מאמר מחקר
מחקר זה מתאר את יישום וההערכה של מודל לוגיסטי של אספקה–עיבוד–הפצה (SPD) המופעל על ידי בית חולים לניהול צרכים רפואיים במחלקת סטומטולוגיה. זרימת העבודה המשולבת של SPD שיפרה את המעקב אחרי הצרכנים, ממשל מלאי, יעילות אספקה, ניהול עומס עבודה ותקינה תפעולית באמצעות תיאום לוגיסטי דיגיטלי המופעל בברקוד.
ניהול יעיל של מוצרי צריכה רפואיים הוא חיוני לשמירה על בטיחות המטופל, יעילות זרימת העבודה וקיימות פיננסית בבתי חולים. עם זאת, מחלקות רבות ממשיכות להסתמך על תהליכי תיאום מלאי מבוזרים ומבוססי נייר, שעשויים להגדיל את שגיאות החלוקה בחלוקה, עומס עבודה מנהלי ועלויות מלאי. מחקר זה העריך את יישום מודל ניהול לוגיסטי של אספקה–עיבוד–הפצה (SPD) המופעל על ידי בית חולים במחלקת הסטומטולוגיה של בית חולים שלישוני. נעשה שימוש בתכנון טרום-פוסט חצי-ניסיוני, שכלל תקופת בסיס של 6 חודשים (ינואר–יוני 2023) ותקופה של 6 חודשים לאחר היישום (יולי–דצמבר 2023). מודל SPD שילב ארונות אחסון חכמים עם ברקוד, ניהול נתוני ראש סטנדרטי של מוצרי צריכה וחיבור דו-כיווני עם מערכת המידע של בית החולים. תוצאות תפעוליות עיקריות כללו שיעור שגיאות מסירה, זמן אספקה, עומס עבודה, שביעות רצון שירות ותפיסת הון במלאי. בוצעו ניתוחי רגרסיה רב-משתנית וניתוחי סדרות זמן מופרעות. בסך הכל הוערכו 31,248 אירועי חלוקה. לאחר יישום SPD, שיעורי שגיאות האספקה ירדו מ-2.00% ל-0.50%, וזמן האספקה הממוצע קוצר משמעותית. עומס העבודה של העובדים ירד, בעוד שביעות הרצון מהשירות השתפרה לאחר היישום. תפיסת ההון החודשי במלאי ירדה משמעותית, כאשר ניתוח סדרות זמן מופרע הראה שינויים משמעותיים לאחר היישום ברמה ובמגמה. יישום מודל ה-SPD המופעל על ידי בית החולים היה קשור לשיפור היעילות התפעולית, מעקב אחר מוצרי צריכה, סטנדרטיזציה של זרימת עבודה וניהול מלאי במחלקת הסטומטולוגיה. הממצאים תומכים בערך הפוטנציאלי של מערכות ממשל לוגיסטי דיגיטליות משולבות לאופטימיזציה של ניהול צרכנים בבתי חולים ולהפחתת הפרעות בזרימת העבודה במהלך פעולות קליניות שגרתיות.
מוצרי צריכה רפואיים חיוניים לפעילות בית החולים, וניהולם היעיל משפיע ישירות על בטיחות המטופל, הקיימות הכלכלית ויעילות זרימת העבודה הקלינית. ממשל המלאי בשרשראות אספקה של בתי חולים הוא מורכב מטבעו בשל מגוון מוצרים גבוה, ביקוש משתנה, חומרים רגישים לתפוגה ופיקוח רגולטורי 1,2. ניהול לקוי של מוצרי צריכה עלול לתרום למחסור במלאי, עיכובים באספקה, עומס עבודה ידני מוגבר, התיישנות מלאי ושגיאות תיעוד, שכולם עלולים להשפיע לרעה על ביצועי התפעול ועל המשכיות הטיפול הקליני.
