自尊的来源 II：绩效反馈

关于个人表现质量的定期反馈——包括成功与失败——会塑造其自尊心。

当个体认为自己是有能力的行动者，能够成功实现目标并克服挑战时，自尊心就会得到增强。

例如，当学生因解决了一个难题而受到表扬时，他们对自身学术能力的信心会增强。

这种效能感有助于培养能力和掌控力，这对于心理和生理健康都至关重要。

例如，当员工处理具有挑战性的情况时，效能会提升，比如成功解决客户投诉。

相反，处于低权力地位的个体通常较少有机会行使自主权，也难以建立基于效能的自尊。

作为回应，他们常常将简单的任务转化为展示自己能力的机会，例如重新整理工作空间。

随着时间的推移，这些微小的成功为他们提供了支持个人成长和增强自信的表现反馈。

同样，教育显著增强个人的控制感，并对人一生中的积极成果起到促进作用。