مقالة بحثية
تصف هذه الدراسة تنفيذ وتقييم نموذج لوجستي للتوريد-معالجة-توزيع (SPD) يديره المستشفى لإدارة المواد الاستهلاكية الطبية في قسم أمراض الجثم. حسن سير عمل SPD المتكامل قابلية تتبع المواد الاستهلاكية، وحوكمة المخزون، وكفاءة التسليم، وإدارة عبء العمل، والتوحيد التشغيلي من خلال تنسيق اللوجستيات الرقمية المدعومة بالباركود.
الإدارة الفعالة للمستهلكات الطبية ضرورية للحفاظ على سلامة المرضى، وكفاءة سير العمل، والاستدامة المالية في بيئات المستشفيات. ومع ذلك، تستمر العديد من الأقسام في الاعتماد على عمليات تنسيق المخزون اللامركزية والورقية التي قد تزيد من أخطاء التوزيع، وعبء العمل الإداري، وتكاليف المخزون. قيمت هذه الدراسة تنفيذ نموذج إدارة لوجستيات الإمداد-المعالجة-التوزيع (SPD) الذي يديره المستشفى في قسم طب الأسنان بمستشفى ثالث. تم استخدام تصميم شبه تجريبي قبل الخاتمة، بما في ذلك فترة أساس مدتها 6 أشهر (يناير–يونيو 2023) وفترة ما بعد التنفيذ لمدة 6 أشهر (يوليو–ديسمبر 2023). دمج نموذج SPD خزائن تخزين ذكية مدعومة بالباركود، وإدارة البيانات الرئيسية للمستهلكات الموحدة، والاتصال ثنائي الاتجاه مع نظام معلومات المستشفى. شملت النتائج التشغيلية الأساسية معدل أخطاء التسليم، وقت التسليم، عبء عمل الموظفين، رضا الخدمة، وشغل رأس مال المخزون. تم إجراء تحليلات الانحدار متعدد المتغيرات وتحليلات السلاسل الزمنية المتقطعة. تم تقييم ما مجموعه 31,248 فعالية توزيع فقط. بعد تنفيذ SPD، انخفضت معدلات أخطاء التسليم من 2.00٪ إلى 0.50٪، وانخفض متوسط وقت التسليم بشكل ملحوظ. انخفض عبء العمل على الموظفين، بينما تحسن رضا الخدمة بعد التنفيذ. كما انخفض شغل رأس مال المخزون الشهري بشكل كبير، حيث أظهر تحليل السلاسل الزمنية المتقطعة تغييرات كبيرة بعد التنفيذ في المستوى والاتجاه. ارتبط تطبيق نموذج SPD الذي تديره المستشفى بتحسين كفاءة التشغيل، وتتبع المواد الاستهلاكية، وتوحيد سير العمل، وإدارة المخزون داخل قسم علم الجماد. تدعم النتائج القيمة المحتملة لأنظمة الحوكمة اللوجستية الرقمية المتكاملة لتحسين إدارة مستلزمات المستشفيات وتقليل انقطاعات سير العمل أثناء العمليات السريرية الروتينية.
تعد المواد الاستهلاكية الطبية ضرورية لعمليات المستشفيات، وإدارتها الفعالة تؤثر بشكل مباشر على سلامة المرضى، والاستدامة المالية، وكفاءة سير العمل السريري. حوكمة المخزون في سلاسل توريد المستشفيات معقدة بطبيعتها بسبب التنوع العالي للمنتجات، وتقلب الطلب، والمواد الحساسة للانتهاء الصلاحية، والرقابة التنظيمية 1,2. قد يساهم سوء الإدارة الكافية للمستهلكات في نقص المخزون، وتأخيرات التسليم، وزيادة عبء العمل اليدوي، وتقادم المخزون، وأخطاء التوثيق، وكلها قد تؤثر سلبا على الأداء التشغيلي واستمرارية الرعاية السريرية.
