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때로 사람들은 자신의 개인적인 기준에 어긋나고 해를 끼칠 수 있는 명령에 기꺼이 복종한다. 이러한 형태의 사회적 영향은 복종이라고 불리며, 인지된 권위 있는 인물의 명령이나 요청을 따릅니다.
예를 들어, 자연적인 병원 환경에서 진행된 한 독창적인 현장 연구에서, 의사라고 주장하는 사람(이 경우에는 당국)이 간호사에게 전화로 공식적으로 승인된 목록에 없는 "알려지지 않은" 약물을 투여하도록 지시했으며, 이 약물은 최대 안전 일일 복용량을 초과했습니다. 실제로 그 약은 위약이었다.
간호사들(그들 중 최소 95%)은 "의사"의 지시가 프로토콜에 위배되고 환자가 사망할 수
있었음에도 불구하고 계속 행동했습니다.흥미롭게도, 대조군의 간호사들은 비슷한 상황에서 무엇을 할 것인지만 물었다. 같은 비율인 95%는 주어진 명령에 복종하지 않을 것이라고 말했다.
따라서 사람들이 실제 상황에 처하게 되면 자신의 더 나은 판단에 반하는 행동을 할 수 있습니다.
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