1.10:

1.10: Recolección de datos por encuesta

Data Collection by Survey

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Data Collection by Survey

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1.8: Data Collection by Observations

1.12: Systematic Sampling Method

6,388 Views

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01:07 min

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April 30, 2023

Overview

El método sistemático de obtener y analizar información precisa de una población se denomina recopilación de datos. Una encuesta es un método estándar de recopilación de datos que implica la recopilación de información de una población humana objetivo sobre su experiencia, opinión o conocimiento de un producto, servicio o proceso. Las respuestas se registran e interpretan. Los ejemplos de encuestas más comunes son los cuestionarios escritos, las conversaciones cara a cara o telefónicas, los grupos focales y las encuestas electrónicas (por correo electrónico o sitio web).

Por ejemplo, el Índice de Bienestar es una encuesta que tiene como objetivo seguir las tendencias de los residentes de EE. UU. con regularidad. Se hacen preguntas para obtener comentarios sobre la evaluación de la vida, la salud emocional, la salud física, el comportamiento saludable, el entorno laboral y el acceso básico. Finalmente, se realiza el análisis de los datos recopilados.

Las encuestas también se utilizan para obtener comentarios de los clientes sobre productos y servicios, evaluar el progreso de un proyecto, evaluar las expectativas de los consumidores u obtener la satisfacción de los empleados. Por ejemplo, cuando una empresa lanza un nuevo software, encuesta a sus clientes basándose en unos pocos cuestionarios para conocer sus comentarios.

Transcript

La recopilación de datos de muestras es la parte más crítica de un análisis estadístico eficaz.

Una encuesta es uno de los métodos comunes de recopilación de datos. Aquí, se extraen pocos individuos de la población humana objetivo y se obtiene información sobre su experiencia, opinión o conocimiento de un producto, servicio o proceso. Las respuestas se registran e interpretan.

Por ejemplo, considere la introducción de un nuevo perfume en el mercado. Se realiza una encuesta en la que se pide a los participantes que califiquen el aroma en una escala de 0 a 10, donde cero indica que lo odian y diez que lo aman. Las respuestas se agrupan para concluir qué tan bien recibirá el mercado el perfume.

Los métodos estándar de encuesta son interacciones cara a cara, cuestionarios escritos, grupos focales o entrevistas telefónicas.

Las encuestas se utilizan comúnmente para obtener comentarios de los clientes sobre productos y servicios, evaluar el progreso de un proyecto, evaluar las expectativas de los consumidores u obtener la satisfacción de los empleados.

Key Terms and definitions

Data Collection - Systematic method of gathering and interpreting information.
Survey - Method of data collection involving targeted questions.
Survey Examples - Questionnaires, interviews, focus groups, electronic surveys.
Population Data Collection - Surveying a whole group to gather statistics.
Customer Satisfaction Survey - A tool used for capturing customer feedback.

Learning Objectives

Define Survey Method - Understanding how data is collected using targeted questions (e.g., survey data collection).
Contrast Different Surveys - What's the difference between different survey methods (e.g., questionnaires vs. interviews).
Explore Survey Examples - Understanding different scenarios where surveys are used (e.g., customer feedback, employee satisfaction).
Explain Purpose of Surveys - Why surveys are used in data collection and their benefits.
Apply Knowledge in Context - How you can use the knowledge of surveys for data collection in real life.

Questions that this video will help you answer

[Question 1] What is survey method and how does it aid in data collection?
[Question 2] How different are various survey methods from each other?
[Question 3] Can you provide examples where surveys are used for data collection?

This video is also useful for

Students - Comprehend how survey data collection supports research and study.
Educators - Provides a clear structure for teaching data collection methods.
Researchers - Highlights the importance of survey methods in conducting research.
Statistics Enthusiast - Foster greater interest and appreciation for collection of data through surveys.

Tags

Recopilación de datos encuesta población información análisis de datos cuestionario retroalimentación cliente producto servicio proyecto satisfacción del empleado