בשנים האחרונות, מוסדות הבריאות אימצו יותר ויותר טכנולוגיות שרשרת אספקה דיגיטלית לשיפור מעקב אחר מלאי, אחריות ויעילות תפעולית. מערכות חלוקה אוטומטיות, מעקב מבוסס ברקוד, זיהוי תדרי רדיו (RFID) ואינטגרציה עם מערכות מידע לבתי חולים (HIS) נקשרו לשיפורים באמינות זרימת העבודה, מעקב וביצועי ניהול מלאי 3,4. עם זאת, מחקרים קודמים רבים התמקדו בעיקר בטכנולוגיות מבודדות לניטור מלאי ולא במערכות ניהול לוגיסטיות משולבות. לעומת זאת, מודלים לוגיסטיים של אספקה–עיבוד–הפצה (SPD) מייצגים מסגרות תפעוליות רחבות יותר המשלבות תיאום מרכזי לצריכה, תקנון זרימת עבודה, מעקב דיגיטלי, ממשל מחודש ואינטגרציה בין תהליכי ניהול קליניים וניהול אספקה. בהתאם לכך, המחקר הנוכחי חורג ממעקב מלאי דיגיטלי קונבנציונלי על ידי הערכת ההשפעה התפעולית האמיתית של מודל לוגיסטי SPD משולב המופעל בבית חולים במחלקת סטומטולוגיה קלינית.
למרות שרוב הספרות שפורסמה התמקדה במערכות ניהול תרופות, גישות ממשל דיגיטלי דומות עשויות גם לשפר את ניהול הצרכנים הרפואיים באמצעות לכידת עסקאות בזמן אמת, ממשל נתונים סטנדרטי ותהליכי התאמה אוטומטיים. מחקרים תפעוליים עדכניים דיווחו כי דיגיטציה של שרשראות אספקה בבתי חולים עשויה לשפר את נראות המלאי, להפחית בזבוז, לחזק את החוסן התפעולי ולתמוך בהגבלת עלויות 2,5. יתרה מזאת, אינטגרציה בין מערכות מלאי בנקודת הטיפול לבין פלטפורמות רכש מרכזיות או ניהול פיננסי קשורה לשיפור בתיאום זרימת החומרים ולהפחתת תפיסת ההון במלאי 1,2. למרות העניין הגובר בדיגיטציה של לוגיסטיקת הבריאות, מעט מחקרים אמפיריים העריכו מערכות SPD המופעלות בבית חולים לניהול צרכתי במחלקות קליניות מיוחדות כמו סטומטולוגיה.
מחלקת הסטומטולוגיה נבחרה כסביבת יישום משום שהיא מציבה אתגרים ייחודיים בניהול מוצרי צריכה בהשוואה ליחידות בית חולים רבות אחרות. פעילויות קליניות יומיות כוללות שימוש בתדירות גבוהה בפריטים מתכלים מגוונים, חלוקה תכופה בכמויות קטנות, מחזור חומרים מהיר, ודרישות מעקב מחמירות לבקרת זיהום ובטיחות פרוצדורלית. מאפיינים תפעוליים אלו הופכים את מחלקות הסטומטולוגיה למתאימות במיוחד להערכת מערכות ניהול לוגיסטיות משולבות של SPD.
מעט מחקרים קודמים שילבו הערכה תפעולית קוואזי-ניסיונית עם ניתוח סדרות זמן מופרעות כדי להעריך את השפעות יישום ה-SPD על ביצועי הלוגיסטיקה המחלקתית. לכן, המחקר הנוכחי העריך את יישום מודל לוגיסטי SPD המופעל על ידי בית חולים במחלקת הסטומטולוגיה של בית חולים שלישוני. הועלתה השערה כי יישום ה-SPD יהיה קשור להפחתת שגיאות מסירה, שיפור יעילות האספקה, עומס עבודה נמוך יותר בצוות, שביעות רצון גבוהה יותר מהשירות והפחתת תפיסת הון במלאי. באמצעות תקופות השוואה מוגדרות מראש מראש וניתוחי רגרסיה מקוטעים ורב-משתנים, מחקר זה נועד לספק ראיות תפעוליות ניתנות לשחזור על ממשל צרכנים מבוססי SPD בסביבה קלינית אמיתית.
מנקודת מבט של ניהול תפעול בריאות, מערכות SPD עשויות לתמוך בתיאום שרשרת אספקה, מעקב אחר חומרים מתכלים, תקנון זרימת עבודה וממשל לוגיסטי דיגיטלי בתוך סביבות בתי חולים. מודלים משולבים של ניהול לוגיסטיקה עשויים להקל על ניטור בזמן אמת, תהליכי מילוי סטנדרטיים ותיאום משופר בין צוות קליני לצוות ניהול אספקה. בהתאם לכך, מחקר זה תורם ראיות מעשיות לספרות על ניהול לוגיסטיקה בבתי חולים, שיפור איכות שירותי הבריאות וטרנספורמציה דיגיטלית על ידי הערכת ההשפעה התפעולית של מודל לוגיסטי משולב של SPD בפרקטיקה קלינית שגרתית. המחקר העריך בעיקר את תוצאות הביצועים התפעוליים לאחר יישום ה-SPD, תוך בחינה של תפקיד הממשל הדיגיטלי וסטנדרטיזציה של זרימת העבודה בשיפור יעילות ניהול הצרכנים.
