5.2: 認知的不協和
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Overview
社会心理学者は、自分自身に満足し、肯定的な自尊心を維持することが、人間の行動の強力な動機付けであることを文書化しています(Tavris & Aronson, 2008)。米国では、支配的な文化のメンバーは通常、自分自身を非常に高く評価し、多くの望ましい特性で平均以上である善良な人々と見なしています(Ehrlinger、Gilovich、およびRoss、2005)。多くの場合、私たちの行動、態度、信念は、自尊心や肯定的な自己イメージへの脅威を経験すると影響を受けます。心理学者のレオン・フェスティンガー(1957)は、認知的不協和を 、2つ以上の一貫性のない態度、行動、または認知(思考、信念、または意見)を保持することから生じる心理的不快感と定義 しました。フェスティンガーの認知的不協和の理論は、私たちが行動、態度、または信念に肯定的な自己認識に反する対立を経験すると、心理的な不快感(不協和)を経験すると述べています。たとえば、喫煙は健康に悪いと信じているにもかかわらず、喫煙を続けると、信念と行動の間に矛盾が生じます。
その後の研究で、個人の肯定的な自己イメージを脅かす対立する認知のみが不協和を引き起こすことが実証されました(Greenwald & Ronis, 1978)。さらなる研究では、不協和は心理的に不快であるだけでなく、生理的な興奮を引き起こし(Croyle & Cooper, 1983)、感情や認知機能に重要な脳の領域を活性化することもできることがわかった(van Veen, Krug, Schooler, & Carter, 2009)。認知的不協和を経験すると、心理的、身体的、精神的に不快であるため、それを減らすように動機付けられます。認知的不協和を減らす には 、認知、態度、行動を一致させること、つまり、それらを調和させることです。これは、次のようなさまざまな方法で行うことができます。
- 私たちの矛盾する行動を変える(例:禁煙する)。
- 合理化や否定を通じて認知を変える(例:フィルター付きタバコを吸うことで健康リスクを減らすことができると自分に言い聞かせる)。
- 新しい認知を追加する(例:「喫煙は食欲を抑えて太りすぎにならないようにする。これは健康に良い」)。
もっと例を挙げてください。
認知的不協和の典型的な例は、軍隊に入隊する20歳のジョンです。ブートキャンプ中、彼は午前5時に目が覚め、慢性的に睡眠不足になり、怒鳴られ、砂ノミに刺され、肉体的には打撲傷とボロボロになり、精神的に疲れ果てています。事態はさらに悪化します。ブートキャンプの11週目に進んだ新兵は、54時間の継続的なトレーニングを行う必要があります。
当然のことながら、ジョンは惨めです。惨めになるのが好きな人はいません。このような状況では、人々は自分の信念、態度、または行動を変えることができます。最後のオプションである動作の変更は、John には使用できません。彼は4年間軍に所属しており、合法的に軍を離れることはできない。
ジョンが自分がどれほど惨めであるかを考え続けていると、それは非常に長い4年間になるでしょう。彼は常に認知的不協和の状態になります。この悲惨さに代わるものとして、ジョンは自分の信念や態度を変えることができます。彼は自分に言い聞かせることができます、「私はより強く、より健康で、より鋭くなっています。私は規律と、自分自身と自分の国を守る方法を学んでいます。自分がやっていることが本当に大事だ」 そう信じているなら、挑戦を通じて強くなっていることに気づくでしょう。そうすれば、彼は気分が良くなり、不快な状態である認知的不協和を経験しなくなります。
イニシエーションの効果
軍事的な例は、グループへの困難な イニシエーション が、努力の正当化のために、グループ moreを好きになるという観察結果を示しています。私たちは、最終的に脱退するグループに参加するために時間と労力を無駄にしたくありません。Aronson and Mills(1959)による古典的な実験は、この努力効果の正当化を実証しました。大学生は、セックスの心理学について話し合うために定期的に集まるキャンパスグループに参加することを志願しました。参加者は、開始なし、簡単な開始、グループへの困難な開始の3つの条件のいずれかにランダムに割り当てられました。意図的に非常に退屈なものにした最初のディスカッションに参加した後、参加者はグループがどれだけ好きかを評価しました。グループに参加するために困難な開始プロセスを経た参加者は、簡単に開始された、または開始されなかった参加者よりも、グループを好意的に評価しました。
同様の影響は、学生の努力がコース評価にどのように影響するかについての最近の研究でも見ることができます。Heckert, Latier, Ringwald-Burton, and Drazen (2006) は、中西部の大学のコースに在籍する463人の学部生を対象に、彼らのコースが彼らに要求した努力の量について調査した。さらに、学生はコースのさまざまな側面を評価するように求められました。あなたが今読んだことを考えると、最高レベルの努力に関連付けられたコースがそうでないコースよりも価値があると評価されたことは驚くことではありません。さらに、学生は、それらのコースで受け取った成績に関係なく、より多くの努力が必要なコースでより多くを学んだことを示しました(Heckert et al.、2006)。
古典的な軍隊の例と集団のイニシエーション以外に、認知的不協和の他の 例を思いつくことができますか?マルコとマリアは、コネチカット州フェアフィールド郡に住んでいますが、そこは米国で最も裕福な地域の1つであり、生活費が非常に高い地域です。マルコは自宅から在宅勤務し、マリアは家の外で働いていません。彼らは月に3000ドル以上で非常に小さな家を借りています。マリアは委託販売店で衣料品を購入し、できる限り節約します。彼らはお金がない、新しいものを買えないと不平を言います。マルコが在宅勤務をしているので、なぜより安価な場所に引っ越さないのかと尋ねられたとき、彼らはフェアフィールド郡が美しい、ビーチが大好き、そしてそこで快適に感じると答えます。認知的不協和の理論は、マルコとマリアの選択にどのように適用されるのでしょうか?
