本プロトコルでは、公共エリアでのインターセプト、匿名アンケートの実施、事前定義されたスクリーニング、測定の妥当性確認、モデルチェック、および再現性のアーカイブを連携させることにより、龍門石窟における影響を最小限に抑えた訪問者調査を標準化します。
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本プロトコルでは、公共エリアでのインターセプト、匿名アンケートの実施、事前定義されたスクリーニング、測定の妥当性確認、モデルチェック、および再現性のアーカイブを連携させることにより、龍門石窟における影響を最小限に抑えた訪問者調査を標準化します。
遺産地の訪問者調査では、サイトの運営を妨げたり保存の優先事項を損なったりすることなく、実用的な行動のエビデンスを生成しなければなりません。しかし、遺産観光研究においては、リクルートの境界、除外ルール、測定チェック、モデル診断、およびデータのアーカイブが不完全に報告されることがよくあります。本プロトコルでは、中国の洛陽にある龍門石窟における訪問者の保存への意向と自己報告による責任ある旅行行動を測定するための、低負荷なフィールド調査ワークフローを提示します。このワークフローには、公共エリアでの訪問者へのインターセプト、匿名電子アンケートの実施、適格性スクリーニング、アテンションチェック、日次の生データのロック、定義済みの除外ルール、構成概念のスコアリング、信頼性試験、確認的因子分析、回帰およびパスモデルの診断、感度チェック、および再現性のためのアーカイブが含まれています。アンケートでは、遺産に関する知識、知覚された遺産価値、場所への愛着、親環境的なメッセージの質、知覚された混雑状況、施設およびサービスのサポート、保存への態度、保存への意向、および自己報告による責任ある旅行行動を区別して測定します。代表的な実施例では、このワークフローによって、監査可能な除外プロセス、許容可能な測定診断、および解釈可能なモデル出力を備えた、分析可能なデータセットが作成されることが示されました。本プロトコルは、単一の満足度指標ではなく、透明性のある訪問者行動のエビデンスを必要とする遺産地研究を対象としています。地域の保存リスクや訪問者の構成に応じて、サイト固有の構成概念、調査地点、言語版、行動項目、およびフィールドワークの制限を修正しつつ、中核となる手順のシーケンスを維持することで、他の遺産地にも適用することが可能です。
文化遺産サイトは、公共教育、文化伝承、および観光価値のために訪問者のアクセスを必要としますが、一方で訪問者の利用は、脆弱な物質的、空間的、および象徴的な資源に負荷をかける可能性があります1。この緊張関係は、移動ルートが限られており、解説エリアが密集し、かつ短時間の訪問中に保存ルールを理解しなければならない、訪問者数の多いサイトで特に顕著に現れます。中国の洛陽にある龍門石窟は、岩彫遺産の保護、パブリック・インタープリテーション、訪問者フローの管理、および保存教育を一つの実際のフィールド環境の中で兼ね備えているため、保存重視の訪問者調査ワークフローを実施するのに適した環境を提供しています。このような環境において、訪問者の測定は単なる満足度にとどまってはなりません。有用な調査とは、訪問者が遺産の価値を理解し、保護ルールを認識し、保存のための制限を受け入れ、そして訪問中または訪問直後に責任ある行動を報告したかどうかを記録するものである必要があります。
ヘリテージツーリズム研究では、一般的に知覚価値、デスティネーションイメージ、場所への愛着、満足度、または全般的な親環境意図が測定されます2。運用の上での弱点は、これらの構成概念の使用自体ではなく、フィールドエビデンスがどのように生成されたかに関する報告が不十分であることです。リクルート地点、サンプリング間隔、中断ルール、アテンションチェック、除外しきい値、生データのロック、構成概念のスコアリング、測定の妥当性確認、モデル診断、および再現性のためのアーカイブ化について、簡潔にしか報告されていないか、あるいは結果が判明した後に報告されることが多々あります。このことは、研究間の比較を困難にし、ヘリテージマネジメントにおけるアンケートエビデンスの有用性を制限しています。本プロトコルでは、実質的な解釈を行う前に、質問票の作成、パイロットテスト、公共エリアでのリクルート、匿名での実施、データスクリーニング、測定の確認、モデルの解釈、感度分析、およびアーカイブ化というワークフローの順序を固定することで、このギャップを解消します。
