本プロトコルでは、公共エリアでのインターセプト、匿名アンケートの実施、事前定義されたスクリーニング、測定の妥当性確認、モデルチェック、および再現性のアーカイブを連携させることにより、龍門石窟における影響を最小限に抑えた訪問者調査を標準化します。
本プロトコルでは、公共エリアでのインターセプト、匿名アンケートの実施、事前定義されたスクリーニング、測定の妥当性確認、モデルチェック、および再現性のアーカイブを連携させることにより、龍門石窟における影響を最小限に抑えた訪問者調査を標準化します。
遺産地の訪問者調査では、サイトの運営を妨げたり保存の優先事項を損なったりすることなく、実用的な行動のエビデンスを生成しなければなりません。しかし、遺産観光研究においては、リクルートの境界、除外ルール、測定チェック、モデル診断、およびデータのアーカイブが不完全に報告されることがよくあります。本プロトコルでは、中国の洛陽にある龍門石窟における訪問者の保存への意向と自己報告による責任ある旅行行動を測定するための、低負荷なフィールド調査ワークフローを提示します。このワークフローには、公共エリアでの訪問者へのインターセプト、匿名電子アンケートの実施、適格性スクリーニング、アテンションチェック、日次の生データのロック、定義済みの除外ルール、構成概念のスコアリング、信頼性試験、確認的因子分析、回帰およびパスモデルの診断、感度チェック、および再現性のためのアーカイブが含まれています。アンケートでは、遺産に関する知識、知覚された遺産価値、場所への愛着、親環境的なメッセージの質、知覚された混雑状況、施設およびサービスのサポート、保存への態度、保存への意向、および自己報告による責任ある旅行行動を区別して測定します。代表的な実施例では、このワークフローによって、監査可能な除外プロセス、許容可能な測定診断、および解釈可能なモデル出力を備えた、分析可能なデータセットが作成されることが示されました。本プロトコルは、単一の満足度指標ではなく、透明性のある訪問者行動のエビデンスを必要とする遺産地研究を対象としています。地域の保存リスクや訪問者の構成に応じて、サイト固有の構成概念、調査地点、言語版、行動項目、およびフィールドワークの制限を修正しつつ、中核となる手順のシーケンスを維持することで、他の遺産地にも適用することが可能です。
文化遺産サイトは、公共教育、文化伝承、および観光価値のために訪問者のアクセスを必要としますが、一方で訪問者の利用は、脆弱な物質的、空間的、および象徴的な資源に負荷をかける可能性があります1。この緊張関係は、移動ルートが限られており、解説エリアが密集し、かつ短時間の訪問中に保存ルールを理解しなければならない、訪問者数の多いサイトで特に顕著に現れます。中国の洛陽にある龍門石窟は、岩彫遺産の保護、パブリック・インタープリテーション、訪問者フローの管理、および保存教育を一つの実際のフィールド環境の中で兼ね備えているため、保存重視の訪問者調査ワークフローを実施するのに適した環境を提供しています。このような環境において、訪問者の測定は単なる満足度にとどまってはなりません。有用な調査とは、訪問者が遺産の価値を理解し、保護ルールを認識し、保存のための制限を受け入れ、そして訪問中または訪問直後に責任ある行動を報告したかどうかを記録するものである必要があります。
ヘリテージツーリズム研究では、一般的に知覚価値、デスティネーションイメージ、場所への愛着、満足度、または全般的な親環境意図が測定されます2。運用の上での弱点は、これらの構成概念の使用自体ではなく、フィールドエビデンスがどのように生成されたかに関する報告が不十分であることです。リクルート地点、サンプリング間隔、中断ルール、アテンションチェック、除外しきい値、生データのロック、構成概念のスコアリング、測定の妥当性確認、モデル診断、および再現性のためのアーカイブ化について、簡潔にしか報告されていないか、あるいは結果が判明した後に報告されることが多々あります。このことは、研究間の比較を困難にし、ヘリテージマネジメントにおけるアンケートエビデンスの有用性を制限しています。本プロトコルでは、実質的な解釈を行う前に、質問票の作成、パイロットテスト、公共エリアでのリクルート、匿名での実施、データスクリーニング、測定の確認、モデルの解釈、感度分析、およびアーカイブ化というワークフローの順序を固定することで、このギャップを解消します。
構成概念の構造は、保全を目的としたヘリテージ・ビジット(遺産訪問)の実践的な順序に従っています。「遺産知識」は、訪問者がその場所の歴史的および文化的な意味を理解しているかどうかを記録します。「知覚された遺産価値」は、訪問者がその場所を保護に値するものと見なしているかを捉えます3。「場所への愛着」は、訪問を通じて形成された個人的な結びつきを測定します4。「親環境的メッセージの質」は、保全に関するメッセージが視認可能で、理解しやすく、行動の指針として有用であるかどうかを記録します。「知覚された混雑状況」は、規則への注意に影響を及ぼす可能性のある密度や移動の圧迫感を捉えます5。「施設およびサービスのサポート」は、標識、バリケード、ルート、スタッフによる注意喚起、および訪問者サービスによって、責任ある行動が可能になっているかどうかを記録します。これら6つのサイト関連の構成概念を、「保全態度」、「保全意思」、および「自己報告による責任ある旅行行動」から分離することで、知覚、評価、意図、および報告された行動が、単一の一般的な肯定的反応スコアに統合されないようにしています。
