구매 상황의 유형

B2B 거래에는 세 가지 주요 구매 상황이 있습니다.

첫째, 스트레이트 리바이는 기업이 동일한 제품을 변경 없이 반복적으로 구매할 때 발생합니다.

예를 들어, 사무실은 동일한 공급업체의 종이와 같은 소모품을 정기적으로 재주문합니다.

다음으로, 수정된 재구매에는 가격, 수량, 고객 서비스 또는 이전에 구매한 제품의 특성과 같은 측면을 조정하는 작업이 포함됩니다.

예를 들어, 이전에 기본 커피 머신을 구매한 레스토랑은 기능이 개선된 모델로 업그레이드할 수 있습니다.

새로운 구매는 연구 기관이 새로운 분석 소프트웨어를 구입하는 것과 같이 회사가 처음으로 상품이나 서비스를 구매할 때 발생합니다.

시스템 판매에서 많은 구매자는 다른 공급업체의 개별 제품을 구매하는 것보다 한 판매자의 완전한 솔루션을 선호합니다.

예를 들어, 병원은 환자에 대한 한 제공자의 기록, 일정 관리 및 청구를 위한 올인원 시스템으로 업그레이드할 수 있습니다.

마케터는 영업 접근 방식을 조정하고 B2B 고객의 요구 사항을 충족하기 위해 다양한 구매 상황을 이해해야 합니다.