構成概念の構造は、保全を目的としたヘリテージ・ビジット(遺産訪問)の実践的な順序に従っています。「遺産知識」は、訪問者がその場所の歴史的および文化的な意味を理解しているかどうかを記録します。「知覚された遺産価値」は、訪問者がその場所を保護に値するものと見なしているかを捉えます3。「場所への愛着」は、訪問を通じて形成された個人的な結びつきを測定します4。「親環境的メッセージの質」は、保全に関するメッセージが視認可能で、理解しやすく、行動の指針として有用であるかどうかを記録します。「知覚された混雑状況」は、規則への注意に影響を及ぼす可能性のある密度や移動の圧迫感を捉えます5。「施設およびサービスのサポート」は、標識、バリケード、ルート、スタッフによる注意喚起、および訪問者サービスによって、責任ある行動が可能になっているかどうかを記録します。これら6つのサイト関連の構成概念を、「保全態度」、「保全意思」、および「自己報告による責任ある旅行行動」から分離することで、知覚、評価、意図、および報告された行動が、単一の一般的な肯定的反応スコアに統合されないようにしています。
保全態度と保全意欲もまた、異なる構成概念として扱われます。保全態度とは、龍門石窟は保護されるべきであり、保全を優先すべきであるという訪問者の評価的な信念を指します。保全意欲とは、ルールの遵守、不便の受容、ルートの制限、および保護管理など、保全に関連する要求を受け入れたり支持したりする訪問者の準備状態を指します6。自己報告による責任ある旅行行動とは、標識に従う、有害な接触を避ける、許可された区域内に留まる、遺産環境への攪乱を減らすなど、訪問中に報告された行動を指します7。訪問者は、保全が重要であることには同意しながらも、制限を受け入れる意欲がない場合があります。また、責任ある行動は、サイトの環境が遵守しやすい状況にあるために起こる場合もあります。これらの構成概念を分離することで、管理上の問題が、知識、メッセージの明快さ、意欲、施設のサポート、または報告された行動のいずれに起因しているかを特定しやすくなります。
龍門石窟がテストのコンテキストとして用いられたのは、訪問者の測定を、低負荷かつ匿名性を維持し、運用の境界を遵守しながら、訪問に近いタイミングで実施する必要があるためです。ワークフローは、一般の来客サービスエリアおよび訪問後または出口付近のスペースに限定されており、制限付きの保存区域や、保護された表面の直接観察は含まれていません。この境界は重要です。なぜなら、文化遺産サイトでのフィールドワークは、調査活動が人の流れ、スタッフの業務、訪問者の安全、または保存活動を妨げてはならないという、現行の管理環境下で実施されるためです8。固定された調査時間枠、体系的なインターセプト、中断ルール、定義済みの除外基準、および日次の生ファイルロックを設けることで、文書化されていない現場での判断や、事後的なデータクリーニングを削減しています。
本プロトコルはワークフローレベルで転用可能ですが、アンケート内容をそのままコピーして使用することは想定されていません。変更せずに維持すべき構成要素は、調査境界の定義、ターゲット集団の定義、確定したアンケートのバージョン管理、体系的な訪問者の遮断、適格性のスクリーニング、アテンションチェック、除外前の生データのロック、定義済みのデータ品質ルール、構成概念のスコアリング、測定の妥当性確認、モデル診断、感度チェック、および再現性のためのアーカイブです。調整可能な構成要素は、保全リスクに関する文言、行動項目、調査地点、言語バージョン、訪問者構成変数、および管理指標です。考古学公園では、地表への接触やルート制限に関するより強い文言が必要となる場合があります9。歴史的な街並みでは、住民への妨害や共有道路空間での行動に関する項目が必要となる場合があります10。美術館や聖なる景観では、ギャラリーの動線、展示物の保護、儀式空間、または文化的に配慮した行動に関する項目が必要となる場合があります11。この構造により、手続き上の比較可能性を損なうことなく、サイト固有の適応が可能になります。
代表的な結果は、ワークフローが利用可能な訪問者行動データを生成できるかを確認するためだけに用いられています。これらは、行動の直接的な観察、収容力の推定、介入効果、または自己報告による行動と観察された行動の等価性を主張するために使用されるものではありません。本プロトコルの貢献は、遺産サイトにおける影響を最小限に抑えた条件下で、保全を目的とした訪問者調査データを収集、スクリーニング、検証、分析し、アーカイブするための標準化され、監査可能な一連の手順を提示したことにあります。
この標準化されたワークフローでは、中国河南省洛陽市の龍門石窟における訪問者の保全意欲と、自己報告による責任ある旅行行動を測定します。本手法には、アンケートの設計、パイロットテスト、公共エリアでの訪問者へのインターセプト、匿名アンケートの実施、生データのロック、品質スクリーニング、構成概念のスコアリング、測定チェック、モデル診断、および研究ファイルのアーカイブが含まれます。