הגישה מוגבלת. התחברו או התחילו תקופת ניסיון כדי לצפות בתוכן זה.
1. אישור אתי ועמידה ברגולציה
מחקר זה נערך כיוזמת שיפור איכות והערכה תפעולית מבוססת בית חולים במסגרת המחלקה לסטומטולוגיה בבית החולים העממי גיגאנג. אישור אתי התקבל מוועדת האתיקה של בית החולים העממי גויגאנג (אישור מס' GGPH-2022-061; אושר ב-15 בדצמבר 2022). ועדת האתיקה אישרה את ניתוח נתוני מערכת ההפצה, ניהול המלאי והלוגיסטיקה שהופקו ממערכות מידע מוסדיות. מכיוון שלא נאסף מידע מזוהה על מטופלים, הסכמה מדעת של מטופלים בודדים בוטלה. סקרי עומס העבודה של העובדים ושביעות רצון השירות נערכו בהתנדבות ובאנונימיות. השלמת השאלון נחשבה להסכמה משתמעת להשתתפות. התשובות לסקר אוגדו לפני הניתוח, ולא נאסף מידע אישי מזהה. שאלוני עומס העבודה ושביעות הרצון פותחו באמצעות מדדים תפעוליים שגרתיים במחלקות להערכת ניהול מוצרי התכלה. פריטי השאלון נבדקו על ידי מפקחים במחלקות ונבדקו לפיילוט לבהירות וכדאיות לפני היישום. כלי המחקר המשמשים בפרוטוקול זה מופיעים בטבלת החומרים.
2. עיצוב מחקר ומסגרת דיווח
מחקר קדם-פוסט זה, שהיה מרכז יחיד, כמעט-ניסיוני, העריך את יישום מודל ניהול לוגיסטי של אספקה-עיבוד-הפצה (SPD) עבור מוצרי צריכה רפואיים במחלקת הסטומטולוגיה בבית החולים העממי גויגאנג (גואנגשי, סין). תקופת הטרום-יישום הוארכה מ-1 בינואר 2023 עד 30 ביוני 2023, ותקופת היישום לאחר היישום הוארכה מ-1 ביולי 2023 עד 31 בדצמבר 2023. מערכת SPD החלה לפעול ב-1 ביולי 2023. לכן, המחקר כלל 52 שבועות של תצפית, שכללו 26 שבועות לפני היישום ו-26 שבועות לאחר היישום.
מחקר שיפור איכות זה דווחבהתאם לסטנדרטים למצוינות בדיווח על שיפור איכות (SQUIRE 2.0) 6, וכאשר רלוונטי, לפי המלצות חיזוק הדיווח של מחקרים תצפיתיים באפידמיולוגיה (STROBE)7. רגרסיה מקוטעת בסדרות זמן (ITS) הוגדרה מראש עבור תוצאות עם אגרגציה חודשית ותצפיות אורך מספקות (≥12 נקודות זמן כוללות)8. ניתוח ITS נבחר משום שההתערבות התרחשה בנקודת יישום מוסדית מוגדרת היטב ומכיוון שהשיטה מתאימה להערכת התערבויות תפעוליות לאורך זמן בסביבות בריאות אמיתיות.
3. רקע
המחקר נערך במחלקה לסטומטולוגיה בבית חולים שלישוני עם כ-2,400 ביקורים אמבולטוריים ו-180 הליכים דנטליים קטנים בחודש. הצרכנים כללו פריטים קליניים ופרוצדורליים שהיו בשימוש שגרתי ונוהלו באמצעות מערכת SPD במהלך תקופת המחקר, כולל חומרים דנטליים חד-פעמיים, צרכנים אבחנתיים, פריטי תמיכה בטיפול, ומוצרים רגישים לטמפרטורה שדורשים תנאי אחסון מבוקרים.
לפני יישום SPD, ניהול הצרכנים התבסס על מערכת מידע בבית חולים לא שלמה (HIS), מיקומי אחסון מבוזרים של מלאי, הליכי בקשה ידניים, התאמת מלאי בעזרת גיליונות אלקטרוניים, וספירות מלאי תקופתיות ידניות.
