归因理论

理解人们为何会做出某种行为可能颇具挑战性。一种方法是关注个体本身，以及某些性格特征和个性差异如何影响其行为方式，例如，当某人将正在使用的烘干机中的衣物取出时，可能被认为粗鲁无礼。

或者从另一个角度来说，他们可以关注情境因素的作用——即基于当前的社会环境。也许，他只是没有注意到，正匆忙赶去赴一场新的约会。

这些属性——无论是个人的性格特征还是其所处的社会情境——构成了 归因理论——个体在解释他人行为时，通常归因于其中一种或另一种因素。

在不同的情境下，那个所谓无礼的人实际上非常有礼貌。这个例子说明了情境因素对人格判断所具有的强大影响。