פרוטוקול זה מבצע סטנדרטיזציה של סקר מבקרים עם השפעה מינימלית במערת לונגמן (Longmen Grottoes) על ידי קישור בין עיצור מבקרים באזורים ציבוריים, הגשת שאלונים אנונימיים, סינון מוגדר מראש, תיקוף מדידות, בדיקת מודלים ותיעוד לצורך שחזור.
הרשמה ל-JoVE נדרשת לצפייה בתוכן זה. התחברו או התחילו בגרסת ניסיון בחינם.
מאמר שיטה
פרוטוקול זה מבצע סטנדרטיזציה של סקר מבקרים עם השפעה מינימלית במערת לונגמן (Longmen Grottoes) על ידי קישור בין עיצור מבקרים באזורים ציבוריים, הגשת שאלונים אנונימיים, סינון מוגדר מראש, תיקוף מדידות, בדיקת מודלים ותיעוד לצורך שחזור.
סקרים של מבקרים באתרים המוגדרים כמורשת חייבים להפיק ראיות התנהגותיות שמיות מבלי להפריע לתפעול האתר או להחליש את סדרי העדיפויות של השימור. עם זאת, גבולות הגיוס, כללי ההדרה, בדיקות המדידה, דיאגנוסטיקת המודלים וארכוב הנתונים מדווחים לעיתים קרובות באופן חלקי במחקרי תיירות מורשת. פרוטוקול זה מציג זרימת עבודה של סקר שטח עם הפרעה מינימלית למדידת נכונות המבקרים לשימור והתנהגות נסיעה אחראית בדיווח עצמי במערות לונגמן (Longmen Grottoes), לואויאנג, סין. זרימת העבודה משלבת עצירה של מבקרים באזורים ציבוריים, הגשת שאלון אלקטרוני אנונימי, סינון זכאות, בדיקות קשב, נעילה יומית של נתוני גלם, כללי הדרה מוגדרים מראש, ניקוד מבנים (construct scoring), בדיקות מהימנות, ניתוח גורמים מאשר (confirmatory factor analysis), דיאגנוסטיקה של רגרסיה ומודל נתיבים, בדיקות רגישות וארכוב לשחזור. השאלון מפריד בין ידע על מורשת, ערך מורשת נתפס, קשרי מקום (place attachment), איכות מסרים פרו-סביבתיים, צפיפות נתפסת, תמיכה במתקנים ובשירותים, עמדות שימור, נכונות לשימור והתנהגות נסיעה אחראית בדיווח עצמי. יישום מייצג הראה כי זרימת העבודה הניבה מערך נתונים הניתן לניתוח עם הדרות הניתנות לביקורת, דיאגנוסטיקת מדידה מקובלת ותוצאות מודל ניתנות לפירוש. הפרוטוקול מיועד למחקרי אתרי מורשת הזקוקים לראיות שקופות על התנהגות מבקרים ולא למדד שביעות רצון בודד. ניתן להתאימו להגדרי מורשת אחרים על ידי שמירת רצף הפעולות הליבאי, תוך עדכון מבנים ספציפיים לאתר, נקודות סקר, גרסאות שפה, פריטי התנהגות והגבלות עבודת שטח בהתאם לסיכוני השימור המקומיים ולהרכב המבקרים.
אתרי מורשת תרבותית דורשים גישה למבקרים לצורכי חינוך ציבורי, העברת תרבות וערך תיירותי, אך שימוש של מבקרים עלול להפעיל לחץ על משאבים חומריים, מרחביים וסמליים שבירים1. מתח זה בולט במיוחד באתרים בעלי נפח מבקרים גבוה, שבהם נתיבי התנועה מוגבלים, אזורי ההסבר צפופים, ויש להבין את כללי השימור במהלך ביקור קצר. מערות לונגמן (Longmen Grottoes) בלוויאנג, סין, מספקות מסגרת מתאימה לזרימת עבודה של סקר מבקרים מוכוון שימור, מכיוון שהן משלבות הגנה על מורשת של פיסול בסלע, הסבר לציבור, ניהול זרימת מבקרים וחינוך לשימור בתוך סביבת שטח פעילה אחת. במסגרת זו, מדידת המבקרים אינה יכולה להסתפק ברמת שביעות רצון. סקר יעיל חייב לתעד האם המבקרים מבינים את ערך המורשת, מזהים את כללי ההגנה, מקבלים את הגבלות השימור ומדווחים על התנהגות אחראית במהלך הביקור או מיד אחריו.
