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Un obstacle à la communication est toute distorsion ou interruption au cours d’une conversation, entraînant une mauvaise communication du message.
Il existe plusieurs types d’obstacles à la communication.
Les barrières physiologiques sont des limitations causées par l'état de santé ou le handicap d'une personne, comme une perte auditive, une mauvaise vue, une maladie ou une perte de conscience.
Les barrières psychologiques, telles que l'état d'esprit d'une personne, peuvent perturber la communication. Certains facteurs psychologiques sont la colère, la préoccupation pour d’autres pensées, le stress et une faible estime de soi.
Les obstacles comportementaux comprennent tout conflit entre l’expéditeur et le destinataire qui peut nuire à l’efficacité de la communication. De même, une personne résistante ou une personne dont la motivation est réduite peut bloquer une communication efficace.
Les barrières perceptuelles se produisent lorsqu’une personne reçoit un message différemment en raison de préjugés influencés par des expériences ou des croyances personnelles.
Les barrières linguistiques comprennent toute limitation linguistique qui cause de la confusion ou des difficultés de compréhension. Par exemple, les personnes parlant des langues et des dialectes différents ou des troubles de la parole, tels que le bégaiement.
Les obstacles physiques et environnementaux, tels que le bruit, un mauvais éclairage ou des pièces insalubres, peuvent également perturber les conversations et affecter la communication.
Une barrière de communication est toute distorsion ou interruption pendant une conversation, aboutissant à une mauvaise interprétation du message. Un…
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