4.3
هناك أربعة أنواع رئيسية من التجزئة ، يركز كل منها على جوانب مختلفة من سلوك المستهلك.
يقسم التقسيم الديموغرافي السوق على أساس العمر والجنس والدخل والمهنة وحجم الأسرة والعرق.
على سبيل المثال ، تقدم جيليت شفرات حلاقة خاصة بالجنس ، وتقوم ديزني بتخصيص المحتوى لمختلف الفئات العمرية.
يتضمن التجزئة الجغرافية تقسيم السوق بناء على الوحدات الجغرافية ، مثل المنطقة والبلد والمناخ والسكان.
على سبيل المثال ، تصمم The North Face معدات خارجية بناء على المواقع والمناخات ، وتقوم Uber بتكييف خدماتها بناء على الكثافة السكانية.
يركز التجزئة النفسية على أنماط حياة المستهلكين وشخصياتهم واهتماماتهم ومواقفهم.
تستهدف Harley-Davidson الباحثين عن المغامرة ، ويركز سوق هول فودز على المستهلكين المهتمين بالصحة.
يصنف التجزئة السلوكية المستهلكين بناء على السلوكيات ، مثل أنماط الاستخدام والولاء للعلامة التجارية والفوائد المطلوبة ومناسبات الشراء.
على سبيل المثال ، تكافئ شركات الطيران مثل Delta SkyMiles المسافرين الدائمين ، وتوصي Netflix بالمحتوى بناء على عادات المشاهدة.
غالبا ما تجمع الشركات بين أنواع التجزئة للاستهداف الدقيق واستراتيجيات التخصيص لتلبية احتياجات المستهلكين المتنوعة.
تجزئة السوق هو نهج تسويقي استراتيجي يتضمن تقسيم السوق المستهدف الواسع إلى قطاعات متميزة ومتجانسة بناءً على خصائص معينة. تسمح هذه العملية للشركات بتخصي…
حقوق الطبع والنشر © 2026 MyJoVE Corporation. جميع الحقوق محفوظة.