عندما نكون في إعدادات المجموعة ، غالبا ما نتأثر بالأفكار والمشاعر والسلوكيات من حولنا. التفكير الجماعي هو ظاهرة أخرى للمطابقة حيث يتماشى تعديل آراء الأعضاء في المجموعة مع ما يعتقدون أنه إجماع المجموعة (جانيس ، 1972). في مثل هذه الحالات ، غالبا ما تتخذ المجموعة إجراءات لن يؤديها الأفراد خارج إطار المجموعة لأن المجموعات تتخذ قرارات أكثر تطرفا من الأفراد. علاوة على ذلك ، يمكن للتفكير الجماعي أن يعيق القطارات الفكرية المتعارضة. يساهم هذا القضاء على الآراء المتنوعة في اتخاذ قرار خاطئ من قبل المجموعة.
لماذا يحدث التفكير الجماعي؟
هناك عدة أسباب للتفكير الجماعي ، مما يجعله قابلا للوقاية. عندما تكون المجموعة متماسكة للغاية ، أو لديها شعور قوي بالاتصال ، قد يصبح الحفاظ على انسجام المجموعة أكثر أهمية للمجموعة من اتخاذ قرارات سليمة. إذا كان قائد المجموعة توجيهيا وأعلن عن آرائه ، فقد يؤدي ذلك إلى تثبيط أعضاء المجموعة عن الاختلاف مع القائد. إذا كانت المجموعة معزولة عن سماع وجهات نظر بديلة أو جديدة ، فقد يكون التفكير الجماعي أكثر احتمالا.
كيف تعرف متى يحدث التفكير الجماعي؟
هناك العديد من أعراض التفكير الجماعي ، بما في ذلك ما يلي:
بالنظر إلى أسباب وأعراض التفكير الجماعي ، كيف يمكن تجنبه؟ هناك العديد من الاستراتيجيات التي يمكن أن تحسن عملية صنع القرار الجماعية بما في ذلك البحث عن آراء خارجية ، والتصويت على انفراد ، وجعل القائد يحجب بيانات الموقف حتى يعبر جميع أعضاء المجموعة عن آرائهم ، وإجراء البحوث حول جميع وجهات النظر ، وتقييم تكاليف وفوائد جميع الخيارات ، وتطوير خطة طوارئ (Janis، 1972; Mitchell & Eckstein, 2009).
هذا النص مقتبس من OpenStax ، علم النفس. OpenStax CNX.
في بعض الأحيان ، قد يقمع الفرد أو يفرض رقابة على آرائه الحقيقية من الحشد “الشعبي” ليتأقلم وتجنب الانزعاج أو الاستياء أو الشعور بالمنبوذ.
يسمى هذا الموقف بالتفكير الجماعي – وهو نمط من التفكير حيث تتجاوز الرغبة في التوافق والإجماع في مجموعة متماسكة القرارات أو الإجراءات البديلة والواقعية.
بحضور قائد محترم ، يكتشف الأعضاء اهتماماتهم المشتركة وخلفياتهم المتشابهة ويظهرون كوحدة متجانسة.
نتيجة لذلك ، قد يعاني الشخص المخلص الآن من وهم الحصانة – يشعر بالحماية من أي آراء خارجية قد تختلف – ولن يتم السخرية منه من الداخل.
بمرور الوقت ، قد يتسبب الخوف من النبذ في إجهاد يبرر القليل منهم للتصرف بمفاهيم مضللة ، مثل تحديد أنهم الأفضل وتصوير أولئك الذين هم خارج المجموعة على أنهم خاسرون.
يمكن أن تنتشر مثل هذه المعتقدات عبر وسائل الإعلام الشعبية ، حيث “يحب” الآخرون الرسالة ويثبطون أي معارضة.
مع وجود عدد متزايد من وجهات النظر التي لا جدال فيها ، يمكن أن يكون التفكير الجماعي ضارا برفاهية الجميع وتفكيرهم النقدي ، وبالتالي يجب تجنبه.
في هذه الحالة ، لتقليل احتمالية التفكير الجماعي ، يجب على “زعيم الحلبة” تقليل وجودها لتجنب التأثير على آراء الآخرين. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للأعضاء استشارة أو استجواب شخص خارجي موثوق به للحصول على وجهات نظر غير متحيزة وبديلة ، والحفاظ على وجهات نظر أوسع حية!