조직 문화와 윤리

조직 문화는 조직 내에서 직원의 상호 작용을 안내하고 형성하는 일련의 가치, 신념 및 행동입니다.

그것은 직원들 사이에 공유되는 윤리적 규범에 영향을 미치고 그들의 도덕적 행동에 영향을 미칩니다.

금융 회사들은 종종 이윤 극대화와 윤리적 행동 사이의 균형을 맞추기 위해 고군분투합니다.

그들은 현재 관행을 평가하고, 우려 사항을 식별하고, 정책을 구현함으로써 윤리적 행동을 촉진할 수 있습니다.

윤리적 문화는 윤리 교육, 윤리적 행동에 대한 보상, 규제 기관 및 역할 모델 관리를 통해 직장 내 상호 작용을 향상시킵니다.

예를 들어, Delta Corporation은 내년에 매출을 두 배로 늘릴 계획입니다. 영업 직원이 고객의 요구 사항을 이해하는 것보다 목표를 우선시하면 잘못된 판매의 위험이 있으며, 이는 고객과 회사 간의 신뢰와 관계를 손상시킬 수 있습니다.

그러나 직원을 교육하고 품질 표준을 존중하는 직원을 축하하는 것과 같은 윤리적 행동에 보상함으로써 윤리적 영업 문화를 강화합니다.

Delta Corporation은 윤리 위원회를 설립하고 직무 순환 배치를 통해 정책을 수립하고, 불만 사항을 해결하고, 청렴성을 유지할 수 있습니다.

윤리 지원 구조는 고위 경영진이 윤리적인 업무 문화를 조성하는 데 직원을 참여시키겠다고 약속할 때만 효과적입니다.