6.9

حل المشكلات

754 views01:40 min

استراتيجية حل المشكلات هي خطة عمل تستخدم لإيجاد حل. إنه ينطوي على التجربة والخطأ والخوارزميات والاستدلال والرؤى. يبدأ الحل الفعال للمشكلات بتحديد المشكلة بوضوح ثم اختيار الإستراتيجية المناسبة.

تتضمن التجربة والخطأ اختبار الحلول حتى يعمل المرء ، على غرار تجربة وصفات مختلفة لخبز الكعكة المثالية.

من

ناحية أخرى ، توفر الخوارزميات إجراءات خطوة بخطوة تضمن الحلول ولكنها قد تستغرق وقتا طويلا ، مثل ترتيب الحروف في "SPLOYOCHYG" من خلال تجربة كل حرف في كل موضع ممكن.

على العكس من ذلك ، فإن الاستدلالات هي اختصارات عقلية تبسط عملية صنع القرار من خلال التعرف على الأنماط. على سبيل المثال ، عند فك رموز كلمة "SPLOYOCHYG" ، تساعد الاستدلالات من خلال تجميع مجموعات مألوفة مثل "CH" و "GY" ، مما يجعل المهمة أسهل.

أخيرا ، تتضمن البصيرة إدراكات مفاجئة. على سبيل المثال ، قد يكتشف العالم فجأة حلا لمشكلة كان يعمل عليها لفترة طويلة. تظهر فحوصات الدماغ أن البصيرة تنطوي على دفعة من النشاط في الفص الصدغي الأيمن ، مما يعكس هذا الإدراك المفاجئ.

Overview

Loading...

$$\rightleftharpoonup{xx}$$ $$\longleftharp{xx}$$, $$\longrightharp{xx}$$,

يتكون حل المشكلات الفعّال من خطوتين: 1. تحديد المشكلة و2. اختيار استراتيجية حل المشكلات المناسبة (أي خطة العمل المستخدمة لإيجاد حل). يستخدم البشر أربع استراتيجيات لحل المشكلات:

التجربة والخطأ: تتضمن هذه الاستراتيجية اختبار حلول متعددة حتى ينجح أحدها. وقد جسّد توماس إديسون هذا من خلال اختبار آلاف الفتائل للمصباح الكهربائي. إنها ليست العملية الأكثر كفاءة، ولكنها غالبًا ما تكون ضرورية عندما لا يوجد مسار واضح.
الخوارزميات: وهي إجراءات خطوة بخطوة تضمن الحل. ورغم دقتها، إلا أنها قد تستغرق وقتًا طويلاً. على سبيل المثال، يتضمن ترتيب الحروف في SPLOYOCHYG بجميع الطرق الممكنة 907200 تبديل.
الاستدلال: وهي استراتيجيات أبسط وأسرع تقلل من التعقيد. من خلال التعرف على الأنماط المألوفة أو التركيبات الشائعة، مثل تجميع "CH" و"GY" في SPLOYOCHYG، يضيق الأفراد الاحتمالات بكفاءة. تكون الطرق الاستدلالية أسرع ولكنها قد تكون عرضة للخطأ.
الاستبصار: في بعض الأحيان، تظهر الحلول فجأة. على سبيل المثال، عند محاولة حل مسألة رياضية معقدة، قد يرى الطالب فجأة النهج الصحيح أو الصيغة التي تجعل كل شيء واضحًا. تكشف عمليات مسح الدماغ أن الاستبصار ينطوي على اندفاع من النشاط في الفص الصدغي الأيمن، مما يعكس إدراكًا مفاجئًا.

Transcript

Key Terms and Definitions

Learning Objectives

Questions that this video will help you answer

Explore More Videos

Problem Solving

Trial and Error

Problem Identification

Strategy Selection

Cognitive Processes

Solution Finding

Decision Making