4. התערבות: מודל לוגיסטי SPD המופעל על ידי בית חולים
ההתערבות כללה יישום מודל ניהול לוגיסטיקה SPD המופעל על ידי בית חולים, המשלב תשתית תוכנה, מערכות חומרה מבוססות ברקוד ותהליכי עבודה של ממשל תפעולי.
הוקם צוות יישום SPD, שכלל מוביל פרויקט אחד, שני קציני רכש, שני מנהלי מחסנים, מהנדס טכנולוגיית מידע אחד ומפקח איכות אחד. פרמטרים סטנדרטיים של נתוני הפריט הראשיים—כולל מזהי פריט ייחודיים, מידע על ספקים, תמחור, דרישות אחסון, פרמטרי תפוגה וקידוד ברקוד—הוגדרו בתוך פלטפורמת SPD.
סנכרון דו-כיווני בין מערכת SPD ל-HIS יושם כדי לאפשר סנכרון בזמן אמת של דרישות, רשומות תנועת מלאי, תיעוד חלוקה והתאמת חיובים.
ארונות אחסון חכמים עם ברקוד הותקנו באזורים קליניים לתמיכה בהפחתה אוטומטית של מלאי במהלך חלוקת החומרים המתכלים. הצוות הרלוונטי עבר הכשרה סטנדרטית בתהליך העבודה לפני היישום. הציות לזרימות העבודה של SPD נוטר באמצעות פיקוח מחלקתי שגרתי ונהלי מעקב מבוססי מערכת.
צרכים רגישים לטמפרטורה אוחסנו ביחידות קירור מפוקחות בהתאם לדרישות האחסון המוסדיות. טמפרטורות הקירור נבדקו באופן שגרתי לשמירה על טווחי אחסון מומלצים, והסטיות נוהלו בהתאם לפרוטוקולי ממשל הצרכנים המחלקתיים.
בקרת גישה מבוססת תפקיד (RBAC) יושמה כדי להגביל את הגישה למערכת SPD לאנשים מורשים. לפני הפעלת המערכת, בוצעו שתי בדיקות סימולציה מלאות, כולל הגשת בקשה, קבלת מלאי, חלוקת מוצרי צריכה, התאמת חיוב והחזרות פריטים. כל הצוות עבר הכשרה ספציפית לתפקיד לפני שהמערכת נכנסה לאוויר. תדריכים תפעוליים יומיים נערכו במהלך השבועיים הראשונים לאחר היישום, כדי לטפל בבעיות טכניות וזרימת עבודה.
במחקר זה, שגיאת המשלוח הוגדרה ככל פער בין מוצרי הצריכה המבוקשים לאלו שנמסרו, כולל אי-התאמות בכמות, מפרט או סוג פריט. שימוש לא רציונלי מתייחס לשימוש בצרכים שאינו תואם את תקני הצריכה של המחלקות או לאינדיקציות קליניות. מקרים של שלמות כללו אריזה פגועה, תיעוד לא שלם, וכשלים במעקב אחר חומרים מתכלים. אנומליות בחלוקת המיון הוגדרו כאי-סדירות במהלך תהליך המסירה, כולל פריטים לא תואמים, פריטים חסרים או אי-התאמות בתיעוד.
5. מקורות נתונים וקריטריוני זכאות
עומס העבודה של הצוות ושביעות רצון השירות הוערכו באמצעות סקרים שבועיים שנערכו לכל העובדים המעורבים בניהול מוצרי צריכה במחלקת הסטומטולוגיה (N = 18). סקרים נערכו לאורך תקופת התצפית של 52 שבועות.
מספר התצפיות המקסימלי בסקר היה 468 לכל תקופת מחקר (18 עובדים × 26 שבועות). בשלב הטרום-היישום, 448 מתוך 468 שאלונים מולאו (95.7%), לעומת 452 מתוך 468 שאלונים (96.6%) בשלב שלאחר היישום.
עומס העבודה של הצוות הוערך באמצעות יומני זמן שבועיים מובנים המתעדים שעות שהושקעו בפעילויות הקשורות לצריכה, כולל הכנת בקשה, קבלת מלאי, התאמה ידנית, ניהול תפוגה ותיעוד מנהלי. עומס העבודה השבועי חושב כממוצע מספר השעות בשבוע בקרב הצוות המגיב.
