يتعين على المجندين الذين يصلون إلى الأسبوع 11 من المعسكر التدريبي القيام ب 54 ساعة من التدريب المستمر.

ليس من المستغرب أن جون بائس. لا أحد يحب أن يكون بائسا. في هذا النوع من المواقف ، يمكن للناس تغيير معتقداتهم أو مواقفهم أو سلوكياتهم. الخيار الأخير ، تغيير السلوكيات ، غير متاح لجون. لقد وقع على الجيش لمدة أربع سنوات ، ولا يمكنه المغادرة بشكل قانوني.

إذا استمر جون في التفكير في مدى بؤسه ، فستكون أربع سنوات طويلة جدا. سيكون في حالة مستمرة من التنافر المعرفي. كبديل لهذا البؤس ، يمكن لجون تغيير معتقداته أو مواقفه. يمكنه أن يقول لنفسه ، "لقد أصبحت أقوى وأكثر صحة وحدة. أنا أتعلم الانضباط وكيفية الدفاع عن وبلدي. ما أفعله مهم حقا ". إذا كان هذا هو اعتقاده ، فسوف يدرك أنه أصبح أقوى من خلال تحدياته. سيشعر بعد ذلك بتحسن ولن يعاني من التنافر المعرفي ، وهي حالة غير مريحة.

تأثير البدء

يوضح المثال العسكري ملاحظة أن البدء الصعب في مجموعة يؤثر علينا في الإعجاب بالمجموعة  أكثر ، بسبب تبرير الجهد. لا نريد أن نضيع الوقت والجهد للانضمام إلى مجموعة نغادرها في النهاية. أظهرت تجربة كلاسيكية أجراها أرونسون وميلز (1959) هذا التبرير لتأثير الجهد. تطوع طلاب الجامعات للانضمام إلى مجموعة في الحرم الجامعي تجتمع بانتظام لمناقشة سيكولوجية الجنس. تم تعيين المشاركين بشكل عشوائي لواحد من ثلاثة شروط: عدم البدء ، والبدء السهل ، والبدء الصعب في المجموعة. بعد المشاركة في المناقشة الأولى ، والتي جعلت مملة للغاية عن عمد ، قام المشاركون بتقييم مدى إعجابهم بالمجموعة. صنف المشاركون الذين خضعوا لعملية بدء صعبة للانضمام إلى المجموعة المجموعة بشكل أفضل من المشاركين الذين لديهم بدء سهل أو بدون بدء.

يمكن رؤية تأثيرات مماثلة في دراسة حديثة حول كيفية تأثير جهد الطلاب على تقييمات المقرر الدراسي. قام Heckert و Latier و Ringwald-Burton و Drazen (2006) بمسح 463 طالبا جامعيا مسجلين في دورات في جامعة في الغرب الأوسط حول مقدار الجهد الذي تتطلبه دوراتهم منهم. بالإضافة إلى ذلك ، طلب من الطلاب أيضا تقييم جوانب مختلفة من الدورة. بالنظر إلى ما قرأته للتو ، لن يكون مفاجئا أن تلك الدورات التي ارتبطت بأعلى مستوى من الجهد قد تم تقييمها على أنها أكثر قيمة من تلك التي لم تفعل ذلك. علاوة على ذلك ، أشار الطلاب إلى أنهم تعلموا المزيد في الدورات التي تتطلب مزيدا من الجهد ، بغض النظر عن الدرجات التي حصلوا عليها في تلك الدورات (Heckert et al. ، 2006).

إلى جانب المثال العسكري الكلاسيكي وبدء المجموعة ، هل يمكنك التفكير في أمثلة أخرى للتنافر المعرفي؟ إليكم واحدة: يعيش ماركو وماريا في مقاطعة فيرفيلد ، كونيتيكت ، وهي واحدة من أغنى المناطق في الولايات المتحدة ولديها تكلفة معيشة مرتفعة للغاية. يعمل ماركو عن بعد من المنزل ولا تعمل ماريا خارج المنزل. يستأجرون منزلا صغيرا جدا بأكثر من 3000 دولار في الشهر. تتسوق ماريا في متاجر الشحنات للملابس وتوفر حيثما أمكنها ذلك. إنهم يشكون من أنهم لا يملكون أي أموال وأنهم لا يستطيعون شراء أي شيء جديد. عندما سئلوا عن سبب عدم انتقالهم إلى موقع أقل تكلفة ، نظرا لأن ماركو يعمل عن بعد ، أجابوا بأن مقاطعة فيرفيلد جميلة ، ويحبون الشواطئ ، ويشعرون بالراحة هناك. كيف تنطبق نظرية التنافر المعرفي على اختيارات ماركو وماريا؟

 

هذا النص مقتبس من <a href = "https://cnx.org/contents/Sr8Ev5Og@10.16:MBKbyrYC@13/12-3-Attitudes-and-Persuasion" target = "_blank" >OpenStax ، علم النفس. OpenStax CNX.</a>

لقد وثق علماء النفس الاجتماعي أن الشعور بالرضا عن أنفسنا والحفاظ على احترام الذات الإيجابي هو حافز قوي للسلوك البشري ...