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本研究はヘルシンキ宣言に準拠して実施され、2025年6月27日にSEGi研究倫理委員会(承認番号:SEGiEC/SR/FOELPM/163/2025-2027)によって承認されました。アンケート開始前に、書面または電子形式によるインフォームドコンセントを得ました。
注:氏名、身分証明書番号、電話番号、顔写真、住所、デバイス識別子、GPS座標、アカウント識別子、写真、音声録音、ビデオ録画、またはその他の直接的に個人を特定できる情報は収集されませんでした。正式なアンケートの配布前に、IPアドレスの収集は無効化されました。龍門石窟の管理当局から正式な書面によるサイト管理許可は得られませんでした。したがって、フィールドワークは、一般に公開されているビジターサービスエリアおよび見学後または出口付近のスペースに限定されました。調査助手は、石窟の内部、制限された保存区域、スタッフ専用エリア、狭い通路、混雑した展望プラットフォーム、チケット確認の待機列、緊急ルート、宗教的または記念的な空間、およびリクルート活動が訪問者の移動、サイトの運営、訪問者の安全、スタッフの業務、または保存活動を妨げる可能性のあるいかなる場所にも立ち入りませんでした。大雨、緊急放送、公式の混雑緩和策、スタッフからの要請、異常な混雑、または訪問者の流れ、安全、あるいはサイト管理を妨げる可能性のある状況が発生した場合は、直ちにリクルートを中断しました。
1. フィールドサイト、コンストラクト、サンプリング対象、および調査期間を定義する
2. 質問票の作成、スクリーニング、翻訳、およびパイロット調査
3. 調査アシスタントのトレーニングと体系的なインターセプトサンプリングの実施
4. アンケートの実施と日誌の確認
5. データセットのエクスポート、スクリーニング、およびスコアリング
6. 信頼性、測定構造、および共通メソッドバイアスのリスクを評価する
7. 記述的診断の作成とモデルの推定
8. モデルの診断と感度の評価
9. 解析を実行し、スタディファイルをアーカイブする
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参加者の維持率およびフィールドワークの概要
龍門石窟での正式なフィールドワークを通じて、計480部のアンケートを回収した。適格性のスクリーニングとデータ品質チェックの後、分析対象として430部のアンケートを保持し、有効回答率は89.6%となった。最終的な有効サンプル数は、事前に規定した最低要件である有効アンケート40部を上回った。除外されたケースには、適格性不適合、アテンションチェックの失敗、回答時間の短すぎ、直線的な回答またはほぼ不変の回答パターン、重複回答、およびその他のフィールドワーク上の問題が含まれる。1つのアンケートが複数の除外条件に該当した場合、適用可能なプロトコルルールのうち最も早い段階のものを主要な除外カテゴリーとして使用した。480部の未処理アンケートから430件の有効ケースに至るスクリーニングフローを図2に示す。
抽出された事例は、計画されていた3か所の公開調査地点に分配されました。訪問者出口エリアから139件、メ...
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本プロトコルは、ヘリテージツーリズム研究における方法論的な課題に対処するものです。訪問者は原則として遺産の保護に同意しているかもしれませんが、訪問中の報告された行動は、解釈メッセージ、ルート案内、混雑の圧力、施設のサポート、および保存規則などによって同時に形成されます。そのため、龍門石窟においては、自己報告による責任ある旅行行動を切り離された結果として扱うのではなく、サイトに関連する認識、保存への態度、保存への意欲、および自己報告による責任ある旅行行動を、一つの標準化されたフィールド調査シーケンスの中に組み込みます。主な貢献は実質的な内容だけでなく、手続き的な点にあります。本プロトコルでは、パブリックエリアでのインターセプト、匿名アンケートの実施、事前に規定されたスクリーニング、構成概念のスコアリング、測定診断、回帰分析およびパスモデリング、感度チェック、そして再現性のためのアーカイブ化を、固定された順序で連携させています。
測定設計は実際の訪問体験に近い形式としています。アンケートでは、訪問者が龍門石窟について何を理解したか、サイトをどのように評価したか、愛着を感じたか、保護に関...