保全態度と保全意欲もまた、異なる構成概念として扱われます。保全態度とは、龍門石窟は保護されるべきであり、保全を優先すべきであるという訪問者の評価的な信念を指します。保全意欲とは、ルールの遵守、不便の受容、ルートの制限、および保護管理など、保全に関連する要求を受け入れたり支持したりする訪問者の準備状態を指します6。自己報告による責任ある旅行行動とは、標識に従う、有害な接触を避ける、許可された区域内に留まる、遺産環境への攪乱を減らすなど、訪問中に報告された行動を指します7。訪問者は、保全が重要であることには同意しながらも、制限を受け入れる意欲がない場合があります。また、責任ある行動は、サイトの環境が遵守しやすい状況にあるために起こる場合もあります。これらの構成概念を分離することで、管理上の問題が、知識、メッセージの明快さ、意欲、施設のサポート、または報告された行動のいずれに起因しているかを特定しやすくなります。
龍門石窟がテストのコンテキストとして用いられたのは、訪問者の測定を、低負荷かつ匿名性を維持し、運用の境界を遵守しながら、訪問に近いタイミングで実施する必要があるためです。ワークフローは、一般の来客サービスエリアおよび訪問後または出口付近のスペースに限定されており、制限付きの保存区域や、保護された表面の直接観察は含まれていません。この境界は重要です。なぜなら、文化遺産サイトでのフィールドワークは、調査活動が人の流れ、スタッフの業務、訪問者の安全、または保存活動を妨げてはならないという、現行の管理環境下で実施されるためです8。固定された調査時間枠、体系的なインターセプト、中断ルール、定義済みの除外基準、および日次の生ファイルロックを設けることで、文書化されていない現場での判断や、事後的なデータクリーニングを削減しています。
本プロトコルはワークフローレベルで転用可能ですが、アンケート内容をそのままコピーして使用することは想定されていません。変更せずに維持すべき構成要素は、調査境界の定義、ターゲット集団の定義、確定したアンケートのバージョン管理、体系的な訪問者の遮断、適格性のスクリーニング、アテンションチェック、除外前の生データのロック、定義済みのデータ品質ルール、構成概念のスコアリング、測定の妥当性確認、モデル診断、感度チェック、および再現性のためのアーカイブです。調整可能な構成要素は、保全リスクに関する文言、行動項目、調査地点、言語バージョン、訪問者構成変数、および管理指標です。考古学公園では、地表への接触やルート制限に関するより強い文言が必要となる場合があります9。歴史的な街並みでは、住民への妨害や共有道路空間での行動に関する項目が必要となる場合があります10。美術館や聖なる景観では、ギャラリーの動線、展示物の保護、儀式空間、または文化的に配慮した行動に関する項目が必要となる場合があります11。この構造により、手続き上の比較可能性を損なうことなく、サイト固有の適応が可能になります。
代表的な結果は、ワークフローが利用可能な訪問者行動データを生成できるかを確認するためだけに用いられています。これらは、行動の直接的な観察、収容力の推定、介入効果、または自己報告による行動と観察された行動の等価性を主張するために使用されるものではありません。本プロトコルの貢献は、遺産サイトにおける影響を最小限に抑えた条件下で、保全を目的とした訪問者調査データを収集、スクリーニング、検証、分析し、アーカイブするための標準化され、監査可能な一連の手順を提示したことにあります。
この標準化されたワークフローでは、中国河南省洛陽市の龍門石窟における訪問者の保全意欲と、自己報告による責任ある旅行行動を測定します。本手法には、アンケートの設計、パイロットテスト、公共エリアでの訪問者へのインターセプト、匿名アンケートの実施、生データのロック、品質スクリーニング、構成概念のスコアリング、測定チェック、モデル診断、および研究ファイルのアーカイブが含まれます。
本研究はヘルシンキ宣言に準拠して実施され、2025年6月27日にSEGi研究倫理委員会(承認番号:SEGiEC/SR/FOELPM/163/2025-2027)によって承認されました。アンケート開始前に、書面または電子形式によるインフォームドコンセントを得ました。
注:氏名、身分証明書番号、電話番号、顔写真、住所、デバイス識別子、GPS座標、アカウント識別子、写真、音声録音、ビデオ録画、またはその他の直接的に個人を特定できる情報は収集されませんでした。正式なアンケートの配布前に、IPアドレスの収集は無効化されました。龍門石窟の管理当局から正式な書面によるサイト管理許可は得られませんでした。したがって、フィールドワークは、一般に公開されているビジターサービスエリアおよび見学後または出口付近のスペースに限定されました。調査助手は、石窟の内部、制限された保存区域、スタッフ専用エリア、狭い通路、混雑した展望プラットフォーム、チケット確認の待機列、緊急ルート、宗教的または記念的な空間、およびリクルート活動が訪問者の移動、サイトの運営、訪問者の安全、スタッフの業務、または保存活動を妨げる可能性のあるいかなる場所にも立ち入りませんでした。大雨、緊急放送、公式の混雑緩和策、スタッフからの要請、異常な混雑、または訪問者の流れ、安全、あるいはサイト管理を妨げる可能性のある状況が発生した場合は、直ちにリクルートを中断しました。
