9.4: 选择目标受众的道德规范

选择目标受众的道德规范是市场营销和商业实践的一个重要方面。它通常会涉及到在开展任何促销活动或传播时能够理解和尊重消费者的权利、利益和尊严。不道德的目标定位可能会导致剥削、操纵或伤害，尤其是对于儿童、老年人或金融知识水平较低的弱势群体而言。

有道德的选择目标受众需要尊重消费者的隐私，避免消费者受到广告的侵扰，并确保所推广的产品或服务是适合广大受众的。例如，向年幼的儿童推销暴力电子游戏或向经济困难的群体提供高息贷款都是不道德的。

除此之外，有道德的选择目标受众还意味着数据收集要透明，并且在必要时要整的消费者的同意，从而确保企业能够以负责任地方式来处理个人数据。在许多司法管辖区，具有误导性、欺骗性或虚假的不仅仅是不道德的，而且还是非法的。

总之，符合道德的选择目标受众不仅仅要符合法律规定，还要尊重消费者的权益、培养信任并建立起长期的关系。这是一种双赢的做法，并且对企业和消费者都是有利的，同时还促进了更健康、更负责任的市场环境。

目标受众的选择对于企业定制信息和最大限度地提高营销效率至关重要。

同时，在此过程中保持道德标准也至关重要。

尽管如此，儿童、青少年、老年人、低收入个人和少数族裔等弱势群体经常成为不道德的目标。

这种不道德的目标破坏了平等和公平的原则。

例如，某些在线游戏和应用程序可能会让青少年接触到不适当的内容，从而导致压力、暴力行为和不知情的应用内购买。

老年人更容易受到伤害，经常成为电话营销欺诈的目标。

低收入者经常陷入债务循环，接触到提供贷款但条件不利的广告。

种族和民族定性会导致错误的刻板印象和有偏见的做法，例如在热带国家推广皮肤美白霜。

为了解决这些问题，品牌必须优先考虑负责任的做法，确保其营销实践公平、包容和透明。

它不应该利用那些可能不太了解或更无法抗拒有说服力的广告的人。

• Ethical Targeting - A marketing practice that respects consumer rights and dignity.
• Unethical Targeting - Marketing that can exploit and harm vulnerable consumer groups.
• Audience Selection - Picking a group for promotional activities and communications.
• Consent - Necessary for data collection and handling in ethical marketing.
• Target Audience - The specific consumer group a marketing campaign is aimed at.

• Define Ethical Targeting – Explain how it respects consumer rights (e.g., ethical targeting)
• Contrast Ethical vs Unethical Targeting – Explain key differences (e.g., exploiting vulnerable groups).
• Explore Audience Selection – Describe this process (e.g., picking a group for promotions).
• Explain Consent – Discuss its role in data collection and handling.
• Apply in Marketing Context – Discuss how ethical considerations apply to marketing practices.

• [Question 1] What is ethical targeting, and how does it respect consumers' rights?
• [Question 2] What are the key differences between ethical and unethical targeting?
• [Question 3] How does audience selection play a role in ethical marketing?

• Marketing Students – Understand how ethical targeting supports responsible business practices
• Business Educators – Provides a clear framework to teach ethical marketing
• Marketing Researchers – Relevance for studying ethical implications in marketing practice.
• Business Enthusiasts – Offer insights and a broader understanding of ethical marketing strategies.