9.3: 스탠퍼드 감옥 실험

사회 심리학자 필립 짐바르도(Philip Zimbardo)와 스탠포드 대학의 동료들이 수행한 유명하고 논란이 많은 스탠포드 감옥 실험은 사회적 역할, 사회적 규범 및 대본의 힘을 보여주었습니다.

사회적 역할

인간 행동의 주요 사회적 결정 요인 중 하나는 우리의 사회적 역할, 즉 주어진 환경이나 집단에서 개인에게 기대되는 행동 패턴입니다(Hare, 2003). 우리 각자는 몇 가지 사회적 역할을 가지고 있습니다. 당신은 동시에 학생, 부모, 교사 지망생, 아들 또는 딸, 배우자 및 인명 구조원일 수 있습니다. 이러한 사회적 역할은 여러분의 행동에 어떤 영향을 미치는가? 사회적 역할은 문화적으로 공유된 지식에 의해 정의됩니다. 즉, 특정 문화권에 속한 거의 모든 사람이 주어진 역할을 맡은 사람에게 어떤 행동이 기대되는지 알고 있다. 예를 들어, 학생의 사회적 역할은 무엇입니까? 대학 강의실을 둘러보면 학생들이 공부하는 행동을 하고, 필기를 하고, 교수의 말을 듣고, 교과서를 읽고, 책상에 조용히 앉아 있는 것을 볼 수 있습니다. 물론 휴대폰으로 문자를 보내거나 노트북에서 Facebook을 사용하는 것과 같이 예상되는 학구적인 행동에서 벗어나는 학생들을 볼 수 있습니다. 그러나 모든 경우에 당신이 관찰하는 학생들은 수업에 참석하고 있으며, 이는 학생들의 사회적 역할의 일부입니다.

사회적 역할과 이와 관련된 행동은 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 아들 또는 딸의 역할을 수행하고 가족 행사에 참석할 때 어떻게 행동합니까? 이제 직장에서 직원 역할을 할 때 어떻게 행동하는지 상상해 보십시오. 당신의 행동이 달라질 가능성이 매우 높습니다. 어쩌면 당신은 가족과 함께 더 편안하고 외향적이며 농담을 하고 어리석은 일을 할 수 있습니다. 그러나 직장에서는 더 전문적으로 말할 수 있으며 친절할 수 있지만 진지하고 일을 완료하는 데 집중합니다. 이것들은 우리의 사회적 역할이 어떻게 우리의 행동에 영향을 미치고 종종 지시하는지를 보여주는 예이며, 정체성과 성격이 상황에 따라 달라질 수 있는 정도까지(즉, 다른 사회 집단에서; Malloy, Albright, Kenny, Agatstein, & Winquist, 1997).

사회적 규범

앞서 논의한 바와 같이, 사회적 역할은 특정 역할에서 개인에게 기대되는 행동이 무엇인지에 대한 문화의 공유된 지식에 의해 정의됩니다. 이 공유된 지식은 사회적 규범, 즉 구성원들에게 무엇이 적절하고 수용 가능한 행동인지에 대한 집단의 기대, 그들이 어떻게 행동하고 생각해야 하는지에 대한 기대에서 비롯된다(Deutsch & Gerard, 1955; Berkowitz, 2004). 우리는 어떻게 행동해야 합니까? 우리는 무엇에 대해 이야기해야 합니까? 우리는 무엇을 입어야 합니까? 사회적 역할에 대한 논의에서 우리는 대학에는 학생의 역할에 대한 행동에 대한 사회적 규범이 있고 직장에는 직원의 직원 역할에 대한 행동에 대한 사회적 규범이 있다는 점에 주목했습니다. 사회적 규범은 가족, 갱단, 소셜 미디어 등 어디에나 있습니다. 

