2.23
L’altercasting consiste à attribuer un rôle ou une identité à quelqu’un au cours d’une interaction pour servir ses propres intérêts – par exemple, appeler quelqu’un un « leader responsable » pour l’encourager à prendre en charge une tâche de groupe.
L’altercasting consiste à traiter les autres comme s’ils détenaient déjà les rôles ou les identités que l’on veut leur attribuer.
Par exemple, les enseignants utilisent l’altercasting lorsqu’ils disent à un élève : « Je sais que tu peux faire mieux », encourageant l’élève à adopter l’identité imposée d’un apprenant capable.
Dans les cas de manipulation, un aide-soignant peut appeler un client un « ami » pour augmenter ses chances de suivre les suggestions liées aux soins, comme prendre un bain, changer de vêtements ou manger.
De même, les employeurs peuvent inviter leurs subordonnés à dîner, en les faisant passer pour des amis proches dans l’espoir d’apprendre la dynamique des employés.
L’altercasting peut également mettre quelqu’un sur la défensive, comme lorsqu’un challenger politique demande : « Expliquez pourquoi vous avez utilisé un serveur de messagerie personnel », qualifiant ainsi le fonctionnaire de transgresseur de règles.
Répondre au challenger reconnaît l’accusation, tandis que le silence implique la culpabilité.
L’altercasting est une technique de communication stratégique consistant à attribuer à autrui une identité ou un rôle social spécifique dans le but d’…
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