17.10
يجمع التسويق العصبي بين علم الأعصاب وعلم النفس والتسويق لاستكشاف كيفية تفاعل الدماغ مع محفزات التسويق.
تساعد أدوات التسويق العصبي مثل التصوير بالرنين المغناطيسي الوظيفي في مراقبة تدفق الدم في الدماغ ، والكشف عن الاستجابات العاطفية والمعرفية ، بينما يسجل مخطط كهربية الدماغ أو مخطط كهربية الدماغ نشاط الدماغ لتقييم الانتباه والعواطف.
يساعد تتبع العين على فهم الانتباه البصري ، بينما يقيس تحليل تعبيرات الوجه المشاعر ، وتكتشف استجابة الجلد الجلفانية الإثارة.
الهدف هو فهم سلوك المستهلك من خلال دراسة الاستجابات العصبية والفسيولوجية ، وتقديم رؤى حول العواطف والتفضيلات.
على سبيل المثال ، باستخدام التسويق العصبي ، وجدت شركة PepsiCo Frito-Lay أن أكياس الرقائق اللامعة تسببت في الشعور بالذنب ، في حين أن الأكياس غير اللامعة التي تحتوي على نفس الصور لم تفعل ذلك ، لذلك قاموا بتغيير العبوة.
تساعد هذه المدخلات المسوقين في تصميم المنتجات من خلال فهم كيفية تفاعل المستهلكين مع الميزات والتعبئة والتصميمات.
في النهاية ، بينما يظهر التسويق العصبي وعدا ، من الأهمية بمكان التأكد من أنه يتنبأ بدقة بسلوك المستهلك ويتعامل مع بيانات الدماغ الحساسة بقواعد خصوصية صارمة وموافقة المشاركين.
من خلال الدمج بين علم الأعصاب وعلم النفس والتسويق، يستكشف الباحثون كيفية استجابة الدماغ لمحفزات التسويق - وهو المجال المعروف باسم علم التسويق العصبي.…
2026 © حقوق الطبع والنشر MyJoVE Corporation. جميع الحقوق محفوظة.