Métricas de canal

Las métricas de canal se centran en la eficacia de la distribución de productos y evalúan la eficiencia con la que los productos llegan a los canales de venta, en contraste con las métricas de la fuerza de ventas, que evalúan el rendimiento de los equipos de ventas.

Estas métricas miden la disponibilidad del producto en los puntos de venta objetivo, lo que indica la penetración en el mercado. Por ejemplo, un producto disponible en el 80 por ciento de las tiendas Walmart demuestra una distribución exitosa.

Las metricas de inventario realizan un seguimiento de los niveles de existencias para evitar el exceso de existencias, que inmoviliza los recursos, y la falta de existencias, lo que conduce a la pérdida de oportunidades de ventas. El exceso de existencias puede resultar en desperdicio, como artículos de temporada no vendidos, mientras que la falta de existencias de productos populares durante las horas pico conduce a la pérdida de ventas.

Las rebajas se producen cuando los artículos se venden con descuento debido a una sobreproducción o a previsiones de demanda incorrectas. Los descuentos frecuentes a menudo indican problemas con el control de inventario.

Las métricas de falta de existencias rastrean la falta de disponibilidad de los productos, lo que puede provocar la pérdida de oportunidades de venta. Los estantes vacíos de productos populares indican una mala gestión del inventario.

El seguimiento de estas métricas garantiza una cobertura eficiente del mercado, un control de costes y una disponibilidad adecuada de los productos para satisfacer la demanda de los clientes.