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著者らは、本研究に関連して、金銭的または非金銭的な競合利益がないことを宣言します。言語編集、翻訳チェック、フォーマットの一貫性維持、および原稿修正のサポートにAI支援ツールが使用されました。参加者の募集、アンケートの実施、参加資格の判定、除外ルールの適用、データセットの生成、統計解析の実施、数値結果の作成、データの変更、または最終的な科学的解釈の決定にAI支援ツールは使用されていません。すべてのアンケート項目、解析上の決定、数値出力、表、図、補足ファイル、および原稿の修正内容は、著者らによって確認および承認されました。
著者らは、匿名アンケートに自発的に参加し、龍門石窟での現地体験を共有してくださった来訪者に感謝いたします。また、公共エリアでの来訪者の呼びかけ、アンケートの実施、フィールドワークの記録、およびデータ品質の確認をサポートしてくださったフィールドワーク助手の方々にも感謝いたします。本研究は、特定の外部資金提供を受けていません。
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| 名前 | 会社 | カタログ番号 | コメント |
|---|---|---|---|
| car (回帰診断パッケージ) | Comprehensive R Archive Network | バージョン 3.1–5 | 分散拡大係数の算出および回帰診断の支援に使用されます。 |
| dplyr | Comprehensive R Archive Network | バージョン 1.2.1 | データ操作パッケージ;有効なケースのフィルタリング、変数の再コード化、除外コードの作成、構成得点の算出、およびフィールドワーク変数とモデル変数の要約に使用される。 |
| 電子アンケートプラットフォーム | Wenjuanxing、長沙然星情報科技有限公司、中国長沙 | ウェブベースのプラットフォーム、登録アカウントによるアクセス、4月にアクセス–2026年5月。電子質問票の作成、必須回答項目の設定、スクリーニング項目およびアテンションチェック項目の挿入、アンケート用QRコードの生成、回答時間の記録、および回答生データの.xlsx形式でのエクスポートに使用した。 | |
| 現場投与用タブレット | Apple Inc.(米国カリフォルニア州クパチーノ) | iPad(第10世代)、10.9インチディスプレイ、64 GB、Wi-Fiモデル。調査地点において、参加者が研究チームのデバイスを用いてアンケートに回答した際に使用。 | |
| ggplot2 | Comprehensive R Archive Network | バージョン 4.0.3 | Figure and diagnostic-plot パッケージ。グラフによる統計出力が必要な際に、診断プロットおよび図のソースデータの作成に使用した。 |
| lavaan | Comprehensive R Archive Network | バージョン 0.7–2 | 確認的因子分析およびパスモデルパッケージ;9因子確認的因子分析、モデル適合度指標、標準化因子負荷量、パスモデル、およびブートストラップ間接効果の算出に使用。 |
| lm.beta | Comprehensive R Archive Network | バージョン 1.7–3 | 標準化回帰パッケージ;線形回帰モデルから標準化係数を算出するために使用される。 |
| Microsoft Excel | Microsoft Corporation, Redmond, WA, USA | 2021 | 日次の生ファイル確認、ファイル命名、除外ログの作成、コードブックの作成、および.xlsxエクスポートファイルの目視確認に使用します。 |
| openxlsx | Comprehensive R Archive Network | バージョン 4.2.8.1 | スプレッドシート書き出しパッケージ。クリーニング済みデータセット、コードブック、除外ログ、信頼性テーブル、相関テーブル、回帰分析出力、および感度分析テーブルの書き出しに使用する。 |
| 参加者のモバイルデバイスからのアクセス | 被験者所有のスマートフォンまたはタブレット | 該当なし | 参加者が自身のデバイスでQRコードをスキャンするか、またはアンケートリンクを開いて回答した場合に適用した。 |
| 心理学 | Comprehensive R Archive Network | バージョン 2.6.5 | 信頼性と探索的因子分析パッケージ。クロンバックのα係数の算出に使用。’α係数、修正項目合計相関、記述統計、カイザー・メイヤー・オルキン値、バートレット検定’t検定、探索的因子分析、およびハーマン’単一因子スクリーニング。 |
| R 統計計算環境 | R Foundation for Statistical Computing(オーストリア、ウィーン) | バージョン 4.6.1 | 信頼性試験、測定診断、記述統計、回帰分析、パス解析、感度チェック、および出力エクスポートに使用されます。 |
| readxl | Comprehensive R Archive Network | バージョン 1.5.0 | スプレッドシートインポートパッケージ;.xlsx形式の生データ、コードブック、および除外ログをRにインポートするために使用されます。 |
| semTools (構造方程式モデリング・ユーティリティパッケージ) | Comprehensive R Archive Network | バージョン 0.5–9 | 適合した測定モデルから、合成信頼性、平均分散抽出量、およびHTMT値を算出するために使用されます。 |
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