9.4: تفكير جماعي

Groupthink
JoVE Core
Social Psychology
A subscription to JoVE is required to view this content.  Sign in or start your free trial.
JoVE Core Social Psychology
Groupthink
Please note that all translations are automatically generated. Click here for the English version.

44,444 Views

01:34 min
February 12, 2020

Overview

عندما نكون في إعدادات المجموعة ، غالبا ما نتأثر بالأفكار والمشاعر والسلوكيات من حولنا. التفكير الجماعي هو ظاهرة أخرى للمطابقة حيث يتماشى تعديل آراء الأعضاء في المجموعة مع ما يعتقدون أنه إجماع المجموعة (جانيس ، 1972). في مثل هذه الحالات ، غالبا ما تتخذ المجموعة إجراءات لن يؤديها الأفراد خارج إطار المجموعة لأن المجموعات تتخذ قرارات أكثر تطرفا من الأفراد. علاوة على ذلك ، يمكن للتفكير الجماعي أن يعيق القطارات الفكرية المتعارضة. يساهم هذا القضاء على الآراء المتنوعة في اتخاذ قرار خاطئ من قبل المجموعة.

لماذا يحدث التفكير الجماعي؟

هناك عدة أسباب للتفكير الجماعي ، مما يجعله قابلا للوقاية. عندما تكون المجموعة متماسكة للغاية ، أو لديها شعور قوي بالاتصال ، قد يصبح الحفاظ على انسجام المجموعة أكثر أهمية للمجموعة من اتخاذ قرارات سليمة. إذا كان قائد المجموعة توجيهيا وأعلن عن آرائه ، فقد يؤدي ذلك إلى تثبيط أعضاء المجموعة عن الاختلاف مع القائد. إذا كانت المجموعة معزولة عن سماع وجهات نظر بديلة أو جديدة ، فقد يكون التفكير الجماعي أكثر احتمالا.

كيف تعرف متى يحدث التفكير الجماعي؟

هناك العديد من أعراض التفكير الجماعي ، بما في ذلك ما يلي:

  • إدراك المجموعة على أنها منيعة أو لا تقهر – الاعتقاد بأنها لا تستطيع ارتكاب أي خطأ
  • الاعتقاد بأن المجموعة صحيحة أخلاقيا
  • الرقابة الذاتية من قبل أعضاء المجموعة، مثل حجب المعلومات لتجنب الإخلال بإجماع المجموعة
  • سحق آراء أعضاء المجموعة المعارضين
  • حماية زعيم المجموعة من الآراء
  • المعارضة
  • إدراك وهم الإجماع بين أعضاء المجموعة
  • تحمل الصور النمطية أو المواقف السلبية تجاه المجموعة الخارجية أو الآخرين ذوي وجهات النظر المختلفة (جانيس ، 1972)

بالنظر إلى أسباب وأعراض التفكير الجماعي ، كيف يمكن تجنبه؟ هناك العديد من الاستراتيجيات التي يمكن أن تحسن عملية صنع القرار الجماعية بما في ذلك البحث عن آراء خارجية ، والتصويت على انفراد ، وجعل القائد يحجب بيانات الموقف حتى يعبر جميع أعضاء المجموعة عن آرائهم ، وإجراء البحوث حول جميع وجهات النظر ، وتقييم تكاليف وفوائد جميع الخيارات ، وتطوير خطة طوارئ (Janis، 1972; Mitchell & Eckstein, 2009).

 

هذا النص مقتبس من OpenStax ، علم النفس. OpenStax CNX.

Transcript

في بعض الأحيان ، قد يقمع الفرد أو يفرض رقابة على آرائه الحقيقية من الحشد “الشعبي” ليتأقلم وتجنب الانزعاج أو الاستياء أو الشعور بالمنبوذ.

يسمى هذا الموقف بالتفكير الجماعي – وهو نمط من التفكير حيث تتجاوز الرغبة في التوافق والإجماع في مجموعة متماسكة القرارات أو الإجراءات البديلة والواقعية.

بحضور قائد محترم ، يكتشف الأعضاء اهتماماتهم المشتركة وخلفياتهم المتشابهة ويظهرون كوحدة متجانسة.

نتيجة لذلك ، قد يعاني الشخص المخلص الآن من وهم الحصانة – يشعر بالحماية من أي آراء خارجية قد تختلف – ولن يتم السخرية منه من الداخل.

بمرور الوقت ، قد يتسبب الخوف من النبذ في إجهاد يبرر القليل منهم للتصرف بمفاهيم مضللة ، مثل تحديد أنهم الأفضل وتصوير أولئك الذين هم خارج المجموعة على أنهم خاسرون.

يمكن أن تنتشر مثل هذه المعتقدات عبر وسائل الإعلام الشعبية ، حيث “يحب” الآخرون الرسالة ويثبطون أي معارضة.

مع وجود عدد متزايد من وجهات النظر التي لا جدال فيها ، يمكن أن يكون التفكير الجماعي ضارا برفاهية الجميع وتفكيرهم النقدي ، وبالتالي يجب تجنبه.

في هذه الحالة ، لتقليل احتمالية التفكير الجماعي ، يجب على “زعيم الحلبة” تقليل وجودها لتجنب التأثير على آراء الآخرين. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للأعضاء استشارة أو استجواب شخص خارجي موثوق به للحصول على وجهات نظر غير متحيزة وبديلة ، والحفاظ على وجهات نظر أوسع حية!

Key Terms and definitions​

  • Groupthink – A psychological phenomenon of conformity within a group
  • Conformity – The alignment of one's attitudes, beliefs, and behaviors with group norms
  • Illusion of Unanimity – False belief of agreement within a group in groupthink
  • Self-censorship – Withholding of dissenting views to preserve group unity in groupthink
  • Illusion of Invulnerability – Overestimation of group's infallibility in groupthink

Learning Objectives

  • Define Groupthink – Understand the principles of groupthink and conformity (e.g., groupthink).
  • Contrast Groupthink vs Conformity – Distinguish between these two group-level constructs (e.g., conformity).
  • Explore Symptoms of Groupthink – Identify primary indications of groupthink (e.g., illusion of unanimity).
  • Explain Causes of Groupthink – Understand the reasons why groupthink occurs.
  • Apply Strategies to Avoid Groupthink – Understand how groupthink can be prevented effectively.

Questions that this video will help you answer

  • What is groupthink and how does it influence group decisions?
  • What are the major symptoms and causes of groupthink?
  • How can groupthink be avoided with strategic planning?

This video is also useful for

  • Students – Grasp groupthink's impact on group dynamics and decision-making.
  • Educators – Provides a clear understanding of groupthink for comprehensive teaching.
  • Researchers – Understand groupthink for studies on group behavior and decision processes.
  • Psychology Enthusiasts – Offers insights into group-level psychological phenomena.