Obéissance

Parfois, les gens sont prêts à aller à l’encontre de leurs normes personnelles et à obéir à des ordres qui peuvent causer du tort. Cette forme d’influence sociale s’appelle l’obéissance, c’est-à-dire le fait de suivre les ordres ou les demandes de figures d’autorité perçues.

Par exemple, au cours d’une étude de terrain originale – dans un hôpital naturel – un prétendu médecin, en l’occurrence l’autorité, a ordonné par téléphone à des infirmières d’administrer un médicament « inconnu », qui ne figurait pas sur la liste officiellement approuvée, et qui dépassait la dose quotidienne maximale sûre. En réalité, le médicament était un placebo.

Les infirmières – au moins 95 % d’entre elles – ont honoré les ordres du « médecin », même si c’était contraire au protocole et que cela aurait pu entraîner la mort du patient.

Fait intéressant, dans le groupe témoin, on a simplement demandé aux infirmières ce qu’elles feraient dans une situation similaire. Le même pourcentage, 95 %, a déclaré qu’il n’obéirait PAS aux ordres donnés.

Ainsi, lorsque les gens sont placés dans la situation réelle, ils peuvent agir contre leur propre jugement.