1. フィールドサイト、コンストラクト、サンプリング対象、および調査期間を定義する
2. 質問票の作成、スクリーニング、翻訳、およびパイロット調査
3. 調査アシスタントのトレーニングと体系的なインターセプトサンプリングの実施
4. アンケートの実施と日誌の確認
5. データセットのエクスポート、スクリーニング、およびスコアリング
6. 信頼性、測定構造、および共通メソッドバイアスのリスクを評価する
7. 記述的診断の作成とモデルの推定
8. モデルの診断と感度の評価
9. 解析を実行し、スタディファイルをアーカイブする
参加者の維持率およびフィールドワークの概要
龍門石窟での正式なフィールドワークを通じて、計480部のアンケートを回収した。適格性のスクリーニングとデータ品質チェックの後、分析対象として430部のアンケートを保持し、有効回答率は89.6%となった。最終的な有効サンプル数は、事前に規定した最低要件である有効アンケート40部を上回った。除外されたケースには、適格性不適合、アテンションチェックの失敗、回答時間の短すぎ、直線的な回答またはほぼ不変の回答パターン、重複回答、およびその他のフィールドワーク上の問題が含まれる。1つのアンケートが複数の除外条件に該当した場合、適用可能なプロトコルルールのうち最も早い段階のものを主要な除外カテゴリーとして使用した。480部の未処理アンケートから430件の有効ケースに至るスクリーニングフローを図2に示す。
抽出された事例は、計画されていた3か所の公開調査地点に分配されました。訪問者出口エリアから139件、メインの訪問ルート外にある公共休憩エリアから146件、そして交通接続点付近の訪問者サービスエリアから145件の有効事例が得られました。有効事例のうち、初回の訪問者は5.6%、リピーターは4.4%でした。団体ツアー参加者は23.0%であり、あらかじめ設定されたモニタリング境界を下回っていました。フィールドワークの分布および訪問者のプロフィールは表6に示しています。
コンストラクトの分布および測定診断
構成概念のスコアは、分析に十分な分散を示しました。平均スコアは3.258から3.415の範囲であり、標準偏差は0.837から0.892の範囲でした。事前に規定した分散チェックに基づき、強い天井効果を示す構成概念はありませんでした。「知覚された混雑感」は元の方向性のまま保持されたため、スコアが高いほど、訪問者の体験がよりポジティブであることではなく、知覚される混雑感がより強いことを示しています。
クロンバックのα係数は、知覚された混雑度の0.69から、自己報告による責任ある旅行行動の0.812の範囲でした。すべての構成概念は、許容可能な信頼性のしきい値または限界信頼性の基準を満たしていました。知覚された混雑度は、α係数が0.70をわずかに下回ったため、限界的な信頼性であると報告されました。しかし、修正項目合計相関がプロトコルのしきい値を満たしており、また、交通量の多い遺産地における訪問者による圧力条件を表現するためにこの構成概念が必要であったため、保持されました。
9因子の確証的因子分析により、計画された測定構造が支持されました。モデル適合度指標は許容範囲内であり、χ2 (398) = 712.4, CFI = 0.932, TLI = 0.918, RMSEA = 0.043, および SRMR = 0.052でした。標準化因子負荷量は0.56から0.84の範囲でした。合成信頼性値は0.702から0.842の範囲でした。平均分散抽出量は0.453から0.575の範囲であり、最低値は知覚された混雑(perceived crowding)で認められました。
判別妥当性の検証において、深刻な構成概念の重複は認められませんでした。最大HTMT値は0.642であり、あらかじめ設定したレビュー閾値を下回っていました。測定モデルにおいて、保全態度、保全意欲、および自己報告による責任ある旅行行動は、それぞれ区別可能な状態を維持していました。回転前の第1因子は全分散の18.7%を説明しており、共通手法バイアスのスクリーニング閾値である40%を下回っていました。この結果はあくまでスクリーニング結果として扱われ、共通手法バイアスが存在しなかったことの証拠とはされていません。最も強い構成概念間の相関は、保全態度と保全意欲の間で r = 0.432 であり、冗長性の閾値である0.70を超える構成概念のペアはありませんでした。主要な測定診断の結果は表7にまとめています。項目レベルの信頼性の完全な結果、CFA 負荷量、CR, AVE, HTMT、および構成概念間の相関は、付録表1、付録表2、および付録表3に記載しています。
モデル出力と感度チェック
本プロトコルにより、深刻な多重共線性なく、解釈可能な回帰分析およびパスモデルの結果が得られた。3つの回帰モデルはいずれも中程度の説明力を示した。保全態度のモデルでは R2 = 0.267、自由度調整済み R2 = 0.24 であった。保全意向のモデルでは R2 = 0.33、自由度調整済み R2 = 0.292 であった。自己報告による責任ある旅行行動のモデルでは R2 = 0.275、自由度調整済み R2 = 0.28 であった。これらの値は、横断的な訪問者行動データに対してあらかじめ規定した妥当な範囲内であった。
