8.6
عندما يواجه شخص ما عدم اليقين ، قد لا يدرك أنه يعتمد على أول معلومة يواجهها ، والتي يمكن أن تحيز حكمه.
على سبيل المثال ، يقوم ضابط شرطة بإيقاف سيارة بسبب السرعة. في هذه الحالة ، يعمل الرقم المنشور على علامة الحد الأقصى للسرعة كنقطة ارتساع أولية - نقطة البداية التعسفية - في ذهن السائق. لاتخاذ قرار نهائي ، يقوم ضمنيا بتعديل تقديره تجاه المرساة.
تستخدم استراتيجيته الاستدلال على التثبيت والتعديل - الاختصار العقلي الذي تبدأ بموجبه الأحكام الصادرة على سؤال أو موقف غير معروف بترسيخ المعلومات - سواء كانت تعسفية أو مقترحة أو محسوبة جزئيا - والتي يتم تعديلها بعد ذلك لتعطي إجابة نهائية.
هنا ، كان تقدير السائق غير كاف وأدى إلى نتيجة غير سارة - تلقي مخالفة السرعة. إنه الآن حريص على استبدال سيارته.
بعد البحث عن متوسط تكلفة المبلغ الجديد الذي يريده ، سرعان ما يقبل عرض البائع ، نظرا لأن السعر أقل بقليل من المبلغ الأولي الذي كان يتوقع دفعه.
بدون مزيد من البحث ، أغفل احتمال أن يقدم تاجر آخر سعرا أقل بكثير. مرة أخرى ، وقع فريسة لتحيز التثبيت!
إنه ليس وحده ؛ يميل الناس إلى التوقف عن التكيف بعد فترة وجيزة من الوصول إلى قيمة مرضية.
من أجل اتخاذ قرارات جيدة ، نستخدم معرفتنا وتفكيرنا. في كثير من الأحيان ، تكون هذه المعرفة والمنطق سليمة وصلبة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، نتأثر بالتحي…
حقوق الطبع والنشر © 2026 MyJoVE Corporation. جميع الحقوق محفوظة.