印象管理技巧 I：控制外在

外貌是指他人能够观察到的个体所有特征，包括衣着、习惯、个人物品以及非语言线索。

每天的外表选择通常表达着身份，并在不同的社交场合（如面试、聚会或体育赛事）中管理着他人对自己的印象。

一项研究发现，女性会根据面试官对传统或非传统性别刻板印象的预期来调整自己的外貌。

美国的研究表明，剃须或发型设计等 grooming 选择反映了对规范的顺从或抵制。

此外，有纹身的人常被认为具有较高的冒险倾向、较强的自尊心，但在面向客户的岗位上，其就业能力的评价较低。

同样，个人所处环境中的物品，例如书籍、音乐、装饰品或整洁程度，会影响他人对其性格和智力的判断。

伴侣、朋友或宠物可以作为道具，传递地位或吸引力等特质，并且通常有助于管理共同的印象。

根据戈夫曼的观点，社会生活类似于舞台表演，存在用于管理形象的前台区域和供个体准备、放松或排练形象的后台区域。