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Le « lieu » dans le mix marketing fait référence à l'endroit et à la manière dont un produit sera distribué au client. Il garantit que les produits sont disponibles au bon moment et au bon endroit, créant ainsi de la valeur pour le client.
Prenons l’exemple d’un client aux États-Unis qui visite un magasin Patagonia. Il bénéficie de la possibilité d’interagir physiquement avec les produits et de les acheter instantanément. L'emplacement du magasin garantit l'accessibilité, créant ainsi de la valeur pour le client.
D'autre part, avec l'avènement de l'ère numérique, le « lieu » a évolué pour inclure les plateformes en ligne, y compris les sites Web et les plateformes de commerce électronique tierces.
Un client en Australie qui commande sur le site Web convivial de Patagonia fait l'expérience de Place numériquement.
Malgré les différences géographiques et de plateformes, le réseau de distribution efficace de Patagonia, comprenant des fermes, des usines et des intermédiaires, garantit une livraison à domicile dans les délais, offrant de la valeur grâce à la commodité.
Dans les deux scénarios, la stratégie « Place » garantit que les produits sont facilement accessibles partout, ce qui souligne l'importance d'un réseau de création de valeur.
Ce réseau, composé du fabricant, des fournisseurs, des distributeurs et des clients, assure un flux de produits sans faille, de la production à la consommation, améliorant ainsi la valeur pour le client, quels que soient la fabrication et l’emplacement du client.
Le concept traditionnel de « Place » en marketing, l'un des « 4P » originaux (Produit, Prix, Place, Promotion), a évolué vers « Everyplace » ou « Part…
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