1.3
营销理念的演变也凸显了消费者偏好的变化,从而带来了多样化的商业机遇。
生产观念认为,顾客注重价格,产品的可负担性和可获得性是购买决策的首要标准。
这就是为什么沃尔玛和塔吉特等折扣商店拥有大量客户。
产品概念认为消费者重视设计优良的产品,能够识别产品的质量与性能,例如全食市场(Whole Foods Market),以其致力于在注重生态环保的购物环境中提供高品质的有机和天然食品而闻名。
推销观念认为,消费者在购买行为上存在惰性,需要通过广告和促销活动来说服其购买,例如在亚马逊的感恩节购物周末期间所见。
基于价值的营销理念认为,顾客更青睐那些以顾客及其偏好为先,提供个性化解决方案的企业。本地农贸市场就是一个典型例子。
最后,社会营销理念认为消费者会关注其购买行为对环境和社会造成的影响。
他们更青睐具有社会责任感的品牌,例如克罗格(Kroger),其“"零饥饿 | 零浪费"”计划旨在减少食物浪费并援助当地社区。
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