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Niveles de Comunicación II: Organizacional, Pública y Dinámica de Grupos
La comunicación organizacional es el intercambio de ideas, puntos de vista, actitudes y otra información relacionada internamente, dentro de una organización y externamente a las partes interesadas.
En la comunicación interna, los procedimientos, las políticas, las regulaciones y otra información pueden fluir de los gerentes de nivel superior a los gerentes de nivel inferior y a todos los trabajadores de la salud.
La comunicación externa se produce a través de medios como sitios web o conferencias de prensa.
Las enfermeras utilizan la comunicación organizacional para trabajar con equipos interdisciplinarios en la planificación estratégica y la gestión de conflictos.
La comunicación pública se centra en el emisor, lo que significa que una sola persona o un pequeño grupo comparte mensajes para crear una impresión, motivar o informar a una gran audiencia. Algunos ejemplos son seminarios, conferencias y presentaciones de artículos científicos.
La dinámica de grupo es un proceso social que describe cómo las personas interactúan o se relacionan entre sí mientras trabajan hacia un objetivo común.
Algunos factores que influyen en la dinámica de grupo son el tamaño del grupo, la composición de género, la raza, el origen étnico y la edad del grupo.
Las enfermeras deben comprender la dinámica de grupo para gestionar los resultados, coordinar equipos y enseñar a los estudiantes, así como fortalecer sus habilidades de liderazgo y gestión.
Una comunicación efectiva es la base de una buena organización. La comunicación es el alma de una organización que conecta al grupo con mensajes. En u…
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