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Il processo di sviluppo di nuovi prodotti o NPD è un approccio sistematico e graduale alla creazione e all'introduzione di offerte innovative sul mercato. Si compone di fasi distinte.
La generazione di idee segna l'inizio, dove le idee innovative vengono scambiate per il brainstorming.
Diverse fonti esterne come distributori, clienti e concorrenti e fonti interne come la ricerca e lo sviluppo contribuiscono a nuove idee di prodotto.
I marchi cercano anche input e suggerimenti da varie persone che utilizzano piattaforme online attraverso il crowdsourcing.
La seconda fase è lo screening delle idee, in cui vengono identificate le idee con un forte potenziale mentre le altre vengono eliminate.
La fase successiva è lo sviluppo e il collaudo dei concetti, in cui i concetti dei prodotti vengono sviluppati e testati per ottenere un feedback iniziale dai clienti.
Successivamente, la fase di sviluppo della strategia di marketing delinea il posizionamento del prodotto, il branding e i piani di promozione.
La fase di analisi aziendale valuta la redditività economica e la redditività potenziale del prodotto, quindi i marchi realizzano un prototipo nella fase di sviluppo.
Questo prototipo viene utilizzato per il marketing di prova per raccogliere feedback degli utenti in tempo reale per eventuali regolazioni.
Infine, la fase di commercializzazione comprende la produzione su larga scala, la commercializzazione e la distribuzione del prodotto.
Il processo di sviluppo di un nuovo prodotto (NPD) consiste tipicamente in sette fasi chiave:
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