6.17
社会交換理論は、個人が満足度と安定性を高めるために報酬を最大化し、コストを最小限に抑えることを目指す経済的観点から人間関係を見ます。
人間関係は愛、サポート、親密さなどの報酬を提供しますが、維持努力、対立、妥協、機会の犠牲などのコストが伴います。
比較レベルまたはCLは、個人が関係において何を受け取り、貢献すべきだと信じているかの基準です。
CLが高いと期待が高くなり、CLが低いと期待が低くなります。満足感は、期待が満たされたり、それを超えたりしたときに生じます。満たされない期待は不満を引き起こします。
同様に、代替またはCLaltの比較レベルは、個人が代替関係を追求することで得られると信じている報酬を指します。
CLaltは、満足度ではなく、関係の安定性を測定します。それは、人が関係を維持する可能性を予測します。
最後に、投資には、個人が関係に貢献しているが、関係が終わったら回復できない時間、労力、犠牲が含まれます。
投資が増えるとコミットメントは強化されますが、個人は虐待的な関係に閉じ込められていると感じます。
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