מחקרים בתחום תיירות המורשת מודדים בדרך כלל תפיסת ערך, דימוי היעד, היקשרות למקום, שביעות רצון או כוונה כללית להגנה על הסביבה2. החולשה האופרציונלית אינה השימוש במבנים תיאורטיים אלה, אלא הדיווח המוגבל על האופן שבו הראיות מהשטח הופקו. נקודות גיוס, מרווחי דגימה, כללי השהיה, בדיקות קשב, ספי ת excluding (החרגה), נעילת נתונים גולמיים, ניקוד המבנים, תיקוף המדידה, דיאגנוסטיקה של המודל וארכוב לצורך שחזור התוצאות מדווחים לעיתים קרובות באופן תמציתי או רק לאחר שהתוצאות ידועות. דבר זה מחליש את ההשוואה בין מחקרים ומגביל את התועלת של ראיות מסקריות לניהול מורשת. הפרוטוקול הנוכחי נועד לגשר על פער זה על ידי קביעת רצף זרימת העבודה לפני הפרשנות המהותית: הכנת השאלון, בדיקת פיילוט, גיוס באזורים ציבוריים, הגשה אנונימית, סינון נתונים, בדיקת מדידות, פרשנות המודל, ניתוח רגישות וארכוב.
מבנה המבנה (construct) עוקב אחר הסדר המעשי של ביקור באתר מורשת מוכוון שימור. ידע על המורשת מתעד האם המבקרים מבינים את המשמעות ההיסטורית והתרבותית של האתר. ערך מורשת נתפס בוחן האם המבקרים רואים באתר כזה הראוי להגנה3. היקשרות למקום מודדת את הקשר האישי שנוצר באמצעות הביקור4. איכות המסר הפרו-סביבתי מתעדת האם מסרי השימור גלויים, מובנים ומועילים להכוונת ההתנהגות. צפיפות נתפסת לוכדת את הדחיסות ולחץ התנועה שעשויים להשפיע על תשומת הלב לכללים5. תמיכת מתקנים ושירותים מתעדת האם שלטים, מחסומים, נתיבים, תזכורות של אנשי צוות ושירותי מבקרים הופכים התנהגות אחראית לאפשרית. ששת המבנים הללו הקשורים לאתר מופרדים מעמדת שימור, נכונות לשימור והתנהגות נסיעה אחראית בדיווח עצמי, כדי שתפיסה, הערכה, כוונה והתנהגות מדווחת לא ימוזגו לציון תגובה חיובית כללי אחד.
גישה לשימור ונכונות לשימור נחשבות אף הן כבניות נפרדות. גישה לשימור מתייחסת לאמונה הערכית של המבקר שאת מערות לונגמן יש להגן וכי יש לתת עדיפות לשימור. נכונות לשימור מתייחסת למוכנות של המבקר לקבל או לתמוך בדרישות הקשורות לשימור, כולל ציות לכללים, התמודדות עם אי-נוחות, הגבלות על מסלולים וניהול מגן6. התנהגות נסיעה אחראית בדיווח עצמי מתייחסת להתנהגות שדווחה במהלך הביקור, כגון ציות לשלטים, הימנעות ממגע מזיק, שהייה באזורים מותרים וצמצום ההפרעות לסביבת המורשת7. מבקר עשוי להסכים כי השימור הוא חשוב, אך עדיין לא להיות נכון לקבל הגבלות. התנהגות אחראית עשויה להתרחש גם בשל סביבת האתר המקלה על הציות. הפרדה בין בניות אלו מסייעת לזהות אם בעיה ניהולית קשורה יותר לידע, לבהירות המסר, לנכונות, לתמיכה של התשתיות או להתנהגות מדווחת.
מערת לונגמן (Longmen Grottoes) משמשת כהקשר לבדיקה מכיוון שמדידת המבקרים חייבת להתבצע בקרבה למועד הביקור תוך שמירה על הפרעה מינימלית, אנונימיות ומגבלות תפעוליות. זרימת העבודה מוגבלת לאזורי שירות מבקרים ציבוריים ולחללים שלאחר הביקור או בקרבת היציאה, ולא לאזורי שימור מוגבלים או לתצפית ישירה על פני שטח מוגנים. גבול זה הוא משמעותי מאחר שעבודת שטח באתרים של מורשת מתבצעת בסביבות ניהול פעילות, שבהן פעילות הסקר אינה רשאית להפריע לתנועה, לתפקידי הצוות, לבטיחות המבקרים או לשיטות השימור8. חלונות סקר קבועים, יירוט שיטתי, כללי השעיה, החרגות מוגדרות מראש ונעילה יומית של קבצי המקור מפחיתים החלטות שטח שאינן מתועדות וניקוי נתונים בדיעבד.