스크립트

사회적 역할 때문에 사람들은 구체적이고 친숙한 환경에서 자신에게 어떤 행동이 기대되는지 아는 경향이 있습니다. 대본 은 특정 환경에서 예상되는 일련의 사건에 대한 개인의 지식입니다(Schank & Abelson, 1977). 학교 첫날, 엘리베이터를 탈 때, 식당에 있을 때 어떻게 행동합니까? 예를 들어, 미국의 한 식당에서는 종업원의 주의를 끌고 싶다면 눈을 마주치려고 합니다. 브라질에서는 서버의 주의를 끌기 위해 "psst" 소리를 냅니다. 스크립트에서 문화적 차이를 볼 수 있습니다. 미국인에게는 종업원에게 "psst"라고 말하는 것이 무례하게 보일 수 있지만, 브라질인에게는 눈을 마주치려는 시도가 효과적인 전략으로 보이지 않을 수 있습니다. 스크립트는 주어진 상황에서 행동을 안내하는 중요한 정보 소스입니다. 낯선 상황에 처해 있고 어떻게 행동해야 하는지에 대한 대본이 없다는 것을 상상할 수 있습니까? 이것은 불편하고 혼란스러울 수 있습니다. 낯선 문화에서 사회적 규범에 대해 어떻게 알 수 있을까?

짐바르도의 스탠포드 감옥 실험

1971년 여름, 캘리포니아의 한 신문에 감옥 생활의 심리적 영향에 대한 연구에 참여할 남성 자원자를 모집하는 광고가 실렸습니다. 70명 이상의 남성이 자원했고, 이 자원자들은 기저질환, 의학적 문제, 범죄 또는 약물 남용 이력이 있는 지원자를 탈락시키기 위해 심리 테스트를 받았습니다. 자원봉사자 풀은 24명의 건강한 남자 대학생으로 줄어들었습니다. 각 학생은 하루에 15달러를 받았고, 연구에서 죄수나 간수 역할을 하도록 무작위로 배정되었습니다. 연구 방법에 대해 배운 것을 바탕으로 볼 때, 참가자를 무작위로 배정하는 것이 왜 중요한가요?

스탠포드의 심리학 건물 지하에 모의 감옥이 세워졌습니다. 수감자 역할을 맡은 참가자들은 팔로알토 경찰에 의해 집에서 "체포"되어 경찰서에 입건된 후 모의 교도소로 이송되었습니다. 이 실험은 몇 주 동안 진행될 예정이었습니다. 연구가들은 놀랍게도, "죄수"와 "간수"가 모두 열정적으로 자신의 역할을 맡았습니다. 사실, 2일째 되는 날, 일부 수감자들이 반란을 일으켰고, 경비병들은 몽둥이로 수감자들을 위협하여 반란을 진압했다. 비교적 짧은 시간 동안, 교도관들은 사생활의 완전한 부재, 잠을 잘 수 있는 매트리스와 같은 기본적인 편의 시설의 결여, 굴욕적인 허드렛일과 늦은 밤 카운트를 통해 점점 더 가학적인 방식으로 수감자들을 괴롭히게 되었습니다.

한편 수감자들은 극심한 불안과 절망의 징후를 보이기 시작했고, 교도관들의 학대를 참기 시작했다. 이 연구를 설계하고 수석 연구원이었던 스탠포드 교수 필립 짐바르도(Philip Zimbardo)조차도 감옥이 진짜인 것처럼 행동하고 교도소 감독관으로서의 그의 역할도 실제인 것처럼 행동하는 자신을 발견했다. 불과 6일 후, 참가자들의 악화된 행동으로 인해 실험을 종료해야 했습니다. 

스탠퍼드 감옥 실험은 사회적 역할, 규범, 각본이 인간의 행동에 영향을 미치는 힘을 보여주었다. 간수와 죄수는 역할에 적합한 행동을 함으로써 사회적 역할을 수행했다: 간수는 명령을 내리고 죄수는 명령을 따랐다. 사회 규범은 교도관이 권위주의적이어야 하고(이러한 행동은 강화되었다. Haslam, Reicher, & Van Bavel, 2018 참조) 수감자들은 복종적이어야 한다. 수감자들이 반란을 일으켰을 때, 그들은 이러한 사회적 규범을 위반했고, 이는 격변으로 이어졌다. 간수와 죄수들이 저지른 구체적인 행위는 대본에서 유래했다. 예를 들어, 교도관들은 수감자들에게 팔굽혀펴기를 강요하고 모든 사생활을 없애버림으로써 그들의 품위를 떨어뜨렸습니다. 수감자들은 베개를 던지고 감방을 부수며 반란을 일으켰다. 일부 수감자들은 자신의 역할에 너무 몰두한 나머지 정신 쇠약 증세를 보였다. 그러나 Zimbardo에 따르면 참가자 중 누구도 장기적인 피해를 입지 않았습니다(Alexander, 2001).