في السنوات الأخيرة، اعتمدت مؤسسات الرعاية الصحية بشكل متزايد تقنيات سلسلة التوريد الرقمية لتحسين تتبع المخزون، والمساءلة، والكفاءة التشغيلية. تم ربط أنظمة الصرف الآلية، والتتبع المعتمد على الباركود، والتعرف على الترددات الراديوية (RFID)، والتكامل مع أنظمة معلومات المستشفيات (HIS) بتحسينات في موثوقية سير العمل، وقابلية التتبع، وأداء إدارة المخزون 3,4. ومع ذلك، ركزت العديد من الدراسات السابقة بشكل أساسي على تقنيات مراقبة الجرد المعزولة بدلا من أنظمة إدارة اللوجستيات المتكاملة. في المقابل، تمثل نماذج اللوجستيات التوريدية-المعالجة-التوزيع (SPD) أطر تشغيلية أوسع تجمع بين التنسيق المركزي للمستهلكات، وتوحيد سير العمل، والتتبع الرقمي، وحوكمة التجديد، والتكامل بين العمليات السريرية وإدارة الإمدادات. وبناء عليه، تمتد الدراسة الحالية إلى ما هو أبعد من تتبع المخزون الرقمي التقليدي من خلال تقييم الأثر التشغيلي الواقعي لنموذج اللوجستيات المتكامل لتطوير المخزون السريع (SPD) في المستشفى ضمن قسم الفم السريري.
على الرغم من أن معظم الأدبيات المنشورة ركزت على أنظمة إدارة الأدوية، إلا أن أساليب الحوكمة الرقمية المماثلة قد تحسن أيضا إدارة المستهلكات الطبية من خلال التقاط المعاملات في الوقت الحقيقي، وحوكمة البيانات الرئيسية الموحدة، وعمليات التسوية الآلية. أفادت دراسات تشغيلية حديثة أن رقمنة سلاسل توريد المستشفيات قد تحسن رؤية المخزون، وتقليل الهدر، وتعزيز المرونة التشغيلية، ودعم احتواء التكاليف 2,5. علاوة على ذلك، ارتبط التكامل بين أنظمة الجرد في نقطة الرعاية ومنصات المشتريات المركزية أو الإدارة المالية بتحسين تنسيق تدفق المواد وتقليل احتلال رأس مال المخزون 1,2. على الرغم من تزايد الاهتمام برقمنة اللوجستيات الصحية، إلا أن الدراسات التجريبية قليلة نسبيا قامت بتقييم أنظمة SPD التي تديرها المستشفيات لإدارة المواد الاستهلاكية في الأقسام السريرية المتخصصة مثل طب الأسنان (الفمو).
تم اختيار قسم طب الأسنان كموقع للتنفيذ لأنه يمثل تحديات مميزة في إدارة المواد الاستهلاكية مقارنة بالعديد من وحدات المستشفيات الأخرى. تشمل الأنشطة السريرية اليومية استخداما متكررا لمواد استهلاكية متنوعة، والصرف المتكرر في دفعات صغيرة، وتسليم المواد بسرعة، ومتطلبات صارمة للتتبع لمكافحة العدوى والسلامة الإجرائية. تجعل هذه الخصائص التشغيلية أقسام علم الجبن مناسبة بشكل خاص لتقييم أنظمة إدارة اللوجستيات المتكاملة SPD.
لم تجمع الدراسات السابقة بين التقييم التشغيلي شبه التجريبي وتحليل السلاسل الزمنية المتقطعة لتقييم تأثير تنفيذ SPD على أداء اللوجستيات في القسم. لذلك، قيمت هذه الدراسة تنفيذ نموذج اللوجستيات SPD الذي يديره المستشفى في قسم طب الأسنان بمستشفى ثالث. تم افتراض أن تنفيذ SPD سيرتبط بتقليل أخطاء التسليم، وتحسين كفاءة التسليم، وانخفاض عبء العمل للموظفين، وتحسين رضا الخدمة، وتقليل احتلال رأس مال المخزون. باستخدام فترات المقارنة السابقة وبعد المقارنة المحددة مسبقا وتحليلات الانحدار المجزأة متعددة المتغيرات والمجزأة، هدفت هذه الدراسة إلى تقديم أدلة تشغيلية قابلة للتكرار حول حوكمة المواد الاستهلاكية القائمة على SPD في بيئة سريرية واقعية.
