3.14
Le modèle économique du comportement des consommateurs propose que les consommateurs recherchent une valeur maximale en comparant les prix et la qualité.
Il suppose que les consommateurs ont un revenu fixe, qu’ils prennent toujours des décisions éclairées en connaissant parfaitement les produits et qu’ils conservent des préférences constantes.
Mais ce modèle rend rarement compte de la complexité du comportement des consommateurs.
Par exemple, pendant la période des fêtes, le coût des jouets ou des cadeaux peut dépasser les ressources d'un acheteur, ce qui l'amène à recourir à des options telles que les cartes de crédit ou les prêts personnels. Dans de tels cas, le principal moteur devient le besoin plutôt que l’adhésion stricte aux principes économiques.
Le modèle économique néglige souvent les achats impulsifs, les connaissances limitées sur les produits, l’évolution des préférences, les besoins urgents et les méthodes de financement alternatives qui influencent les décisions d’achat.
Malgré ses contraintes, le modèle économique fournit un cadre fondamental pour prédire comment les consommateurs réagissent aux changements de prix et de caractéristiques des produits.
Il profite aux entreprises, car il aide à anticiper les ventes en tenant compte des revenus des clients et des prix des produits, en supposant que la commercialisation du produit le moins cher garantirait des bénéfices constants.
Le modèle économique du comportement du consommateur se concentre sur la prise de décision rationnelle motivée par la maximisation de l'utilité dans l…
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