שיעור שגיאת המסירה חושב באמצעות המשוואה הבאה:
שיעור שגיאת מסירה (%) = (מספר אירועי חלוקה שגויים ÷ סך אירועי החלוקה הכוללת) × 100
שביעות הרצון מהשירות הוערכה באמצעות שאלון בן חמישה פריטים שדורג בסולם 0–100, אשר העריך את מועד המסירה, דיוק המסירה, זמינות המוצרים, נוחות בתהליך הדרישה, ושביעות הרצון הכוללת של ניהול הצרכנים. ציוני שביעות הרצון השבועיים חושבו כציון הממוצע של פריט שהושלם.
מכיוון שמדידות חוזרות התקבלו מאותו צוות, עומס העבודה ותוצאות שביעות הרצון אוגדו ברמה השבועית לפני ניתוח סטטיסטי כדי להימנע מטיפול בתגובות החוזרות כתצפיות עצמאיות.
6. ניתוח סטטיסטי
כל הניתוחים הסטטיסטיים בוצעו באמצעות תוכנת R (גרסה 4.3.1). משתנים רציפים דווחו כממוצע ± סטיית תקן או טווח חציוני ובין-רבעוני, לפי הצורך. משתנים קטגוריים סוכמו באמצעות תדירויות ואחוזים.
כאשר הנחות הנורמליות התקיימו, נעשה שימוש במבחני t זוגיים להשוואת תוצאות רציפות לפני ואחרי היישום. מעבר לכך, הוחלו מבחני דרגה חתומים של וילקוקסון. בדיקות Z דו-פרופורציות או בדיקות מדויקות של פישר שימשו לתוצאות פרופורציונליות, בהתאם לספירת התאים הצפויה.
ניתוחי רגרסיה רב-משתניים הוגדרו מראש כדי להתאים משתנים מבלבלים פוטנציאליים. מודלים של רגרסיה ליניארית שימשו להערכת זמן הלידה הממוצע השבועי, כאשר מצב היישום הוא המשתנה הבלתי תלוי העיקרי ונפח הצריכה השבועי ותדירות הביקורים הקליניים נכללו כמשתנים משתנים. מודלים של רגרסיה לוגיסטית שימשו להערכת אירועי שגיאת אספקה, תוך התאמת מצב היישום, נפח הצריכה השבועי וקטגוריית הפריטים. דווחו יחסי סיכויים מותאמים (ORs) ורווחי סמך של 95% (CIs).
לתוצאות עם אגרגציה חודשית ונקודות זמן מספקות, בוצע ניתוח רגרסיה מסודרת בסדרות זמן מופרעות באמצעות המודל הבא:
Yt = β0 + β1(Timet) + β2(התערבות) + β3 (זמן לאחר ההתערבות) + εt
כאשר Yt מייצג את התוצאה בנקודת זמן t; הזמן מייצג את רצף הזמן הרציף; התערבות מייצגת את התקופות שלפני היישום (0) ואחריו (1); זמן לאחר ההתערבות מייצג את הזמן שחלף לאחר יישום ה-SPD; ו-εt מייצג את איבר השגיאה.
אוטוקורלציה הוערכה באמצעות סטטיסטיקת דורבין–ווטסון, וכאשר זוהתה אוטוקורלציה יושמו שגיאות תקן ניווי–ווסט. מובהקות סטטיסטית הוגדרה כערך p דו-צדדי < 0.05. בניתוחי רגרסיה מקוטעים דווחו מקדמי רגרסיה (β), שגיאות תקן (SEs) ורווחי אמון של 95% (CIs) הן לשינויים מיידיים ברמה (β2) והן לשינויים בשיפוע לאחר ההתערבות (β3).
הגישה מוגבלת. התחברו או התחילו תקופת ניסיון כדי לצפות בתוכן זה.
פעילות המחקר ונפח המחקר
הפעילות הקלינית נותרה יציבה לאורך כל תקופת המחקר, מה שמרמז כי שינויים תפעוליים שנצפו ככל הנראה לא נובעים מהבדלים בנפח המטופלים. סקרים שבועיים נערכו ל-18 אנשי צוות המעורבים בניהול מוצרי צריכה. מתוך 468 שאלונים אפשריים בכל תקופת מחקר, 448 הושלמו בשלב הטרום-יישום (95.7%) ו-452 בשלב שלאחר היישום (96.6%). תוצאות הקשורות לצוות נותחו באמצעות ערכי ממוצע שבועיים מצטברים (26 תצפיות לכל תקופה).
תוצאה ראשית: שיעור שגיאות...
