8.7: تحيزات التأكيد

التحيز التأكيدي هو الميل إلى التركيز على المعلومات التي تؤكد معتقداتنا الحالية وتجاهل المعلومات التي لا تتوافق مع توقعاتنا. على سبيل المثال ، إذا كنت تعتقد أن أستاذك ليس لطيفا جدا ، فإنك تلاحظ جميع حالات السلوك الوقح التي أظهرها الأستاذ بينما تتجاهل التفاعلات الممتعة التي لا تعد ولا تحصى التي يشارك فيها يوميا. هل سبق لك أن وقعت فريسة لتحيز التأكيد ، إما كمصدر أو هدف لمثل هذا التحيز؟

مثال آخر على الصور النمطية الاجتماعية

إذا كان صاحب العمل يتوقع أن يكون المتقدم لوظيفة مثلي الجنس بشكل علني غير كفء ، فقد يعامل صاحب العمل المحتمل مقدم الطلب بشكل سلبي أثناء المقابلة من خلال الانخراط في محادثة أقل ، وإجراء القليل من التواصل البصري ، والتصرف بشكل عام ببرود تجاه مقدم الطلب (Hebl، Foster، Manix، & Dovidio، 2002). في المقابل ، سيدرك المتقدم للوظيفة أن صاحب العمل المحتمل يكره ، وسوف يستجيب بإعطاء إجابات أقصر على أسئلة المقابلة ، وإجراء اتصال أقل بالعين ، وبشكل عام فك الارتباط بالمقابلة. بعد المقابلة ، سيفكر صاحب العمل في سلوك مقدم الطلب ، الذي بدا باردا وبعيدا ، وسيخلص صاحب العمل ، بناء على الأداء الضعيف لمقدم الطلب أثناء المقابلة ، إلى أن مقدم الطلب كان في الواقع غير كفء. وبالتالي ، فإن الصورة النمطية لصاحب العمل - الرجال المثليون غير أكفاء ولا يصنعون موظفين جيدين - يتم تعزيزها. هل تعتقد أنه من المحتمل أن يتم تعيين هذا المتقدم للوظيفة؟ يمكن أن تؤدي معاملة الأفراد وفقا للمعتقدات النمطية إلى التحيز والتمييز.

في هذا السيناريو ، هل يمكنك اختيار تحيز التأكيد؟ قد لا يلاحظ صاحب العمل أن طالب الوظيفة كان ودودا وجذابا ، وأنه قدم إجابات مختصة على أسئلة المقابلة في بداية المقابلة. بدلا من ذلك ، ركز صاحب العمل على أداء طالب الوظيفة في الجزء الأخير من المقابلة ، بعد أن غير مقدم الطلب سلوكه وسلوكه لتتناسب مع المعاملة السلبية للقائم بإجراء المقابلة.

هذا النص مقتبس من OpenStax ، علم النفس. OpenStax CNX.

عند الاقتراب من اقتراح ، مثل "تناول وجبة الإفطار يحسن درجات الامتحان" ، قد يعتقد شخص ما أنه سيحقق في الموضوع بموضوعية.

ومع ذلك ، أثناء بحثهم عن الأدلة ، من الواضح لشخص خارجي أنهم يحضرون بشكل انتقائي إلى القطع التي تدعم تصوراتهم المسبقة. لم يجمعوا أي بيانات للدفاع عن فرضيات بديلة على الإطلاق.

نتيجة لذلك ، قد يؤدي هذا النوع من البحث إلى التحقق بشكل خاطئ من صحة معتقداتهم السائدة ، دون أي نية أو إدراك بأن تكون مضللة.

هنا ، وقع الفرد فريسة لتحيز التأكيد - الميل إلى البحث عن المعلومات أو تفسيرها بطريقة تؤكد الاعتقاد الموجود.

في موقف مختلف ، قد يكون هناك دافع خاص للدفاع عن فكرة ما - فهم يريدون أن تكون تصوراتهم المسبقة صحيحة. بعد كل شيء ، قاموا بإزالة العناصر المرتبطة بعاداتهم الغذائية السابقة وتحولوا إلى نظام غذائي نباتي ، والذي ، في أذهانهم ، سيحسن نومهم.

وبالتالي ، قد يستبعدون أو يتجاهلون عمدا المعلومات التي تتعارض مع تفضيلاتهم ... يفسرون قصة لتعزيز آرائهم الشخصية ... أو حتى يطرحون أسئلة تتطلب إجابات محددة. مرة أخرى ، يصف هذا المثال ضحية أخرى لتحيز التأكيد.

لاختبار وجهات النظر بدقة ، يجب على الناس استكشاف كلا الجانبين - الأدلة المؤيدة والمعارضة لوجهات نظرهم - قبل التوصل إلى استنتاجات.