من منظور إدارة عمليات الرعاية الصحية، قد تدعم أنظمة SPD تنسيق سلسلة التوريد، وتتبع المواد الاستهلاكية، وتوحيد سير العمل، وحوكمة اللوجستيات الرقمية داخل بيئات المستشفيات. قد تسهل نماذج إدارة اللوجستيات المتكاملة المراقبة الفورية، وعمليات التزويد الموحدة، وتحسين التنسيق بين العاملين السريريين وإدارة الإمدادات. وبناء عليه، تساهم هذه الدراسة بأدلة عملية في الأدبيات حول إدارة لوجستيات المستشفيات، وتحسين جودة الرعاية الصحية، والتحول الرقمي من خلال تقييم الأثر التشغيلي لنموذج اللوجستيات المتكامل SPD في الممارسة السريرية الروتينية. قامت الدراسة بشكل أساسي بتقييم نتائج الأداء التشغيلي بعد تنفيذ SPD، بالإضافة إلى دراسة دور الحوكمة الرقمية وتوحيد سير العمل في تحسين كفاءة إدارة المواد الاستهلاكية.
الوصول مقيد. يرجى تسجيل الدخول أو بدء فترة تجريبية لعرض هذا المحتوى.
1. الموافقة الأخلاقية والامتثال التنظيمي
أجريت هذه الدراسة كمبادرة لتحسين الجودة وتقييم تشغيلي في المستشفى ضمن قسم طب الأسنان في مستشفى جويغانغ الشعبي. تم الحصول على الموافقة الأخلاقية من لجنة الأخلاقيات في مستشفى شعب غويغانغ (رقم الموافقة. GGPH-2022-061؛ تمت الموافقة في 15 ديسمبر 2022). وافقت لجنة الأخلاقيات على تحليل بيانات الصرف وإدارة المخزون وأنظمة اللوجستيات المستخرجة من أنظمة المعلومات المؤسسية. ونظرا لعدم جمع معلومات مرضى معروفة، تم التنازل عن موافقة المرضى الفرديين. تم إجراء استطلاعات عبء العمل ورضا الخدمة طوعا ومجهول الهوية. اعتبر إكمال الاستبيان موافقة ضمنية على المشاركة. تم تجميع ردود الاستبيانات قبل التحليل، ولم يتم جمع أي معلومات شخصية قابلة للتعريف. تم تطوير استبيانات عبء العمل والرضا باستخدام مؤشرات تشغيلية روتينية للأقسام لتقييم إدارة المواد الاستهلاكية. تمت مراجعة عناصر الاستبيان من قبل مشرفي الأقسام واختبارها تجريبيا للتأكد من الوضوح والجدوى قبل التنفيذ. الأدوات البحثية المستخدمة في هذا البروتوكول مدرجة في جدول المواد.
2. إطار تصميم الدراسات والتقارير
قامت هذه الدراسة شبه التجريبية قبل البعد من مركز واحد بتقييم تنفيذ نموذج إدارة لوجستيات للإمداد-معالجة-توزيع (SPD) للمستهلكات الطبية في قسم علم الأسنان بمستشفى غويغانغ الشعبي (قوانغشي، الصين). امتدت فترة ما قبل التنفيذ من 1 يناير 2023 إلى 30 يونيو 2023، وفترة ما بعد التنفيذ من 1 يوليو 2023 إلى 31 ديسمبر 2023. أصبح نظام SPD عمليا في 1 يوليو 2023. لذلك، شملت الدراسة 52 أسبوعا من المراقبة، شملت 26 أسبوعا قبل التنفيذ و26 أسبوعا بعد التنفيذ.