パスモデルは、計画されたシーケンス(サイト関連の予測因子 → 保全態度 → 保全意欲 → 自己報告による責任ある旅行行動)に従いました。モデル適合度は許容範囲内でした:CFI = 0.927, TLI = 0.904, RMSEA = 0.049, および SRMR = 0.041。主要なパス係数は解釈可能でした。保全態度は保全意欲と正の相関がありました(β = 0.276)。保全態度および保全意欲は、それぞれ自己報告による責任ある旅行行動と正の相関がありました(β = 0.232 および β = 0.271)。保全意欲を介した保全態度から自己報告による責任ある旅行行動への間接効果は 0.075 であり、ブートストラップ 95% CI は 0.036–0.12 でした。完全な回帰係数、パス係数、間接効果、全効果、およびモデル出力ファイルは、Supplementary File 3、Supplementary Table 4、およびSupplementary Table 5に提示されています。
回帰診断の結果、深刻な多重共線性は見られませんでした。VIF値は1.012から1.42の範囲であり、あらかじめ設定した閾値である3.0を下回っていました。影響度分析の結果、主要モデルから症例を削除する必要はないと判断されました。クックの距離によってフラグが立てられた症例は、主要解析に保持し、感度分析で評価しました。
感度分析の結果、プロトコルの出力の安定性が裏付けられた。有効なアンケート回答において、完了時間が1,80 sのしきい値を超えるものはなかった。組織的なグループツアー参加者の除外、中央値に基づく構成概念スコアリングの採用、およびクックの距離によってフラグが立てられたケースの除外後も、主要な係数の方向性は維持された。感度分析の各仕様において、標準化係数は、「保全態度 → 保全意欲」が0.261から0.290、「保全態度 → 自己報告による責任ある旅行行動」が0.198から0.260、「保全意欲 → 自己報告による責任ある旅行行動」が0.243から0.298の範囲であった。感度分析の詳細な出力結果は Supplementary Table 6に記載されている。
プロトコル出力の概要
このワークフローにより、事前に規定された最小サンプル要件を上回る有効な分析サンプルが得られ、計画されたすべての調査地点で質問票の回収が完了しました。保持されたサンプルには、訪問者の属性や移動手段による変動が含まれており、組織的な団体ツアーの割合はモニタリング境界内に留まりました。測定値の検証により、構成概念レベルのスコアの使用が支持されました。具体的には、ほとんどの構成概念が信頼性の閾値を満たし、知覚された混雑度は境界的に信頼性があると判断され、9因子のCFAは許容可能な適合度を示し、判別妥当性の検証により、保全態度、保全への意欲、および自己報告による責任ある旅行行動の間の分離が支持されました。
モデルの出力結果は、本プロトコルが解析および監査可能な訪問者の行動エビデンスを生成できることを実証するために用いられました。回帰分析およびパスモデルの結果は解釈可能であり、計画された「態度–意向–行動」のシーケンスに対する間接効果の検定が可能であり、感度分析によって主要な関連性の方向性が変わることはありませんでした。これらの結果は、本ワークフローが訪問者の行動を直接的に観察するエビデンスとしてではなく、遺産サイトにおいて影響を最小限に抑えた訪問者調査を実施するための手続き的な手法として有用であることを支持しています。匿名化されたデータセット、アンケート、関連研究文書、分析スクリプト、完全なモデル出力、およびすべての図表のソースデータは、Zenodo(DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.2164006)に保存されています。

図1龍門石窟訪問者調査のプロトコルワークフロー。 このワークフローは、本プロトコルで用いた一連の手順を示しており、質問票の作成、パイロットテスト、公共エリアでの訪問者へのアプローチ、質問票の記入、生データのロックから、品質スクリーニング、構成概念のスコアリング、測定の妥当性確認、モデル推定、感度分析、そして研究ファイルのアーカイブまでが含まれています。 この図の拡大版を表示するには、ここをクリックしてください。

図2最終分析サンプルのための質問票スクリーニングフロー。 この図は、適格性スクリーニング、アテンションチェックの確認、回答時間のスクリーニング、直線的な回答(ストレートライニング)の検出、重複回答の検査、およびフィールドワークに関連する品質チェックを経て、480件の未精査の質問票から430件の有効な質問票へと移行したことを示している。複数の警告条件に該当する場合は、主要な除外理由に基づいて除外数をカウントしている。 この図の拡大版を表示するには、ここをクリックしてください。