הפרוטוקול ניתן להעברה ברמת זרימת העבודה, אך השאלון אינו מיועד להעתקה ללא שינויים. הרכיבים שצריכים להישאר ללא שינוי הם הגדרת גבולות הסקר, הגדרת אוכלוסיית היעד, בקרת גרסאות של השאלון הסופי, יירוט סיסטמטי של מבקרים, סינון התאמה, בדיקות קשב, נעילת נתונים גולמיים לפני החרגה, כללי איכות נתונים מוגדרים מראש, ניקוד מבנים (construct scoring), תיקוף מדידה, דיאגנוסטיקת מודלים, בדיקות רגישות וארכוב לשחזור. הרכיבים שניתן להתאים הם ניסוח סיכוני שימור, פריטים התנהגותיים, נקודות סקר, גרסאות שפה, משתני הרכב מבקרים ומחווני ניהול. פארקים ארכאולוגיים עשויים לדרוש ניסוח חזק יותר בנוגע למגע עם פני השטח ולהגבלת מסלולים9. עיירות היסטוריות עשויות לדרוש פריטים הנוגעים להפרעה לתושבים ולהתנהגות במרחבי רחוב משותפים10. מוזיאונים ונופים מקודשים עשויים לדרוש פריטים הנוגעים לזרימה בגלריה, הגנה על מוצגים, מרחב פולחני או התנהגות רגישה מבחינה תרבותית11. מבנה זה מאפשר התאמה ספציפית לאתר מבלי להחליש את ההשוואתיות הפרוצדורלית.
תוצאות מייצגות משמשות אך ורק כדי להדגים אם זרימת העבודה מייצרת נתונים שמיים של התנהגות מבקרים. הן אינן משמשות כדי לטעון לתצפית ישירה על התנהגות, להערכת קיבולת נשיאה, להשפעות של התערבות, או לשקילות בין התנהגות מדווחת עצמית להתנהגות שנצפתה. התרומה של הפרוטוקול היא רצף סטנדרטי וניתן לביקורת של איסוף, סינון, תיקוף, ניתוח וארכוב של נתוני סקרי מבקרים מוכווני שימור בתנאים של אתרי מורשת עם הפרעה מינימלית.
תהליך עבודה סטנדרטי זה מודד את הנכונות לשימור מצד המבקרים והתנהגות נסיעות אחראית בדיווח עצמי במערות לונגמן, לואויאנג, מחוז הנאן, סין. הוא כולל עיצוב שאלון, בדיקה ראשונית (pilot testing), עצירה של מבקרים באזורים ציבוריים, הגשת שאלונים אנונימיים, נעילת נתונים גולמיים, סינון איכות, דירוג מבנים (construct scoring), בדיקת מדידה, דיאגנוסטיקת מודל וארכוב קבצי מחקר.
הגישה מוגבלת. התחברו או התחילו תקופת ניסיון כדי לצפות בתוכן זה.
המחקר נערך בהתאם להצהרת הלסינקי ואושר על ידי ועדת אתיקה של SEGi (מספר אישור SEGiEC/SR/FOELPM/163/2025-2027) ב-27 ביוני 2025. הסכמה מדעת בכתב או באופן אלקטרוני התקבלה לפני תחילת השאלון.
הערה: לא נאספו שמות, מספרי תעודת זהות, מספרי טלפון, תמונות פנים, כתובות מגורים, מזהי מכשירים, קואורדינאות GPS, מזהי חשבונות, תצלומים, הקלטות שמע, הקלטות וידאו או כל מידע מזהה ישיר אחר. איסוף כתובות IP הובטל לפני פרסום השאלון הרשמי. לא התקבל אישור בכתב מהנהלת אתר מערת Longmen Grottoes. לפיכך, העבודה בשטח הוגבלה לאזורי שירות למבקרים הנגישים לציבור ולמרחבים שאחרי הביקור או סמוך ליציאות. עוזרי הסקר לא נכנסו לחללי המערות, לאזורי שימור מוגבלים, לאזורי צוות בלבד, למעברים צרים, לעמדות תצפית עמוסות, לתורי בדיקת כרטיסים, לנתיבי חירום, למרחבים דתיים או הנצחה, או לכל מיקום שבו הגיוס עלול היה להפריע לתנועת המבקרים, לתפעול האתר, לבטיחות המבקרים, לחובות הצוות או לשימור האתר. הגיוס הופסק באופן מיידי במהלך גשמים חזקים, הודעות חירום, אמצעי בקרת המונים רשמיים, בקשות צוות, דחיסות חריגה או כל סיטואציה שעלולה הייתה להפריע לזרימת המבקרים, לבטיחות או לניהול האתר.
