Efectos de Encuadre

La presentación de la información, tanto cómo como cuándo se presentan los elementos, puede influir de manera desproporcionada en las percepciones y decisiones de las personas.

Por ejemplo, en un viaje a la tienda de comestibles, una mujer observa varios anuncios al entrar. Aparentemente, el inicial influyó en sus pensamientos sobre las exhibiciones posteriores, ya que se dirige hacia la sección que promociona positivamente el producto.

En esta situación, se deja llevar por el efecto de primacía, un tipo de efecto de orden en el que la información que se presenta primero tiene más impacto en el juicio que la información ordenada después.

Al final del pasillo, otro comprador echa un vistazo a los anuncios de la misma tienda. Parece centrado en la última entrada, evidentemente olvidándose de las anteriores. Como resultado, siente repulsión y se mueve rápidamente para evitar comprar el artículo.

Este último caso pone de manifiesto el efecto de recencia, otro tipo de efecto de orden en el que la información que se presenta más tarde tiene más impacto que la información dada anteriormente. En otras palabras, es más probable que se recuerde el material encontrado más recientemente.

Ambos