2.23
L’altercasting consiste à attribuer un rôle ou une identité à quelqu’un au cours d’une interaction pour servir ses propres intérêts – par exemple, appeler quelqu’un un « leader responsable » pour l’encourager à prendre en charge une tâche de groupe.
L’altercasting consiste à traiter les autres comme s’ils détenaient déjà les rôles ou les identités que l’on veut leur attribuer.
Par exemple, les enseignants utilisent l’altercasting lorsqu’ils disent à un élève : « Je sais que tu peux faire mieux », encourageant l’élève à adopter l’identité imposée d’un apprenant capable.
Dans les cas de manipulation, un aide-soignant peut appeler un client un « ami » pour augmenter ses chances de suivre les suggestions liées aux soins, comme prendre un bain, changer de vêtements ou manger.
De même, les employeurs peuvent inviter leurs subordonnés à dîner, en les faisant passer pour des amis proches dans l’espoir d’apprendre la dynamique des employés.
L’altercasting peut également mettre quelqu’un sur la défensive, comme lorsqu’un challenger politique demande : « Expliquez pourquoi vous avez utilisé un serveur de messagerie personnel », qualifiant ainsi le fonctionnaire de transgresseur de règles.
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L’altercasting est une technique de communication stratégique consistant à attribuer à autrui une identité ou un rôle social spécifique dans le but d’…
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