ビジネス バイヤー行動モデル

ビジネスバイヤーの行動モデルには、環境、購買組織、バイヤーの反応など、3つの主要な要素が含まれています。

この環境は、マーケティングと外部の影響が購買組織にどのように影響し、特定の購入者の反応につながるかを示しています。

購買組織には、購買センタと購買決定プロセスの 2 つの主要なコンポーネントが含まれており、どちらも内部要因と外部要因の影響を受けます。

買い手の反応とは、買い手が購入プロセスのさまざまな側面を考慮した後に行う決定と行動です。

たとえば、ある企業が、人間工学に基づいた持続可能な製品に焦点を当てたターゲットを絞ったマーケティングキャンペーンの影響を受けたメーカーからオフィス家具を購入するとします。

さまざまなマネージャーや役員を含むバイイングセンターは、問題認識からパフォーマンスレビューまで、詳細な意思決定プロセスに従います。

予算や政策などの内的要因と、市場動向などの外的要因が彼らの選択を形作ります。

最終的には、人間工学に基づいた椅子と机が選択され、オフィス家具のメーカーがサプライヤーとして選択され、数量、納期、サービスパッケージに関する決定が下されます。