تم الإبلاغ عن هذه الدراسة لتحسين الجودة وفقا لإرشادات معايير التميز في تقارير تحسين الجودة (SQUIRE 2.0)6 ، وعند الاقتضاء، وفقا لتوصيات تعزيز الإبلاغ عن الدراسات الرصدية في علم الأوبئة (STROBE)7. تم تحديد الانحدار المجزأ للسلاسل الزمنية المنقطعة (ITS) مسبقا للنتائج التي تحتوي على تجميع شهري وملاحظات طولية كافية (≥12 نقطة زمنية إجمالية)8. تم اختيار تحليل ITS لأن التدخل حدث في نقطة تنفيذ مؤسسية محددة بوضوح، ولأن الطريقة مناسبة لتقييم التدخلات التشغيلية الطولية في بيئات الرعاية الصحية الواقعية.
3. الإعداد
أجريت الدراسة في قسم طب الأسنان في مستشفى ثالثي مع حوالي 2400 زيارة خارجية و180 إجراء بسيط لطب الأسنان شهريا. شملت المواد الاستهلاكية العناصر السريرية والإجرائية المستخدمة بشكل روتيني والتي تدار عبر نظام SPD خلال فترة الدراسة، بما في ذلك المواد السنية ذات الاستخدام الواحد، والمستهلكات التشخيصية، وعناصر دعم العلاج، والمستهلكات الحساسة للحرارة التي تتطلب ظروف تخزين مراقبة.
قبل تنفيذ SPD، كانت إدارة المواد الاستهلاكية تعتمد على نظام معلومات مستشفى غير مكتمل (HIS)، ومواقع تخزين المخزون اللامركزية، وإجراءات الطلب اليدوية، وتسوية المخزون بمساعدة الجداول البيانات، وإجراء عد دوري للمخزون يدويا.
4. التدخل: نموذج لوجستيات SPD التابع للمستشفى
تضمن التدخل تنفيذ نموذج إدارة اللوجستيات SPD الذي يديره المستشفى، يدمج البنية التحتية البرمجية، وأنظمة الأجهزة المدعومة بالباركود، وسير عمل الحوكمة التشغيلية.
تم إنشاء فريق تنفيذ SPD، يتكون من قائد مشروع واحد، ومسؤولين في المشتريات، ومديرين مستودعات، ومهندس تكنولوجيا معلومات، ومشرف جودة واحد. تم تكوين معلمات بيانات العنصر الرئيسية الموحدة—بما في ذلك معرفات العناصر الفريدة، ومعلومات الموردين، والتسعير، ومتطلبات التخزين، ومعلمات انتهاء الصلاحية، وترميز الباركود—ضمن منصة SPD.
تم تنفيذ التزامن ثنائي الاتجاه بين نظام SPD ونظام HIS لتمكين مزامنة الطلبات في الوقت الحقيقي، وسجلات حركة المخزون، ووثائق التوزيع، وتسوية الفوترة.
تم تركيب خزائن تخزين ذكية مدعومة بالباركود في المناطق السريرية لدعم تقليل المخزون تلقائيا أثناء صرف المواد الاستهلاكية. تلقى الموظفون المعنيون تدريبا موحدا على سير العمل قبل التنفيذ. تمت مراقبة الامتثال لسير عمل SPD من خلال الإشراف الروتيني للأقسام وإجراءات تتبع النظام.
تم تخزين المواد الاستهلاكية الحساسة للحرارة في وحدات تبريد مراقبة وفقا لمتطلبات التخزين المؤسسية. تمت مراقبة درجات حرارة التبريد بشكل روتيني للحفاظ على نطاقات التخزين الموصى بها، وكانت الانحرافات تدار وفقا لبروتوكولات حوكمة المواد الاستهلاكية في القسم.
