アンカリングと調整のヒューリスティック

不確実性に直面したとき、誰かが最初に遭遇した情報に依存していることに気づかず、判断が偏る可能性があります。

たとえば、警察官がスピード違反で車を止めたとします。この場合、制限速度標識に掲示された番号は、ドライバーの心の中で最初のアンカー(任意の開始点)として機能します。最終的な決定を下すために、彼は暗黙的に見積もりをアンカーに向けて調整します。

彼の戦略は、アンカリングと調整ヒューリスティック、つまり、未知の質問や状況に対して下される判断が、恣意的、示唆的、または部分的に計算された情報であるアンカリング情報から始まるという精神的な近道を使用しており、その後、最終的な答えを導き出すために調整されます。

ここでは、ドライバーの見積もりが不十分であり、スピード違反の切符を受け取るという不快な結果につながりました。彼は今、車を交換したいと切望しています。

彼が欲しい新しいものの平均コストを調査した後、価格が彼が支払うと予想した初期金額をわずかに下回っていることを考えると、彼はすぐにセールスマンの申し出を受け入れます。

それ以上の調査をしなければ、彼は別のディーラーがはるかに低い価格を提供できる可能性を見落としていました。またしても、彼はアンカリングバイアスの餌食になってしまったのです。

彼は一人ではありません。人々は、満足のいく値に達するとすぐに調整をやめる傾向があります。