1.2
تطورت مفاهيم التسويق مع التغيرات في التصنيع وبيئة الأعمال.
ركز مفهوم الإنتاج خلال الثورة الصناعية على إنتاج المزيد ، والتوزيع على نطاق واسع ، وجعله ميسور التكلفة. على سبيل المثال ، تم إنتاج Ford Model T بكميات كبيرة ، مما جعل ملكية السيارات ممكنة للكثيرين.
تطور مفهوم المنتج بعد الحربين العالميتين بسبب المنافسة الشديدة. كان على الشركات أن تميز نفسها من خلال التأكيد على الجودة والأداء والابتكار. على سبيل المثال ، قدمت كرايسلر أول مفتاح سيارة لبدء تشغيل المحرك.
نتج مفهوم البيع في الأربعينيات من الإعلانات والعروض الترويجية العدوانية. وشددت على التواصل باعتباره العامل المميز. أقنعت حملة اختبار قيادة فورد قبل الشراء الكثيرين بشراء السيارة.
ركز مفهوم التسويق القائم على القيمة في الخمسينيات من القرن العشرين على فهم احتياجات العملاء ودمج التسويق في الأهداف التنظيمية. على سبيل المثال ، أنشأت جنرال موتورز طرازات سيارات مختلفة لتقديم قيمة مخصصة لعملاء مختلفين.
أخيرا ، أكد مفهوم التسويق المجتمعي في السبعينيات على احتياجات العملاء والرفاهية الاجتماعية ، كما هو الحال في التزام Tesla بالاستدامة.
قبل القرن العشرين، لم يكن التسويق، كما هو الحال اليوم، موجودًا تقريبًا. مع مرور الوقت، تطورت من فلسفة تتمحور حول الإنتاج إلى فلسفة تتمحور حول العملاء،…
حقوق الطبع والنشر © 2026 MyJoVE Corporation. جميع الحقوق محفوظة.