5.18
製品ライフサイクル(PLC曲線)は、マーケティング担当者が戦略を立て、リソースを最適に配分し、市場動向を予測し、製品の進化や製造中止についてタイムリーな決定を下すのに役立ちます。
PLC曲線は、導入、成長、成熟、衰退の4つの段階を経て製品の旅をマッピングします。
導入段階は売上が少ないのが特徴で、商品の認知度を高めるためには大掛かりなプロモーションが必要です。
例えば、テスラはイノベーターやアーリーアダプターをターゲットに、新たに発売された電気自動車の認知度を高めるために、積極的なマーケティングキャンペーンを実施しました。
成長フェーズでは、お客様に受け入れられるようになり、売上の増加につながっています。マーケティング担当者は、スマートウォッチの世界的な売上成長に見られるように、消費者の関心の高まりを取り込むために、機能を強化したり、流通を拡大したりしています。
成熟期では、市場が飽和状態になり、競争により売上の伸びが鈍化するため、マーケティング担当者は新しい市場を見つけたり、コカ・コーラのフレーバーやパッケージの絶え間ない革新のようにマーケティングミックスを変更したりするようになります。
下落局面は市場の飽和状態に代表され、消費者の関心が薄れ、売上が減少します。
これは、コダックの写真フィルムのような製品の段階的廃止や、Old Spiceのような再配置による寿命の延長につながります。
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