Méthodes de documentation VI : Modèle de gestion de cas

Un modèle de gestion de cas est une approche multidisciplinaire qui offre des soins complets aux patients tout en documentant les progrès.

Il utilise un parcours critique, un plan de soins multidisciplinaire qui décrit les problèmes des patients, les interventions essentielles et les résultats attendus dans un délai établi.

Tous les membres de l'équipe de soins suivent le même cheminement critique pour suivre les progrès d'un patient lors de chaque quart de travail ou visite à domicile.

La documentation des écarts est requise lorsque les activités de la voie critique prévue ne sont pas respectées comme prévu ou qu'un patient doit atteindre les résultats escomptés.

Le graphique des écarts est une méthode de documentation de gestion de cas qui enregistre l'événement inattendu, détaillant la cause de l'événement, les mesures prises en réponse à l'événement et la planification du congé.

Le modèle de gestion de cas offre divers avantages, notamment des améliorations de la communication, de la sécurité des patients, de la qualité des soins et du travail d’équipe entre les prestataires de soins de santé.

D’autre part, l’efficacité de ce modèle est limitée aux patients présentant moins de