4.4
Les marchés industriels ou interentreprises impliquent des transactions et des interactions entre des entreprises qui achètent et vendent des biens et des services pour la production, l’exploitation ou la revente.
La segmentation des marchés industriels suit l’approche imbriquée, en commençant par des facteurs démographiques tels que le type d’industrie, la taille de l’entreprise et l’emplacement géographique, par exemple, l’industrie automobile en Asie.
Ensuite, les variables de fonctionnement, telles que la technologie, la capacité de production et les niveaux d’automatisation, différencient davantage les sous-segments, tels que les VE, les hybrides ou l’essence dans l’industrie automobile.
Ensuite, les facteurs des méthodes d’achat des clients, tels que la taille de l’unité de décision, les critères et le processus d’achat, sont examinés. Par exemple, la décision d’achat est-elle centralisée ou décentralisée ?
De plus, des facteurs situationnels tels que l’urgence, les exigences du projet ou les conditions du marché sont utilisés. Par exemple, l’achat est-il piloté par un projet ou une opération de routine ?
Enfin, les caractéristiques personnelles, y compris le rôle et les préférences du responsable des achats, sont examinées en détail.
Cette approche imbriquée simplifie la complexité des marchés industriels, permettant aux entreprises d’adapter leurs stratégies aux besoins uniques de chaque créneau.
La segmentation des marchés industriels implique de diviser le marché interentreprises (B2B) en segments distincts basés sur des critères spécifiques…
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