이 텍스트 는 OpenStax, Psychology에서 발췌한 것입니다. 오픈스택스 CNX.

1971년 여름에는 어두운 면이 있습니다. 경찰은 수감 생활에 대한 심리학 연구를 위한 자원자를 구한다는 광고에 응한 여러 명의 대학생들을 "체포

그들은 스탠포드 심리학과 지하실에서 가장 유명하고 논란이 많은 심리학 연구 중 하나인 필립 짐바르도(Philip Zimbardo)와 동료들이 이끄는 스탠포드 감옥 실험(Stanford Prison Experiment)에 착수하게 될 줄은 꿈에도 몰랐다.

정보 설문지를 작성한 후, 참가자들은 두 그룹 중 하나에 무작위로 배정되었다: 경찰이 현실적으로 데리러 와서 예약한 수감자와 수감자를 직접 통제하는 교도관

임무에 따라 그들은 자신의 역할에 맞는 옷을 입었는데, 이는 사회적 위치에 있는 사람들이 어떻게 행동해야 하는지를 규정하는 일련의 기대치였다.

예를 들어, 각 경비병은 자신의 지위와 권위를 강조하기 위해 거울이 달린 조종사 안경과 함께 야간 봉과 호루라기를 받았습니다.

게다가, 두 명의 연구원이 참석하여 일상적인 운영을 감독했다: 수석 실험자인 짐바르도(Zimbardo)는 교도소장으로, 또 다른 연구원인 데이비드 재피(David Jaffe)는 교도소장이었다.

교도관들을 위한 한 오리엔테이션 시간에서, 짐바르도는 수감자들의 자유를 제한하고, 그들의 권력을 공포를 불러일으키고 비폭력적으로 지배하기 위해 사용하는 것과 같이, 그들이 따라야 할 행동들을 모호하게 설명했다.

후속 세션에서 교도소장은 실험의 집단적 이익을 위해 감옥 환경을 조성하도록 장려하는 보다 명확한 지침을 제공했습니다.

교정 당국이 마련된 상태에서 수감자들은 세 개의 감방과 독방에 감금할 수 있는 벽장이 있는 모의 감옥으로 들어갔습니다. 그들은 옷을 벗기고, 즉시 비하되고, 눈을 가리고 혼란스러워했습니다. 또한, 할당된 역할의 일부로, 그들은 비인격화하기 위해 번호가 매겨진 가운과 나일론 스타킹 모자를 착용했습니다.

둘째 날, 수감자들은 침대로 감방 문을 봉쇄하여 반란을 일으키기 시작했습니다. 그에 대한 처벌로, 주모자는 감금되었다. 이 사건은 교도관들이 다른 수감자들을 공격하는 계기가 되었고, 잔인성의 수위는 더욱 높아졌다.

전부는 아니지만 몇몇 경비병들은 교도소장과 감독관이 지켜보는 가운데 자신들의 레이블에 대한 선입견에 부응하기 위해 자신의 연기를 강하게 연기했다. 이 지도자들은 형벌 제도의 독성을 폭로하는 목표를 달성하기 위해 내집단에 순응하는 공통된 속성으로 강인함을 장려했습니다.

수감자들에 대한 창조적인 억압이 증가했기 때문에, 실험은 2주가 아닌 6일 후에 조기에 종료되었다.

결국, 경비원들은 전형적인 터프가이(tough-guy) 방식으로 행동했고, 그들이 받은 규범적 지침에 맞추기 위해 노력했다. 때때로, 유독한 상황은 누군가에게 최악의 상황을 초래할 수 있으며, 특히 개인이 지도자 및 그룹의 집단적 원인과 동일시하는 경우 더욱 그렇습니다.