Education

JoVE Core

Social Psychology

علم النفس الاجتماعي

Foundations of Social Psychology

أسس علم النفس الاجتماعي

Attitudes and Persuasion

المواقف والإقناع

KEY TERMS AND CONCEPTS

المصطلحات والمفاهيم الأساسية

cognitive dissonance and self-image

Cognitive dissonance is psychological discomfort that happens when a person holds two or more inconsistent thoughts, beliefs, attitudes, or behaviors. Social psychologists note that this conflict is especially likely to matter when it threatens a person's positive self-image. People often want to feel good about themselves, and a threat to self-esteem can shape what they do and what they believe.

Psychologist Leon Festinger defined cognitive dissonance in 1957. His theory says that when behavior, attitudes, and beliefs clash with a person's self-view, the result is uncomfortable. A common example is knowing that smoking is bad for health but continuing to smoke. Later research found that not every conflict causes dissonance. The conflict is most likely to matter when it challenges a person's positive view of self.

Cognitive dissonance is not only a mental feeling. Research has shown that it can also cause physical arousal and activate brain regions tied to emotion and thinking. Because the state is psychologically, physically, and mentally uncomfortable, people are motivated to reduce it. They can do that by changing the behavior, changing the belief through rationalization or denial, or adding a new belief that makes the situation feel more reasonable.

A military boot camp example shows how dissonance can work in real life. John, a 20-year-old recruit, is sleep deprived, exhausted, and miserable during training. He cannot simply leave, so changing his behavior is not an option. Instead, he can reduce the discomfort by changing his attitude and telling himself that he is becoming stronger, healthier, sharper, and more disciplined, and that he is helping defend his country.

The same idea helps explain the justification of effort effect. A difficult initiation into a group can make people like the group more because they do not want to feel that their effort was wasted. In a classic study, college students joined a campus group that would discuss the psychology of sex. Some had no initiation, some had an easy one, and some had a difficult one. After a deliberately boring first discussion, the students who faced the difficult initiation rated the group more favorably.

Later research found a similar pattern in college courses. Students who said their courses required more effort often rated those courses as more valuable. They also reported learning more, even when their grades were the same. The concept also fits everyday choices. Marco and Maria pay high rent in Fairfield County, Connecticut, and say they have little money, yet they stay because they love the area and feel comfortable there. Their explanation helps reduce the tension between their costs and their choice to remain.

Cognitive Dissonance and Self-Image

attitudes

Attitude Components in Everyday Life

Attitude is our evaluation of a person, an idea, or an object. People hold attitudes about many things. These can include products from the supermarket, people around the world, and political policies. Attitudes are usually favorable or unfavorable, meaning positive or negative. Attitudes also have three parts. The affective component is the feeling part. The behavioral component is the effect the attitude has on behavior. The cognitive component includes belief and knowledge. For example, a...

cognitive dissonance

Cognitive dissonance is psychological discomfort that happens when a person holds two or more inconsistent thoughts, beliefs, attitudes, or behaviors. Social psychologists note that this conflict is especially likely to matter when it threatens a person's positive self-image. People often want to feel good about themselves, and a threat to self-esteem can shape what they do and what they believe. Psychologist Leon Festinger defined cognitive dissonance in 1957. His theory says that when...

routes of persuasion

Central and Peripheral Persuasion Paths

Persuasion changes attitudes, beliefs, and behaviors through communication. People often meet persuasion from outside sources in everyday life. The topic has been studied closely in social psychology, especially through Carl Hovland’s work during World War II and later at Yale University. His work led to the Yale attitude change approach, which explains when people are likely to change their attitudes. The Yale attitude change approach shows that persuasion depends on the source, the message,...

persuasion strategies

How Small Requests Influence Bigger Yeses

Persuasion strategies can shape what people buy and how they think or act. Researchers have tested these methods in many settings, including sales and behavior change. Two well-known examples are the foot-in-the-door technique and the door-in-the-face technique. The foot-in-the-door technique starts with a small request. If someone agrees to that first request, they are more likely to agree to a larger request later. This works through consistency, which is the tendency to stay in line with...

social proof

Social Proof in Everyday Choices

Social proof is a persuasion tactic that shapes everyday choices through comparison and conformity. People often look at what others are doing and adjust their own actions to match the group. This response can happen quickly, especially when a behavior seems popular or widely accepted. A clear example comes from television laugh tracks. Fullery and Skeffington (1974) found that adding group laughter to material made people rate it as funnier, even when the content was not actually funny. In...

key terms and concepts

Explore how cognitive dissonance affects self-image, why it feels uncomfortable, and how effort, belief changes, and real-life choices reduce it.

Cognitive Dissonance and Self-Image | JoVE K12

JoVE Core Social Psychology offers a comprehensive learning experience on the principles of social behavior through concise, animated video lessons. The series explores key topics such as self-concept, social cognition, group dynamics, stereotypes, and relationships. It provides a structured foundation for understanding human behavior in social situations. Students gain insights into how individuals think, feel, and behave in social contexts while examining the psychological processes that influence interactions and judgments. By integrating theory with real-world applications, these lessons offer a clear and engaging approach to mastering essential concepts in social psychology.

social psychology

Cognitive Dissonance and Self-Image

Description

Transcript