表1:龍門石窟訪問者アンケートの構成概念マップおよび質問票構造この表は、訪問者の保全意向および自己報告による責任ある旅行行動を測定するために用いられた、構成概念の定義、略称、項目コード、項目数、スコアリング方向、分析上の位置づけ、および出典または適応根拠をまとめたものである。項目の全文は補足ファイル1に記載されている。すべての実質的な項目は、1 = 全く同意しないから5 = 非常に同意するまでの5段階でスコア化された。PCは元の方向で保持されており、PCスコアが高いほど、知覚される混雑度が強いことを示す。こちらをクリックして、この表をダウンロードしてください。
表2:フィールドワークのスケジュールおよび系統的遮断サンプリング計画。この表は、正式なデータ収集期間、一般調査地点、日次タイムウィンドウ、サンプリング間隔、目標未加工サンプル数、最小有効サンプル要件、訪問者構成モニタリング範囲、中断ルール、およびフィールドワーク記録変数を提示しています。こちらのリンクからこの表をダウンロードしてください。
表3:適格性、アテンションチェック、および品質スクリーニングのルール。この表は、構成概念のスコアリング前に適用された適格性基準、アテンションチェックルール、回答完了時間の閾値、ストレートライニング(直線的回答)ルール、重複回答チェック、除外コード、およびデータ保持の決定について示したものである。こちらのリンクをクリックして、この表をダウンロードしてください。
表4:変数のコーディングおよび構成概念スコアの算出計画。本表では、回答者ID、人口統計学的変数、移動関連変数、調査記録、アテンションチェック変数、リッカート尺度項目、構成概念スコア、および除外ステータスのコーディングルールを定義しています。すべての構成概念スコアは、元の1〜5スケールのまま維持されています。すべての実質的な質問項目が必須入力項目であったため、項目レベルの欠損値補完は行われませんでした。こちらのリンクから本表をダウンロードしてください。
表5:モデル解釈前に設定された診断しきい値。この表は、信頼性、項目の保持、確認的因子分析、判別妥当性、共通メソッドバイアス・スクリーニング、分布の確認、相関の検討、多重共線性、影響力のあるケースの診断、モデルの妥当性、有意性検定、および間接効果の解釈に使用したしきい値を報告している。CFA = 確認的因子分析; CFI = 比較適合度指標;
TLI = タッカー・ルイス指数; RMSEA = 近似誤差平均平方根; SRMR = 標準化残差平均平方根; CR = 合成信頼性; AVE = 平均分散抽出量; HTMT = 異質-同質比; VIF = 分散拡大係数。こちらのリンクより本表をダウンロードしてください。
表6:有効サンプルのフィールドワーク分布および人口統計学的特性。この表は、調査地点、時間枠、調査期間、性別、年齢層、学歴、個人の月収、訪問状況、および移動手段別の有効回答票の分布をまとめたものである。パーセンテージは、最終的な分析サンプル(n = 430)を用いて算出した。四捨五入のため、パーセンテージの合計が10.0にならない場合がある。こちらのリンクをクリックして、この表をダウンロードしてください。
表7:構成概念の分布、測定診断、モデル出力、および感度分析の要約。この表は、構成概念レベルの記述統計、クロンバックのα値、CFA適合度指標、合成信頼性、平均分散抽出量、HTMT、共通方法分散のスクリーニング結果、回帰モデルの適合度、パスモデルの適合度、間接効果の検定、多重共線性診断、および感度分析の安定性を要約したものである。項目レベルの完全な信頼性結果、CFA負荷量、HTMT行列、構成概念間の相関、回帰係数、パス推定値、間接効果、全効果、および感度分析の出力は、付録ファイル3に記載されている。HK = heritage knowledge(遺産の知識);PHV = perceived heritage value(知覚された遺産の価値);PA = place attachment(場所への愛着);PMQ = pro-environmental message quality(親環境的なメッセージの質);PC = perceived crowding(知覚された混雑);FSW = facility and service support(施設およびサービスのサポート);CA = conservation attitude(保全態度);CW = conservation willingness(保全意向);RTB = self-reported responsible travel behavior(自己報告による責任ある旅行行動)。PCは元の方向で保持されており、PCが高いほど、知覚された混雑が強いことを示す。こちらをクリックして本表をダウンロードしてください。
補足ファイル 1:質問票および同意書資料このファイルには、最終的な質問票、インフォームドコンセントページ、適格性スクリーニング質問、アテンションチェック項目、質問票プラットフォームの表示記録、およびパイロットレビュー記録が含まれています。こちらをクリックしてファイルをダウンロードしてください。
補足ファイル 2:フィールドワークおよびデータ管理記録 このファイルには、フィールドワーク・ログフォーム、役割分担記録、データ管理ログ、除外ログフォーム、およびコードブックの構造が含まれています。こちらをクリックしてファイルをダウンロードしてください。
