Évaluation de l'attractivité du segment

L’évaluation de l’attractivité d’un segment implique de répondre à des questions telles que : le segment est-il identifiable, substantiel, accessible, réactif et rentable ?

Tout d’abord, les segments de marché doivent être identifiables et alignés sur les objectifs de l’entreprise. Par exemple, une marque de cosmétiques biologiques segmentant son marché en fonction de la possession d’animaux de compagnie n’est pas pertinente.

Deuxièmement, les segments doivent être substantiels en termes de nombre de clients potentiels et de croissance prévue. Un segment avec une clientèle croissante est attrayant.

Troisièmement, les segments doivent être accessibles. L'organisation doit répondre aux besoins des segments, mettre en œuvre des stratégies de marketing réalisables, communiquer sur l'existence du produit et faciliter les achats.

Quatrièmement, la réactivité du segment de jauge. Les clients réagiront-ils positivement à la marque ? Un segment moins concurrentiel, en particulier avec une proposition de valeur unique, est plus attrayant.

Enfin, tenez compte de la rentabilité potentielle de la desserte du segment en estimant les revenus et les coûts potentiels. Bien que la taille et l'accessibilité comptent, le segment doit contribuer positivement aux résultats de l'entreprise.

Cette évaluation guide les entreprises dans le choix des segments qui valent la peine d’être explorés, ce qui permet une allocation stratégique des efforts et des ressources.