5.17
创新扩散理论阐述了新思想、新产品或新技术在消费者中传播的方式、原因以及传播速度。
根据消费者的采用速度,将其分为五个群体。
设想一个全新的OTT平台。创新者会在产品发布后立即订阅。他们通常较为富裕、受过良好教育,并且愿意承担风险。
早期采用者将紧随其后。他们是订阅该平台的有影响力的意见领袖,可能会通过提供推荐来引领新节目的潮流。
早期大多数用户较为谨慎,在尝试和订阅之前会等待早期采用者的反馈和推荐。
晚期大多数用户将持观望态度,只有当产品成为主流时才会订阅,他们更看重产品的功能性和经济性,而非新颖性。
最后,落后者抵制变革,是最后采用新产品的一类人群。当其他人已转向更新的技术时,他们可能仍在依赖有线电视等传统方式。
该理论有助于战略性地管理营销活动的时间线,并确定用于推广的关键影响者和意见领袖。
它还支持对产品生命周期的监控与管理。
埃弗里特·罗杰斯(Everett Rogers)提出的创新扩散理论解释了新思想和新技术是如何、为何以及以何种速度在文化中进行传播的。根据该理论,可以将其中的采用者分为五类:
1. 创新者(占人口的 2.5%): 是愿意尝试新想法的冒险者。
2. 早期采用者(13.5%):他们是第一批提供意见的人群,…