補完ファイル 3:分析および再現性資料このファイルには、匿名化された分析データセット、分析スクリプト、sessionInfo() 出力、項目レベルの信頼性出力、CFA 出力、HTMT マトリックス、構成概念間相関マトリックス、回帰分析出力、パスモデル出力、間接効果出力、感度分析出力、完全なモデル出力ワークブック、および図表ソースデータチェックリストが含まれています。こちらをクリックしてファイルをダウンロードしてください。
付録表1:項目レベルの記述統計および信頼性の出力。すべての修正済み項目-合計相関は0.30以上であった。PC = 知覚された混雑感(perceived crowding)。こちらのリンクからファイルをダウンロードしてください。
補足表2:標準化CFA負荷量、CR、およびAVE。 CFA = 確認的因子分析; CR = 合成信頼性; AVE = 平均分散抽出率。こちらのリンクからファイルをダウンロードしてください。
補足表 3:構成概念間相関行列。 HK = 遺産知識;PHV = 知覚された遺産の価値;PA = 場所への愛着;PMQ = 環境保護メッセージの質;PC = 知覚された混雑状況;FSW = 施設およびサービスのサポート;CA = 保全態度;CW = 保全意欲;RTB = 自己報告による責任ある旅行行動。こちらをクリックしてファイルをダウンロードしてください。
補足表4:完全な回帰分析結果。調整変数には、性別、年齢層、教育歴、個人の月収、初診状況、および移動手段が含まれた。VIF = 分散拡大係数。このファイルをダウンロードするには、ここをクリックしてください。
補足表5:パスモデルおよび間接効果の出力。CA = 保全態度;CW = 保全意欲;RTB = 自己報告による責任ある旅行行動。こちらのリンクからファイルをダウンロードしてください。
補足表6:メインモデル出力の感度分析。 CA = 保存態度;CW = 保存意向;RTB = 自己報告による責任ある旅行行動。こちらのリンクをクリックしてファイルをダウンロードしてください。
補足表7:図および表のソースデータチェックリストこちらをクリックしてファイルをダウンロードしてください。
本プロトコルは、ヘリテージツーリズム研究における方法論的な課題に対処するものです。訪問者は原則として遺産の保護に同意しているかもしれませんが、訪問中の報告された行動は、解釈メッセージ、ルート案内、混雑の圧力、施設のサポート、および保存規則などによって同時に形成されます。そのため、龍門石窟においては、自己報告による責任ある旅行行動を切り離された結果として扱うのではなく、サイトに関連する認識、保存への態度、保存への意欲、および自己報告による責任ある旅行行動を、一つの標準化されたフィールド調査シーケンスの中に組み込みます。主な貢献は実質的な内容だけでなく、手続き的な点にあります。本プロトコルでは、パブリックエリアでのインターセプト、匿名アンケートの実施、事前に規定されたスクリーニング、構成概念のスコアリング、測定診断、回帰分析およびパスモデリング、感度チェック、そして再現性のためのアーカイブ化を、固定された順序で連携させています。
測定設計は実際の訪問体験に近い形式としています。アンケートでは、訪問者が龍門石窟について何を理解したか、サイトをどのように評価したか、愛着を感じたか、保護に関するメッセージをどのように読み取ったか、混雑を経験したか、そして施設やサービスがサイトの規則に従う助けとなったかを問いかけます。このようなサイト特有の構造は、一般的な環境への関心のみを問うよりも好ましいと言えます。なぜなら、遺産サイトにおける責任ある行動は、訪問者がそのサイトに付与する意味や、訪問中にその意味がどのように活性化されるかによって部分的に形成されるためです。近年の遺産研究においても同様に、責任ある訪問者の反応を切り離された個人の特性として扱うのではなく、真正性、アイデンティティ、愛着、および遺産の意味と結びつけて検討しています17,18。また、本プロトコルでは、保全態度、保全意欲、および自己申告による責任ある旅行行動を区別しています。保全態度とは、保護が重要であると信じていることを指し、保全意欲とは、保全上の要求を受け入れる、あるいは支持する準備ができていることを指します。自己申告による責任ある旅行行動とは、訪問中の報告された行動を指します。この区別により、保全への賛同を行動上の遵守と同等に扱うリスクを軽減しています。
代表的な結果は、測定構造が不自然に平滑化されることなく、実用的であることを示唆しています。ほとんどの構成概念で許容可能な内部一貫性が示され、確認的因子分析、判別妥当性の検証、および共通手法バイアスのスクリーニングにより、構成概念ごとのスコアを個別に使用することが支持されました。知覚された混雑度は、従来の信頼性しきい値である0.70に近かったものの、わずかに下回りました。これは単に測定の失敗と捉えるべきではありません。混雑は具体的ではあるものの、経験の仕方が不均一な状況です。混雑時に狭い見学エリアを通過する訪問者は、閑散期に到着した訪問者や個別に移動する訪問者とは混雑具合の判断が異なる可能性があります。知覚された混雑度を境界的な構成概念として維持することで、信頼性テーブルの見栄えを良くするためだけに削除するのではなく、この現場状況を可視化し続けることができます。また、パスモデルの論理によって、代表的な結果の解釈が明確になります。環境配慮型メッセージの質は、自己報告による行動を直接的に変化させるのではなく、まずなぜルールが重要であり、なぜ遵守することが正当であるのかを訪問者が理解するのを助けると考えられます。遺産解釈に関する研究においても同様に、解釈が認知的および感情的なメカニズムを通じて環境配慮型の反応を形成し得ることが示唆されています19。