הגישה מוגבלת. התחברו או התחילו תקופת ניסיון כדי לצפות בתוכן זה.
בהערכה קוואזי-ניסיונית זו עם מרכז יחיד, יישום מודל ניהול לוגיסטי של אספקה–עיבוד–הפצה (SPD) המופעל בבית חולים נקשר לשיפורים משמעותיים בביצועי ניהול הצרכנים במחלקת הסטומטולוגיה. לאחר היישום, שיעורי שגיאות האספקה ירדו משמעותית, זמן האספקה התקצר, עומס העבודה של הצוות הקשור לניהול מוצרי צריכה ירד, וציוני שביעות הרצון מהשירות השתפרו. תפוסת ההון במלאי ירדה משמעותית גם היא, בעוד ניתוח סדרות זמן מופרע הראה הן ירידה מיידית ברמת היישום לאחר היישום והן שיפור מתמשך לאורך זמן. ממצאים אלו תואמים לדיווח...
הגישה מוגבלת. התחברו או התחילו תקופת ניסיון כדי לצפות בתוכן זה.
המחברים מצהירים כי אין להם אינטרסים פיננסיים מתחרים או ניגודי עניינים הקשורים למחקר זה.
תרומת המחבר:
יאולינג לי: קונספטואליזציה, אוצרות נתונים, ניתוח פורמלי, כתיבה – הכנת טיוטה מקורית.
יוצ'נג ליאנג: תוכנה, אוצרות נתונים, אינטגרציה של מערכות מידע, כתיבה – סקירה ועריכה.
ז'ן האן: קונספטואליזציה, מתודולוגיה, ניהול פרויקטים, פיקוח, כתיבה – סקירה ועריכה.
שיאנג לואו: משאבים, אימות, כתיבה – סקירה ועריכה.
צ'ונצ'ין ג'יאנג: חקירה, איסוף נתונים, כתיבה – סקירה ועריכה.
פומיי לי: חקירה, איסוף נתונים, כתיבה – סקירה ועריכה.
לי הואנג: חקירה, איסוף נתונים, כתיבה – סקירה ועריכה.
ג'יג'יאן גאו: קונספטואליזציה, גיוס מימון, פיקוח, כתיבה – סקירה ועריכה.
המחברים מודים בכנות לחברי צוות המחלקה לסטומטולוגיה בבית החולים העם של גיגאנג על השתתפותם ותמיכה תפעולית במהלך יישום מערכת ניהול הלוגיסטיקה של SPD.
הגישה מוגבלת. התחברו או התחילו תקופת ניסיון כדי לצפות בתוכן זה.
| שם | חברה | מספר קטלוג | הערות |
|---|---|---|---|
| סורק ברקוד | Zebra Technologies | DS2208 | משמש לסריקת ברקודים של פריטים במהלך חלוקה והתאמת מלאי |
| תחנת עבודה ממוחשבת | Lenovo | ThinkCentre M720 | משמשת לגישה למערכת SPD, הזנת נתונים וניטור |
| מערכת מידע לבית חולים (HIS) | מחלקת טכנולוגיית המידע בבית החולים | N/A | משולבת עם פלטפורמת SPD לסינכרון דו-כיווני של בקשות, חיוב ונתוני מלאי |
| מקרר ברמה רפואית | Haier Biomedical | HYC-390 | מקרר עם ניטור טמפרטורה לאחסון של ציוד רפואי רגיש לטמפרטורה |
| תוכנת סטטיסטיקה R | קרן R לחישוב סטטיסטי | גירסה 4.3.1 | משמשת לניתוח סטטיסטי כולל רגרסיה וניתוח סדרות זמן מקוטעות |
| ארון אחסון חכם | HoloTech Medical Systems | SC-200 | ארון עם אפשרות ברקוד המשמש לאחסון בנקודת הטיפול וניכוי מלאי אוטומטי |
| פלטפורמת תוכנה לניהול לוגיסטיקה של SPD | מחלקת טכנולוגיית המידע בבית החולים | N/A | תוכנה המשמשת לניהול מלאי, עיבוד בקשות והקלטת עסקאות חלוקה |
| שאלון סקר עומס עבודה ושביעות רצון של הצוות | מחלקת סטומטולוגיה | N/A | מכשיר סקר שבועי המשמש לאיסוף שעות עומס העבודה של הצוות וציוני שביעות הרצון |
בקש הרשאה לשימוש חוזר בטקסט או באיורים של מאמר JoVE זה
בקש הרשאה