تم تنفيذ نظام التحكم في الوصول القائم على الدور (RBAC) لتقييد الوصول إلى نظام SPD على الأفراد المصرح لهم. قبل تفعيل النظام، تم إجراء اختبارين لمحاكاة دورة كاملة، بما في ذلك تقديم الطلبات، استلام الجرد، صرف المواد الاستهلاكية، تسوية الفواتير، وإرجاع العناصر. تلقى جميع الأفراد تدريبا محددا للدور قبل بدء تشغيل النظام. تم إجراء إحاطات تشغيلية يومية خلال الأسبوعين الأولين بعد التنفيذ لمعالجة القضايا الفنية وسير العمل.
في هذه الدراسة، تم تعريف خطأ التسليم بأنه أي اختلاف بين المواد المطلوبة والمستلمة، بما في ذلك عدم التطابق في الكمية أو المواصفات أو نوع العنصر. الاستخدام غير العقلاني يشير إلى الاستخدام الاستهلاكي غير المتوافق مع معايير الاستهلاك في القسم أو المؤشرات السريرية. شملت حوادث السلامة تغليفا مخترقا، ووثائق غير مكتملة، وأعطالا في تتبع المواد الاستهلاكية. تم تعريف الشذوذات في توزيع الصرف بأنها عدم انتظام أثناء عملية التوزيع، بما في ذلك عدم تطابق العناصر، أو المواد المفقودة، أو التناقضات في الوثائق.
5. مصادر البيانات ومعايير الأهلية
تم تقييم عبء العمل ورضا الموظفين عن الخدمة باستخدام استبيانات أسبوعية أجريت لجميع الأفراد المشاركين في إدارة المواد الاستهلاكية داخل قسم الفم (عدد = 18). تم إجراء مسوحات طوال فترة المراقبة التي استمرت 52 أسبوعا.
كان الحد الأقصى لعدد الملاحظات المسحية 468 ملاحظة لكل فترة دراسة (18 موظفا × 26 أسبوعا). خلال مرحلة ما قبل التنفيذ، تم إكمال 448 من أصل 468 استبيانا (95.7٪)، مقارنة ب 452 من أصل 468 استبيانا (96.6٪) خلال مرحلة ما بعد التنفيذ.
تم تقييم عبء العمل لدى الموظفين باستخدام سجلات زمنية أسبوعية منظمة توثق الساعات التي تقضي في أنشطة متعلقة بالمستهلكات، بما في ذلك التحضير للطلبات، واستلام المخزون، والتسوية اليدوية، وإدارة انتهاء الانتهاء، والتوثيق الإداري. تم حساب عبء العمل الأسبوعي كمتوسط عدد الساعات أسبوعيا عبر الموظفين المستجيبين.
تم حساب معدل خطأ التسليم باستخدام المعادلة التالية:
معدل خطأ التسليم (٪) = (عدد أحداث التوزيع الخاطئة ÷ إجمالي أحداث التوزيع) × 100
تم تقييم رضا الخدمة باستخدام استبيان مكون من خمسة عناصر تم تقييمه على مقياس من 0 إلى 100 يقيم توقيت التسليم، ودقة التصرف، وتوفر المنتج، وسهولة سير العمل في الطلب، ورضا إدارة المواد الاستهلاكية بشكل عام. تم حساب درجات الرضا الأسبوعية كمتوسط درجة العنصر المنجز.
نظرا لأن القياسات المتكررة تم الحصول عليها من نفس الموظفين، تم تجميع نتائج عبء العمل والرضا على المستوى الأسبوعي قبل التحليل الإحصائي لتجنب اعتبار الردود المتكررة كملاحظات مستقلة.
6. التحليل الإحصائي
تم إجراء جميع التحليلات الإحصائية باستخدام برنامج R (الإصدار 4.3.1). تم الإبلاغ عن المتغيرات المستمرة كمتوسط ± انحراف معياري أو نطاق متوسط وبين الربع، حسب الاقتضاء. تم تلخيص المتغيرات التصنيفية باستخدام التكرارات والنسب المئوية.
