5.2
يشير الاتصال غير اللفظي إلى نقل المعلومات من خلال وسائل أخرى غير اللغة المنطوقة أو المكتوبة. إنه يشكل كيفية إدراك العواطف والحالات الداخلية في التفاعل البشري.
تسلط الأبحاث الضوء على أربع قنوات رئيسية - تعبيرات الوجه والتواصل البصري ولغة الجسد واللمس.
أولا ، تكشف تعابير الوجه عن المشاعر. يتم التعرف على المشاعر الأساسية الخمسة - الغضب والخوف والسعادة والحزن والاشمئزاز - عالميا من خلال تعبيرات الوجه ، لكن التفسيرات الثقافية تختلف. السعادة هي الأكثر شهرة.
ثانيا ، الاتصال بالعين ينقل المشاعر والنوايا. يشير التحديق إلى الاهتمام أو الود ، بينما يشير تجنب الاتصال بالعين إلى عدم الراحة. يبدو التحديق المستمر عدوانيا.
ثالثا ، تنقل لغة الجسد المشاعر من خلال الموقف والحركة والإيماءات. يظهر الوقوف طويلا الثقة ، وقد يشير التململ إلى انعدام الأمن ، والتلويح يشير إلى الود.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن الإيماءات لها معاني ثقافية. على سبيل المثال ، يعد الإبهام إيجابيا في بعض الثقافات ولكنه مسيء في الثقافات الأخرى.
أخيرا ، ينقل اللمس النية الاجتماعية والعاطفية ، مثل التربيت على الظهر ، والذي قد يشعر بالتشجيع ، بينما قد يسبب الدفع عدم الراحة أو العداء.
يُعد التواصل غير اللفظي عنصرًا محوريًا في التفاعل الإنساني، إذ يؤثر على الطريقة التي يدرك بها الأفراد العواطف والحالات النفسية. ويتم هذا النوع من التو…
حقوق الطبع والنشر © 2026 MyJoVE Corporation. جميع الحقوق محفوظة.