Script (copioni) sociali

Vivere in un mondo sociale implica sapere come comportarsi in una determinata situazione. Ad esempio, quando le persone entrano in un nuovo ambiente, come un ascensore, si affidano alle esperienze passate e alle aspettative culturali per guidare il loro comportamento.

Questi fattori formano un modello mentale noto come copione sociale: la conoscenza di una persona di ciò che ci si aspetta culturalmente in un particolare contesto.

Ad esempio, quando escono in un ristorante, una coppia si affida al proprio copione sociale: sanno che dovrebbero aspettare di essere seduti, stabilire un contatto visivo con la cameriera quando sono pronti per ordinare e, alla fine del pasto, lasciare una generosa mancia.

A seconda della cultura di una persona, potrebbe essere incerta sulla scrittura locale da modellare. Invece, hanno freneticamente fermato il server e, anche se il servizio era eccellente, lasciano una piccola mancia.

Mentre se ne vanno e passano accanto a diversi altri tavoli, iniziano a riconoscere che la loro sequenza di comportamenti – il loro copione sociale per i ristoranti – non corrispondeva a quella di tutti gli altri. Tuttavia, possono formarne uno nuovo e agire in modo appropriato, per adattarsi alla gente del posto in futuro.

Oltre agli incontri interpersonali, anche i media, tra cui musica e film, possono svolgere un ruolo nella scrittura del copione sociale di una persona. I videogiochi, in particolare, sono stati sotto i riflettori per il loro potenziale impatto sulla formazione degli script grazie alla loro natura interattiva e alla capacità di premiare determinati comportamenti.

Ad esempio, il copione sociale del comportamento di guida di un adolescente può essere influenzato dal fatto che gioca a un videogioco di corse.

Più specificamente, quando è al volante, potrebbe essere più propenso a guidare in modo pericoloso, accelerando e quasi schiantandosi contro le auto, imitando così le sue azioni durante il gioco.

A seconda delle circostanze, i copioni sociali hanno il potere di indurre effetti positivi, come all'interno delle norme sociali di qualcuno che saluta un amico, o potrebbero persino incoraggiare comportamenti a rischio se il modello di ruolo della persona si comporta in questo modo.