4.11
Pour expliquer l’outil de communication SBAR, nous pouvons utiliser un exemple.
Un patient présente des symptômes d’hypoglycémie et l’infirmière commence par présenter la situation au médecin au téléphone. Elle se présente et fournit les données démographiques du patient, telles que le nom et le numéro de lit. Ensuite, elle décrit les symptômes du patient, tels que la transpiration abondante et la pâleur. Elle signale également ses signes vitaux récents.
Ensuite, l’infirmière explique le contexte en indiquant que le patient a été admis avec les symptômes suivants : hyperémèse et selles molles. Une intoxication alimentaire a été suspectée et des liquides intraveineux ont été administrés pour prévenir la déshydratation.
L’infirmière a expliqué que son évaluation soupçonnait une hypoglycémie.
Elle a vérifié la glycémie, qui était de 50 mg/dL, et lui a immédiatement donné du jus d’orange.
Enfin, l’infirmière demande et fait des recommandations.
Elle demande au médecin de visiter la patiente immédiatement et lui demande si elle peut administrer 25 % de dextrose.
Enfin, pour éviter toute erreur, l’infirmière répète l’ordre donné par le médecin.
SBAR est un outil de communication efficace utilisé par les professionnels de la santé pour communiquer précisément les informations concernant le pat…
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