La large disponibilité des informations médicales sur Internet a amélioré l’accès aux connaissances liées à la santé pour les patients ; Cependant, cela a également augmenté l’exposition à des informations médicales inexactes. Les soins contre le cancer impliquent des informations complexes, ce qui rend difficile pour les patients d’identifier des sources précises et fondées sur des preuves. Les grands modèles de langage permettent l’interaction avec le langage naturel mais génèrent fréquemment des hallucinations, limitant leur application dans la transmission d’informations médicales. La génération augmentée par récupération (RAG) a le potentiel d’atténuer ces risques en ancrant les réponses dans des sources de référence externes. Cette étude décrit le développement et l’évaluation d’un chatbot RAG basé sur des lignes directrices qui utilise des directives cliniques du cancer accessibles publiquement et en ligne. Le système extrait les URL des pages de table des matières d’une ligne directrice, traite le texte des pages à l’aide d’analyses morphologiques et de similarité cosinus basées sur la fréquence des termes – fréquence inverse des documents, et construit des informations de référence à partir de pages très pertinentes. Un grand modèle de langage utilise ces références pour générer des réponses limitées au contenu des lignes directrices. Le Guide JLCS pour les patients et familles atteintes de cancer du poumon a été utilisé comme référence directrice. Les questions comprenaient à la fois des types de cancer inclus dans le champ couvert par la ligne directrice et des types de cancer hors champ pour évaluer le contrôle de la réponse. Les informations médicales ont été extraites avec succès des pages de table des matières, 98 % des URL extraites contenant du contenu médical référentable. Pour les questions dans le champ de l’application, le chatbot a généré des réponses en résumant le contenu des directives, et aucune hallucination n’a été identifiée lors de la revue manuelle dans les conditions de test définies. Pour les questions hors champ de vision, le chatbot a constamment refusé de répondre et a indiqué que les informations disponibles étaient insuffisantes. La structure web de la directive a facilité un extraction efficace et l’organisation du contenu de référence au niveau de l’URL. Ce protocole fournit des conseils pratiques pour la construction de systèmes d’intelligence artificielle qui fournissent des informations médicales en utilisant des lignes directrices de pratique clinique basées sur le web.