本プロトコルでは、測定対象外となる事項についても明確にしている。龍門石窟の訪問者は、固定看板、ルート案内、ガイドによる説明、スタッフの促し、オーディオガイド、またはデジタルコンテンツから保存に関する情報を得ている可能性があるが、本アンケートではこれらのチャネルを個別に分けるのではなく、親環境的なメッセージの全体的な質を測定している。今後の応用では、同一のスクリーニング、スコアリング、および診断シーケンスを維持しつつ、ガイド介在型またはデジタル解説のモジュールを追加することが可能である。文化遺産と自然遺産の環境を比較した研究では、ガイドによる解説が観光客の親環境的な行動に影響を与え得ることが示されているが、その関係性の強さは、サイトの種類や訪問者の経験によって異なる20。混雑度についても同様の境界を設ける必要がある。本プロトコルで測定するのは、客観的な密度ではなく、知覚された混雑度である。知覚された混雑度は、快適性、注意力、およびルールに従おうとする意欲に影響を与える可能性があるため、訪問者向けアンケートとしてはこれが適切である。しかし、これは時空間的な群衆モニタリングに代わるものではない。世界遺産における訪問者のフローおよび空間分布に関する研究では、移動パターンや密度記録を通じて、混雑度をより直接的に調査できることが示されている21。したがって、本調査プロトコルは、単独で収容力を評価するものではなく、証拠の一つの層として理解されるべきである。
本プロトコルのもう一つの長所は、構成概念のスコアリングやモデルの解釈よりも前にデータスクリーニングを行う点にあります。この順序により、好ましい統計結果を得るためにデータセットを調整してしまうリスクを軽減できます。最終的な行動モデルにおいて、サイトに関連する一部の変数が弱くなったり有意ではなくなったりする場合や、現場感受性の高い構成概念の一部で信頼性がわずかである場合もありますが、そのような知見はエラーとして処理されるのではなく、そのまま保持されます。プロトコル論文において、手順は理想的なパターンだけでなく、不均一なフィールドデータを処理できる必要があるため、これは重要です。自己報告による責任ある旅行行動(RTB)の使用は実用的ですが、限界もあります。この方法により、訪問者に同行したり、行動を撮影したり、個人を特定できる移動軌跡を記録したりすることなく、複数の公共調査地点でデータ収集を行うことが可能になります。しかし、自己報告による親環境行動は、特にその行動が社会的規範や道徳的期待に結びついている場合、社会的望ましさバイアスの影響を受ける可能性があります。近年の観光研究では、このリスクはすべての親環境指標に共通する一様なバイアスとして扱うのではなく、個別の行動レベルで評価されるべきであると論じられています22。このため、RTBの項目は、標識や障壁に従う、遺産の表面への有害な接触を避ける、撹乱を減らす、ゴミを適切に処理するといった、具体的な訪問時の行動として作成されました。
本プロトコルは、構造化された来訪者のエビデンスを必要とするが、侵襲的な観察、ビデオ録画、移動追跡、または個人を特定できる行動モニタリングが不可能な遺産サイトに最も適しています。サイト固有の構成概念、調査地点、言語版、およびフィールドワークの制限事項を変更することで、同じコアシーケンスを維持しながら、他の文化遺産の設定にも適応させることが可能です。また、その限界点についても明確にしておく必要があります。本手法は、1つの文化遺産サイトおよび定義された1つのデータ収集期間に適用されました。季節変動、休暇中の混雑、ルート制限、気象条件、チケット手配、解説内容の更新、および一時的な管理方針が、来訪者の回答に影響を与える可能性があります。回帰モデルおよびパスモデルは横断的なものであるため、保存への態度、保存への意欲、および自己報告による責任ある旅行行動の間の正の相関を、因果関係として解釈してはいけません。新しい解説メッセージ、来訪者ルート戦略、または保護介入が実際の行動を変化させるかどうかを検証することが研究目的である場合は、フィールド実験または準実験的なフィールド研究の方がより強力なエビデンスを提供します23。これらの境界条件下において、本プロトコルは、オンサイトでの来訪者インターセプトから解釈可能なアウトプットへと移行するための再現可能な方法を提供し、「どのようなサイト条件下で、保存への支持が保存への意欲および自己報告による責任ある旅行行動へと変わるのか」という、より根拠に基づいた問いをサポートします。
