9.4
Sin duda, los individuos son moldeados por otros, y las influencias sociales, ya sean inconscientes o manifiestas, afectan los pensamientos y comportamientos.
Por ejemplo, en una intersección de calles muy transitada, alguien que quiera cruzar de manera segura esperará el símbolo correcto. Sin embargo, cuando se une a un grupo de otras personas, que parecen tener prisa y comienzan a caminar cuando no se supone que deben hacerlo, esa misma persona hace lo mismo para encajar en lugar de parecer fuera de lugar.
Este fenómeno en el que las personas hacen coincidir sus comportamientos con las normas del grupo se conoce como conformidad.
En este caso, la influencia puede ser normativa, es decir, resultar de una preocupación por lo que otros puedan pensar.
Dado un dilema diferente, por ejemplo, cuando el hombre no está seguro de en qué contenedor poner su taza de café vacía, observa a varias personas tirar la suya. Ahora, confía en una influencia informativa, una en la que un grupo proporciona la fuente de orientación e información sobre cómo actuar.
El poder de la conformidad —"todos los demás lo hacen"— muestra parte de la naturaleza humana, para bien o para mal, que coopera con los comportamientos y valores del grupo o la cultura en cuestión.
Conformity is the change in a person’s behavior to go along with the group, even if that person does not agree with the group.
Asch’s Original Study
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