عندما تم تحقيق افتراضات الطبيعية، تم استخدام اختبارات t مزدوجة لمقارنة النتائج المستمرة قبل وبعد التنفيذ. وإلا، كانت تطبق اختبارات الرتب الموقعة لويلكوكسون. تم استخدام اختبارات z ثنائية النسبة أو اختبارات فيشر الدقيقة للنتائج النسبية، اعتمادا على عدد الخلايا المتوقع.
تم تحديد تحليلات الانحدار متعددة المتغيرات مسبقا لتعديل المتغيرات المحتملة المسببة للتشابك. تم استخدام نماذج الانحدار الخطي لتقييم متوسط وقت الولادة الأسبوعي، مع تضمين حالة التنفيذ كمتغير مستقل أساسي، وحجم المواد الاستهلاكية الأسبوعية وتكرار الزيارات السريرية كمتغيرات مشتركة. تم استخدام نماذج الانحدار اللوجستي لتقييم أحداث خطأ التسليم، مع تعديل حالة التنفيذ، حجم المواد الاستهلاكية الأسبوعية، وفئة العنصر. تم الإبلاغ عن نسب احتمالات معدلة (ORs) وفترات ثقة 95٪.
بالنسبة للنتائج التي تحتوي على تجميع شهري ونقاط زمنية كافية، تم إجراء تحليل الانحدار المجزأ في السلاسل الزمنية المنقطعة باستخدام النموذج التالي:
Yt = β0 + β1(الوقت) + β2(تدخل) + β3 (الوقت بعد التدخل) + εt
حيث يمثل Yt النتيجة عند نقطة زمنية t؛ يمثل الزمن المتتالية الزمنية المستمرة؛ يمثل التدخل الفترتين قبل التنفيذ (0) وما بعده (1)؛ يمثل Time After Interventiont الوقت المنقضي بعد تنفيذ SPD؛ و εt يمثل مصطلح الخطأ.
تم تقييم الارتباط الذاتي باستخدام إحصائية دوربين–واتسون، وتم تطبيق أخطاء نيووي–ويست القياسية عند اكتشاف الارتباط الذاتي. تم تعريف الدلالة الإحصائية بأنها قيمة p ثنائية الجانب < 0.05. في تحليلات الانحدار المجزأة، تم الإبلاغ عن معاملات الانحدار (β)، والأخطاء القياسية (SEs)، وفترات الثقة 95٪ لكل من التغيرات الفورية في المستوى (β2) وتغيرات الانحدار بعد التدخل (β3).
الوصول مقيد. يرجى تسجيل الدخول أو بدء فترة تجريبية لعرض هذا المحتوى.
نشاط الدراسة وحجم الدراسة
ظل النشاط السريري مستقرا طوال فترة الدراسة، مما يشير إلى أن التغيرات التشغيلية الملحوظة من غير المرجح أن تكون ناجمة عن اختلافات في حجم المرضى. تم إجراء استطلاعات أسبوعية على 18 موظفا مشاركين في إدارة المواد الاستهلاكية. من بين 468 استبيانا ممكنا في كل فترة دراسة، تم إكمال 448 استبيانا خلال مرحلة ما قبل التنفيذ (95.7٪) و452 خلال مرحلة ما بعد التنفيذ (96.6٪). تم تحليل النتائج المتعلقة بالموظفين باستخدام قيم متوسط أسبوعية مجمعة (26 ملاحظة في كل ...
الوصول مقيد. يرجى تسجيل الدخول أو بدء فترة تجريبية لعرض هذا المحتوى.
