9.4
目标受众的选择对于企业定制信息并最大化营销效率至关重要。
同时,在此过程中必须坚持伦理标准。
尽管如此,儿童、青少年、老年人、低收入人群以及少数民族等弱势群体却常常成为不道德的针对对象。
这种不道德的针对性行为破坏了平等与公平的原则。
例如,某些在线游戏和应用程序可能会使青少年接触到不适宜的内容,从而导致压力、暴力行为以及未经充分了解的应用内购买。
老年人由于更为脆弱,常常成为电话营销诈骗的目标。
低收入群体常常陷入债务循环,频繁接触到提供贷款但条件不利的广告。
种族和民族刻板印象导致错误的成见和带有偏见的做法,例如在热带国家推广美白护肤霜。
为了解决这些问题,品牌必须优先采取负责任的做法,确保其营销实践公平、包容且透明。
不应利用那些可能信息较少或较难抵制说服性广告的人群。
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