Utilizzo di un negozio virtuale come strumento di ricerca per indagare il comportamento dei consumatori nei negozi

L'obiettivo generale di questo protocollo è fornire informazioni su quando un supermercato virtuale può essere utile nella ricerca sui consumatori e su come può essere utilizzato il software del supermercato virtuale. Il negozio virtuale aiuta a rispondere a domande chiave su come i consumatori rispondono alle tattiche di marketing in negozio, soprattutto quando queste sono difficili da condividere nella vita reale, come il layout del negozio. Il vantaggio principale di questa tecnica è che il negozio virtuale consente lo studio del comportamento dei consumatori in negozio in un ambiente realistico e flessibile, ma altamente controllato.

La rilevanza del negozio virtuale negli studi sul comportamento dei consumatori va oltre la vendita al dettaglio tradizionale, perché la realtà virtuale non è limitata agli ambienti di acquisto reali o attuali. In generale, le persone che non conoscono questi metodi avranno difficoltà perché il negozio virtuale è composto da molte caratteristiche e funzioni. La dimostrazione visiva di questo metodo è fondamentale, perché le fasi di preparazione e raccolta dei dati possono essere difficili da imparare.