1. הגדרת אתר השטח, המבנים, יעד הדגימה וחלון הסקר
2. בנייה, סינון, תרגום וביצוע פיילוט של השאלון
3. הכשרת עוזרי סקר וביצוע דגימת יירוט שיטתית
4. הגשת השאלון ובדיקת הרישומים היומיים
5. ייצוא, סינון ודירוג של מערך הנתונים
6. הערכת מהימנות, מבנה המדידה וסיכון לשיטתיות משותפת (common-method risk)
7. יצירת דיאגנוסטיקות תיאוריות והערכת מודלים
8. הערכת אבחוני המודל והרגישות
9. הרצת הניתוח וארכוב קבצי המחקר
הגישה מוגבלת. התחברו או התחילו תקופת ניסיון כדי לצפות בתוכן זה.
שימור משתתפים ופרופיל עבודת שטח
בסך הכל נאספו 480 שאלונים במהלך עבודת השדה הרשמית במערות לונגמן (Longmen Grottoes). לאחר סינון זכאות ובדיקות איכות נתונים, נשמרו 430 שאלונים לצורך ניתוח, מה שהניב שיעור תגובות תקפות של 89.6%. המדגם התקף הסופי עלה על הדרישה המינימלית שנקבעה מראש של 400 שאלונים תקפים. המקרים שהוצאו מהמדגם כללו חוסר עמידה בתנאי הזכאות, כישלון בבדיקות קשב, השלמה מהירה מדי, תבניות תגובה של "קו ישר" או תגובות כמעט בלתי משתנות, תגובות כפולות ובעיות אחרות שעלו במהלך עבו...
הגישה מוגבלת. התחברו או התחילו תקופת ניסיון כדי לצפות בתוכן זה.
פרוטוקול זה נותן מענה לבעיה מתודולוגית במחקר תיירות מורשת: מבקרים עשויים להסכים עם הגנה על מורשת באופן עקרוני, אך התנהגותם המדווחת במהלך ביקור מעוצבת בו-זמנית על ידי מסרי פרשנות, הנחיה במסלול, לחץ עקב צפיפות, תשתיות תמיכה וכללי שימור. עבור מערת Longmen, הפרוטוקול אינו מתייחס להתנהגות נסיעה אחראית בדיווח עצמי כתוצאה מבודדת. הוא משלב תפיסות הקשורות לאתר, גישה לשימור, נכונות לשימור והתנהגות נסיעה אחראית בדיווח עצמי בתוך רצף אחד סטנדרטי של סקר שטח. התרומה העיקרית היא פרוצדורלית ולא רק מהותית: הפרוטוקול מקשר בין עצירה של מבקר...
הגישה מוגבלת. התחברו או התחילו תקופת ניסיון כדי לצפות בתוכן זה.
המחברים מצהירים כי אין להם ניגודי עניינים פיננסיים או לא-פיננסיים הקשורים לעבודה זו. נעשה שימוש בכלים מבוססי בינה מלאכותית (AI) לצורך עריכה לשונית, בדיקת תרגום, עקביות בפורמט ותמיכה בבדיקת כתב היד. לא נעשה שימוש בכלים מבוססי בינה מלאכותית לגיוס משתתפים, להעברת השאלון, לקביעת זכאות משתתפים, להחלת כללי החרגה, ליצירת מערך הנתונים, לביצוע ניתוחים סטטיסטיים, להפקת תוצאות מספריות, לשינוי נתונים או לקבלת פרשנויות מדעיות סופיות. כל סעיפי השאלון, החלטות הניתוח, הפלטים המספריים, הטבלאות, האיורים, הקבצים הנלווים ותיקוני כתב היד נבדקו ואושרו על ידי המחברים.
המחברים מודים למבקרים שהשתתפו בהתנדבות בסקר האנונימי ושיתפו את חוויותיהם מהביקור במערות לונגמן (Longmen Grottoes). המחברים מודים גם לעוזרי העבודת השדה על תמיכתם בעצירת מבקרים באזורי הציבור, בהגשת השאלונים, בתיעוד העבודות השדה ובבקרת איכות הנתונים. מחקר זה לא קיבל מימון חיצוני ספציפי.