著者らは、本研究に関連して、金銭的または非金銭的な競合利益がないことを宣言します。言語編集、翻訳チェック、フォーマットの一貫性維持、および原稿修正のサポートにAI支援ツールが使用されました。参加者の募集、アンケートの実施、参加資格の判定、除外ルールの適用、データセットの生成、統計解析の実施、数値結果の作成、データの変更、または最終的な科学的解釈の決定にAI支援ツールは使用されていません。すべてのアンケート項目、解析上の決定、数値出力、表、図、補足ファイル、および原稿の修正内容は、著者らによって確認および承認されました。
著者らは、匿名アンケートに自発的に参加し、龍門石窟での現地体験を共有してくださった来訪者に感謝いたします。また、公共エリアでの来訪者の呼びかけ、アンケートの実施、フィールドワークの記録、およびデータ品質の確認をサポートしてくださったフィールドワーク助手の方々にも感謝いたします。本研究は、特定の外部資金提供を受けていません。
| 名前 | 会社 | カタログ番号 | コメント |
|---|---|---|---|
| car (回帰診断パッケージ) | Comprehensive R Archive Network | バージョン 3.1–5 | 分散拡大係数の算出および回帰診断の支援に使用されます。 |
| dplyr | Comprehensive R Archive Network | バージョン 1.2.1 | データ操作パッケージ;有効なケースのフィルタリング、変数の再コード化、除外コードの作成、構成得点の算出、およびフィールドワーク変数とモデル変数の要約に使用される。 |
| 電子アンケートプラットフォーム | Wenjuanxing、長沙然星情報科技有限公司、中国長沙 | ウェブベースのプラットフォーム、登録アカウントによるアクセス、4月にアクセス–2026年5月。電子質問票の作成、必須回答項目の設定、スクリーニング項目およびアテンションチェック項目の挿入、アンケート用QRコードの生成、回答時間の記録、および回答生データの.xlsx形式でのエクスポートに使用した。 | |
| 現場投与用タブレット | Apple Inc.(米国カリフォルニア州クパチーノ) | iPad(第10世代)、10.9インチディスプレイ、64 GB、Wi-Fiモデル。調査地点において、参加者が研究チームのデバイスを用いてアンケートに回答した際に使用。 | |
| ggplot2 | Comprehensive R Archive Network | バージョン 4.0.3 | Figure and diagnostic-plot パッケージ。グラフによる統計出力が必要な際に、診断プロットおよび図のソースデータの作成に使用した。 |
| lavaan | Comprehensive R Archive Network | バージョン 0.7–2 | 確認的因子分析およびパスモデルパッケージ;9因子確認的因子分析、モデル適合度指標、標準化因子負荷量、パスモデル、およびブートストラップ間接効果の算出に使用。 |
| lm.beta | Comprehensive R Archive Network | バージョン 1.7–3 | 標準化回帰パッケージ;線形回帰モデルから標準化係数を算出するために使用される。 |
| Microsoft Excel | Microsoft Corporation, Redmond, WA, USA | 2021 | 日次の生ファイル確認、ファイル命名、除外ログの作成、コードブックの作成、および.xlsxエクスポートファイルの目視確認に使用します。 |
| openxlsx | Comprehensive R Archive Network | バージョン 4.2.8.1 | スプレッドシート書き出しパッケージ。クリーニング済みデータセット、コードブック、除外ログ、信頼性テーブル、相関テーブル、回帰分析出力、および感度分析テーブルの書き出しに使用する。 |
| 参加者のモバイルデバイスからのアクセス | 被験者所有のスマートフォンまたはタブレット | 該当なし | 参加者が自身のデバイスでQRコードをスキャンするか、またはアンケートリンクを開いて回答した場合に適用した。 |
| 心理学 | Comprehensive R Archive Network | バージョン 2.6.5 | 信頼性と探索的因子分析パッケージ。クロンバックのα係数の算出に使用。’α係数、修正項目合計相関、記述統計、カイザー・メイヤー・オルキン値、バートレット検定’t検定、探索的因子分析、およびハーマン’単一因子スクリーニング。 |
| R 統計計算環境 | R Foundation for Statistical Computing(オーストリア、ウィーン) | バージョン 4.6.1 | 信頼性試験、測定診断、記述統計、回帰分析、パス解析、感度チェック、および出力エクスポートに使用されます。 |
| readxl | Comprehensive R Archive Network | バージョン 1.5.0 | スプレッドシートインポートパッケージ;.xlsx形式の生データ、コードブック、および除外ログをRにインポートするために使用されます。 |
| semTools (構造方程式モデリング・ユーティリティパッケージ) | Comprehensive R Archive Network | バージョン 0.5–9 | 適合した測定モデルから、合成信頼性、平均分散抽出量、およびHTMT値を算出するために使用されます。 |