في هذا التقييم شبه التجريبي من مركز واحد، ارتبط تنفيذ نموذج إدارة اللوجستيات المزود والمعالجة والتوزيع (SPD) الذي يديره المستشفى بتحسن كبير في أداء إدارة المواد الاستهلاكية داخل قسم طب الفم. بعد التنفيذ، انخفضت معدلات أخطاء التسليم بشكل كبير، وانخفض وقت التسليم، وانخفض عبء العمل المرتبط بإدارة المواد الاستهلاكية، وتحسن درجات رضا الخدمة. كما انخفض شغل رأس مال المخزون بشكل كبير، بينما أظهر تحليل السلاسل الزمنية المتقطعة انخفاضا فوريا بعد التنفيذ وتحسن مستمر مع مرور الوقت. تتوافق هذه النتائ...
الوصول مقيد. يرجى تسجيل الدخول أو بدء فترة تجريبية لعرض هذا المحتوى.
يعلن المؤلفون أنه لا توجد لديهم مصالح مالية متنافسة أو تضارب مصالح مرتبط بهذه الدراسة.
مساهمة المؤلف:
ياولينغ لي: التصور، تنظيم البيانات، التحليل الرسمي، الكتابة – إعداد المسودة الأصلية.
يوتشنغ ليانغ: البرمجيات، تنسيق البيانات، تكامل أنظمة المعلومات، الكتابة – المراجعة والتحرير.
تشن هان: التصور، المنهجية، إدارة المشروع، الإشراف، الكتابة – المراجعة والتحرير.
شيانغ لو: الموارد، التحقق، الكتابة – مراجعة وتحرير.
تشونتشين جيانغ: التحقيق، جمع البيانات، الكتابة – المراجعة والتحرير.
فومي لي: التحقيق، جمع البيانات، الكتابة – المراجعة والتحرير.
لي هوانغ: التحقيق، جمع البيانات، الكتابة – مراجعة وتحرير.
تشيجيان جاو: التصور، جمع التمويل، الإشراف، الكتابة – المراجعة والتحرير.
يشكر المؤلفون بصدق موظفي قسم طب الأسنان في مستشفى غويغانغ الشعبي على مشاركتهم ودعمهم التشغيلي خلال تنفيذ نظام إدارة الخدمات اللوجستية في SPD.
الوصول مقيد. يرجى تسجيل الدخول أو بدء فترة تجريبية لعرض هذا المحتوى.
| الاسم | الشركة | رقم فهرسي | التعليقات |
|---|---|---|---|
| Barcode scanner | Zebra Technologies | DS2208 | يستخدم لمسح رموز الباركود للعناصر أثناء الصرف ومطابقة المخزون |
| Computer workstation | Lenovo | ThinkCentre M720 | يستخدم للوصول إلى نظام SPD، وإدخال البيانات، والمراقبة |
| Hospital Information System (HIS) | Hospital Information Technology Department | N/A | متكامل مع منصة SPD لمزامنة ثنائية الاتجاه للمطالبات، والفواتير، وبيانات المخزون |
| Medical-grade refrigerator | Haier Biomedical | HYC-390 | ثلاجة بمراقبة درجة الحرارة لتخزين المواد الطبية الحساسة لدرجة الحرارة |
| R statistical software | R Foundation for Statistical Computing | Version 4.3.1 | يستخدم للتحليل الإحصائي بما في ذلك الانحدار وتحليل السلسلة الزمنية المقطعة |
| Smart storage cabinet | HoloTech Medical Systems | SC-200 | خزانة تخزين بنظام الباركود تستخدم لتخزين النقطة والخصومات الآلية للمخزون |
| SPD logistics management software platform | Hospital Information Technology Department | N/A | برنامج مستخدم لإدارة المخزون، ومعالجة المطالبات، وتسجيل معاملات الصرف |
| Staff workload and satisfaction survey questionnaire | Department of Stomatology | N/A | أداة استقصاء أسبوعية تستخدم لجمع ساعات عبء العمل للموظفين ودرجات الرضا |
طلب إذن لإعادة استخدام النص أو الأشكال في مقالة JoVE هذه
طلب إذن