הגישה מוגבלת. התחברו או התחילו תקופת ניסיון כדי לצפות בתוכן זה.
| שם | חברה | מספר קטלוג | הערות |
|---|---|---|---|
| car (חבילת אבחון רגרסיה) | Comprehensive R Archive Network | גרסה 3.1–5 | שימשה לחישוב מקדמי ניפוח שונות (VIF) ותמיכה באבחון רגרסיה. |
| dplyr | Comprehensive R Archive Network | גרסה 1.2.1 | חבילה למניפולציה של נתונים; שימשה לסינון מקרים תקפים, קידוד מחדש של משתנים, יצירת קודי החרגה, חישוב ציוני מבנה וסיכום משתני שטח ומודל. |
| פלטפורמה לשאלונים אלקטרוניים | Wenjuanxing, Changsha Ranxing Information Technology Co., Ltd., Changsha, China | פלטפורמה מבוססת רשת; גישה באמצעות חשבון רשום; נגישה באפריל–מאי 2026; שימשה לבניית השאלון האלקטרוני, הגדרת שדות חובה למענה, הכנסת פריטי סינון ובדיקת קשב, יצירת קוד QR לסקר, תיעוד זמן השלמה וייצוא תשובות גולמיות בפורמט .xlsx. | |
| טאבלט לניהול שטח | Apple Inc., Cupertino, CA, USA | iPad, דור 10; תצוגה בגודל 10.9 אינץ'; 64 GB; דגם Wi-Fi; שימש כאשר המשתתפים השלימו את השאלון על מכשיר של צוות המחקר בנקודת הסקר. | |
| ggplot2 | Comprehensive R Archive Network | גרסה 4.0.3 | חבילה ליצירת איורים וגרפי אבחון; שימשה להכנת גרפי אבחון ונתוני מקור לאיורים כאשר נדרש פלט סטטיסטי גרפי. |
| lavaan | Comprehensive R Archive Network | גרסה 0.7–2 | חבילה לאניליזה גורמית מאששת ומודל נתיבים; שימשה לאניליזה גורמית מאששת בעלת תשעה גורמים, מדדי התאמת מודל, טעינות גורמים סטנדרטיות, מודל נתיבים ואפקטים עקיפים בשיטת bootstrap. |
| lm.beta | Comprehensive R Archive Network | גרסה 1.7–3 | חבילה לרגרסיה סטנדרטית; שימשה להשגת מקדמים סטנדרטיים ממודלים של רגרסיה ליניארית. |
| Microsoft Excel | Microsoft Corporation, Redmond, WA, USA | 2021 | שימש לבדיקה יומית של קבצים גולמיים, שמי קבצים, הכנת יומן החרגות, הכנת ספר קודים ואימות ידני של ייצואי .xlsx. |
| openxlsx | Comprehensive R Archive Network | גרסה 4.2.8.1 | חבילה לייצוא גיליונות נתונים; שימשה לייצוא מערכי נתונים מנוקים, ספרי קודים, יומני החרגות, טבלאות מהימנות, טבלאות מתאם, פלטי רגרסיה וטבלאות בדיקת רגישות. |
| גישה למכשיר נייד של משתתף | סמארטפון או טאבלט בבעלות המשתתף | NA | שימש כאשר המשתתפים השלימו את השאלון באמצעות סריקת קוד ה-QR או פתיחת קישור הסקר במכשיר שלהם. |
| psych | Comprehensive R Archive Network | גרסה 2.6.5 | חבילה למהימנות ולאניליזה גורמית חוקרת; שימשה לחישוב אלפא של Cronbach’s, מתאמי פריט-סך מתוקנים, סטטיסטיקה תיאורית, ערך Kaiser-Meyer-Olkin, מבחן Bartlett’s, אניליזה גורמית חוקרת ובדיקת גורם יחיד של Harman’s. |
| סביבת חישוב סטטיסטית R | R Foundation for Statistical Computing, Vienna, Austria | גרסה 4.6.1 | שימשה לבדיקות מהימנות, אבחון מדידה, סטטיסטיקה תיאורית, ניתוח רגרסיה, ניתוח נתיבים, בדיקות רגישות וייצוא פלטים. |
| readxl | Comprehensive R Archive Network | גרסה 1.5.0 | חבילה לייבוא גיליונות נתונים; שימשה לייבוא נתונים גולמיים בפורמט .xlsx, ספרי קודים ויומני החרגות לתוך R. |
| semTools (חבילת עזר למודלים של משוואות מבניות) | Comprehensive R Archive Network | גרסה 0.5–9 | שימשה לחישוב מהימנות משולבת, שונות ממוצעת מופקת (AVE) וערכי HTMT ממודל המדידה שהותאם. |
הגישה מוגבלת. התחברו או התחילו תקופת ניסיון כדי לצפות בתוכן זה.